Facebook Pixel: Hoe uw online verhuurwinkel voordeel kan halen

Als u al Facebook-advertenties uitvoert - of van plan bent ze in de toekomst uit te voeren - is er één waardevol marketinginstrument dat uw verhuurbedrijf zou moeten gebruiken: De Facebook Pixel. Hiermee kunt u lasergerichte doelgroepen maken, remarketingadvertenties maken en de resultaten meten om meer uit uw advertentiebudget te halen. Na het lezen van dit artikel weet u hoe u de Facebook Pixel kunt gebruiken voor uw verhuurwinkel.

Wat is Facebook Pixel precies?

Of we nu online winkelen of het nieuws lezen, de Facebook Pixel houdt tabbladen bij. Tabbladen die marketeers kunnen gebruiken om zeer relevante advertentiecampagnes te maken.

Dus, wat is Facebook Pixel precies? De Facebook Pixel is een code die op een website wordt geplaatst en het gedrag van mensen koppelt aan hun Facebook-profiel. Door websitebezoekers en hun Facebook-accounts te synchroniseren, kunnen adverteerders deze mensen retargeten met relevante advertenties.

Bovendien kunt u met de informatie die Facebook Pixel ontvangt, de acties volgen die mensen op uw website ondernemen en de effectiviteit van uw advertentiecampagnes meten.

In Facebook’s eigen woorden, de Pixel stelt u in staat om “informatie te ontvangen over de acties die worden ondernomen op uw website om uw Facebook-advertenties relevanter te maken voor uw publiek.” Maar zoals we later zullen zien, blijft het daar niet bij.

Dus, in het kort, de Facebook Pixel:

• Traceert de acties die mensen ondernemen op je verhuurwebsite
• Geeft marketeers de mogelijkheid om ze te retargeten op Facebook, Instagram en Facebook partner websites
• Stelt bedrijven in staat conversies bij te houden en de prestaties van hun Facebook advertentiecampagnes te meten

Zoet, dus hoe werkt het?

Oké, genoeg theorie voor nu. Laten we praktisch worden en wat gaan winkelen. We gaan vandaag naar Canyon omdat we op zoek zijn naar een glimmende nieuwe e-bike.

Denk eraan dat Canyon niets ongewoons doet met hun reclame. Als fietsfabrikant die verkoopt via hun eigen e-commerce website, gebruiken ze alleen de Facebook Pixel voor retargeting van hun website bezoekers.

Laten we een Canyon e-bike zoeken die we leuk vinden. Deze is mooi:

Als we naar de netwerkverzoeken kijken, kunnen we zien dat (naast het registreren van deze paginaweergave) de Facebook Pixel weet dat we de fiets aan ons winkelwagentje hebben toegevoegd:

Laten we nu eens aannemen, dat we de Canyon website verlaten, zonder het afrekenproces af te ronden, iets wat in de e-commerce bekend staat als “verlaten van de winkelwagen”.

Laten we eens kijken, wat er gebeurt, als we de volgende keer door onze Facebook feed scrollen:

En even later worden we ook op mobiel opnieuw benaderd:

Note: Facebook houdt conversiegegevens bij over verschillende apparaten (cross-device conversion tracking). Dat betekent dat je weet wanneer mensen je advertenties op mobiel hebben bekeken en hebben geconverteerd op desktop, en andersom.

Hoewel we nooit de exacte targetingregels zullen kennen die Canyon heeft gebruikt voor hun advertentiecampagne, werkt de Facebook Pixel voor iedereen vrijwel hetzelfde. De echte magie gebeurt wanneer je Pixel-gegevens gaat gebruiken om aangepaste doelgroepen te maken, maar daarover later meer.

Facebook Pixel gebruiken met Booqable

Facebook heeft het makkelijk gemaakt om de Pixel rechtstreeks vanuit de Ads Manager aan te maken en te installeren. Het enige wat je hoeft te doen is deze stappen te volgen om er een aan te maken.

Nadat je je Facebook Pixel hebt aangemaakt, ben je klaar om deze te gaan gebruiken om het gedrag van mensen die je website bezoeken te monitoren, aangepaste doelgroepen te maken en ze te retargeten. En als je Booqable gebruikt om huurboekingen op je website te accepteren, lees dan verder.

Gebeurtenissen en gedrag volgen

Als je Booqable’s online winkel hebt geïntegreerd in je website, kun je ook de Pixel ID toevoegen aan je Booqable account. Eens je je Pixel ID gekopieerd hebt, begint deze automatisch de volgende standaard events te ontvangen:

• PageView: Een bezoeker bekijkt een pagina
• ViewContent: Een bezoeker bekijkt een product
• AddToCart: Een bezoeker voegt een of meer producten toe aan de winkelwagen
• InitiateCheckout: Een bezoeker gaat naar de kassa
• AddPaymentInfo: Een bezoeker voert betalingsinformatie in tijdens het afrekenen
• Kopen: Een bezoeker voltooit de kassa en bekijkt de dank u pagina

Voor retargeting van bezoekers die eerder interactie hebben gehad met uw website, een product hebben bekeken of iets hebben toegevoegd aan het winkelwagentje, zult u meestal (een combinatie van) deze drie gebeurtenissen gebruiken:

• Inhoud bekijken
• Toevoegen aan winkelwagen
• Kopen

Note: Zodra je de ID in Booqable hebt toegevoegd, begint de Pixel automatisch met het volgen van gebeurtenissen in je Booqable-gehoste winkel en kassa. Als je producten hebt ingesloten op je eigen website (via onze verhuur plugin of JavaScript snippet), moet je ook de Facebook Pixel op je website installeren.

Hoe mensen te targeten met Facebook Pixel

Weet je nog dat we de Facebook Pixel aan het begin van dit artikel een waardevol hulpmiddel noemden? Dat komt omdat deze kleine code snippet je beste vriend is als het gaat om het creëren van doelgroepen.

In de Facebook Business Manager kun je Custom Audiences aanmaken. Deze doelgroepen gebruiken de Pixel om websitebezoekers te matchen met Facebook-gebruikersprofielen. Je kunt dan de juiste klanten bereiken met de juiste berichten en allerlei targetingopties gebruiken.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u camera-uitrusting verhuurt, inclusief lenzen. De Pixel registreert alle Facebook-gebruikers die uw lenzen hebben bekeken, wanneer ze dat hebben gedaan en welke acties ze op uw website hebben ondernomen.

Met deze gegevens kunt u een Custom Audience maken van mensen die de afgelopen twee weken de pagina’s met “lenzen” op uw verhuurwebsite hebben bezocht en hen opnieuw benaderen. En aangezien u de exacte pagina’s kent die ze bekeken hebben, kunt u zeer relevante advertenties ontwerpen.

U kunt ook mensen targeten die een product aan de winkelwagen hebben toegevoegd (het AddToCart-event), maar hun boeking niet hebben voltooid. Je kunt dit instellen door mensen uit te sluiten die de bedankpagina hebben bereikt of het Purchase event hebben getriggerd.

In plaats van u te richten op elke websitebezoeker of elk achtergelaten winkelwagentje, kunt u het publiek beperken door te filteren op demografische gegevens, geografie en het gedrag van mensen op uw website.

Door deze filters toe te passen, kunt u andere advertenties tonen aan mensen in Duitsland dan in de Verenigde Staten - en, nog belangrijker, mensen uitsluiten die u niet opnieuw wilt benaderen.

Door deze uitgebreide targetingopties zal de Facebook Pixel uw advertentiecampagnes veel effectiever maken. Je hebt controle over wie je target en kunt eenvoudig bijhouden hoe je advertenties presteren.

Nogmaals, om samen te vatten, met de Facebook Pixel, kunt u:

• Mensen targeten die een huurartikel aan het winkelwagentje hebben toegevoegd, maar niet hebben geconverteerd (verlaten van het winkelwagentje)
• remarketingcampagnes opzetten om bezoekers die eerder interesse in uw verhuurproducten hebben getoond, opnieuw te benaderen
• Zien hoe klanten zich gedragen tussen apparaten voordat ze hun huurreservering voltooien (cross-device conversion tracking)
• Ervoor zorgen dat de mensen die het meest waarschijnlijk een specifieke actie zullen ondernemen, de meest relevante advertenties te zien krijgen
• Maak “Lookalike Audiences” van uw websitebezoekers of profielen van betalende klanten, zodat u meer potentiële kopers kunt vinden die lijken op uw betalende klanten
• Verhoog uw ROI omdat u prestaties kunt volgen en uw advertentiecampagnes kunt optimaliseren voor specifieke gebeurtenissen.

Conclusie

Nu je aan het einde van dit artikel bent, lijkt de Facebook Pixel niet meer zo intimiderend, toch? De Facebook Pixel biedt u immers diepere inzichten in uw publiek, toont advertenties aan mensen die interesse hebben getoond in uw verhuurwinkel en stelt u in staat om de prestaties van uw advertentiecampagnes te controleren en te optimaliseren. Het is aantoonbaar een van de meest effectieve reclame-instrumenten die er zijn.