Jaret a toujours eu d’excellentes compétences en matière de vente, et a même reçu le prix du meilleur vendeur de sa région à l’âge de 10 ans. Alors qu’il était bénévole au sein de la section locale de Canards Illimités, il a remarqué qu’ils avaient loué 15 tables pour leur collecte de fonds. La qualité était médiocre et le prix de 150 dollars, sans compter qu’ils devaient s’occuper eux-mêmes de l’enlèvement et de la livraison.
Cette expérience a fait germer une idée. Jaret a commencé à faire des recherches sur ce qu’il faudrait faire pour créer une entreprise de location où il pourrait fournir des produits de qualité à des prix abordables, avec un excellent service à la clientèle. L’entreprise propose des tables, des chaises, des machines à barbe à papa, des machines à pop-corn, des jeux de cour géants, des tentes, du linge de maison et bien d’autres choses encore. Ils élargissent constamment leur inventaire en fonction des demandes des clients et proposent des services de livraison et de ramassage.
La clientèle de West TN Party Rentals est variée : parents qui organisent des fêtes, mariées, organisateurs d’événements et entreprises. En tant que petite entreprise appartenant à des vétérans, elle s’efforce de fournir des produits de haute qualité à des prix abordables. Jaret trouve particulièrement gratifiant de partager l’aventure de l’entreprise de location avec ses enfants, en particulier les plus âgés, car il peut leur enseigner l’esprit d’entreprise et les faire participer chaque fois que c’est possible.
Commencer avec les bons outils
Contrairement à de nombreuses entreprises de location qui commencent par des processus manuels, Jaret a choisi de mettre en place un logiciel de location approprié dès le premier jour. Après avoir regardé des vidéos sur YouTube, y compris le contenu de “The Rental Guy” qui a recommandé Booqable, Jaret a décidé de l’essayer.
Le générateur de site web de Booqable l’a aidé à construire un site web convivial où il pouvait facilement ajouter de nouveaux produits, un inventaire, des photos et des commentaires de clients. Les fonctions de gestion des clients du logiciel facilitent la création de devis et le suivi des stocks, ce qui permet d’éviter les problèmes de surréservation qui affectent de nombreuses nouvelles entreprises de location.
Alors que les affaires ont démarré lentement au cours du premier mois, dès le deuxième mois, ils ont enregistré plusieurs réservations, dont certaines étaient prévues jusqu’au mois d’octobre. L’utilisation de Booqable dès le début a donné à West TN Party Rentals une apparence professionnelle que les clients apprécient. Jaret a reçu de nombreux compliments sur son site Web, les clients notant à quel point il est facile d’y naviguer.
Il apprécie la façon dont le système organise les données des clients et facilite l’envoi de devis de qualité professionnelle. En outre, il utilise l’application mobile Booqable pour envoyer des devis lorsqu’il n’est pas devant son ordinateur. Cela ajoute de la flexibilité à ses opérations et lui permet de répondre rapidement aux demandes des clients.
La croissance d’un entrepôt
Bien que West TN Party Rentals ne soit actuellement dirigé que par Jaret et sa femme, ils ont de grands projets pour l’avenir. D’ici cinq ans, Jaret espère que leur croissance sera telle qu’ils devront s’installer dans leur propre entrepôt et embaucher des employés. Grâce à la base qu’ils ont construite en utilisant Booqable depuis le début, ils sont bien placés pour atteindre ces objectifs tout en maintenant le service de qualité qui les distingue.
