Il peut être difficile de se démarquer dans un créneau de location, mais lorsque Ian Daly a créé SUP Hood River, il a fait une proposition unique. Plutôt que d’être lié à un emplacement physique, il a rendu son entreprise de location de SUP mobile. Il a également choisi Booqable comme plateforme de choix pour recevoir les réservations en ligne, ce qui lui a permis d’offrir une expérience de location professionnelle.
Il existe de nombreuses entreprises de location de bateaux dans le monde, et elles se regroupent généralement autour des mêmes rivières et lacs. Trouver un moyen de se démarquer dans ce créneau n’est pas une mince affaire, mais la réponse est plus radicale qu’il n’y paraît. Ce type de réflexion conduit les propriétaires d’entreprises de location à trouver le succès sur des marchés qui semblent déjà saturés.
SUP Hood River
Ian a fondé une entreprise de location de planches de stand-up paddle gonflables à Hood River, dans l’Oregon, en 2022. Il en est arrivé là après avoir constaté l’expérience peu reluisante des entreprises de location similaires dans la région. Beaucoup sont liés à un emplacement physique et ne permettent qu’un temps limité passé à explorer et à s’amuser avec leurs planches de sup.
Il voulait permettre aux clients de s’éloigner des plages animées du fleuve Columbia et leur permettre d’explorer les lacs alpins du Mont Hood et des environs. Pour y parvenir, il a décidé que son entreprise de location de planches à voile, SUP Hood River, devait être mobile et permettre des locations plus longues. Il espère que cela encouragera les touristes à explorer ce qui est disponible dans la région.
En permettant à ses clients de réserver en ligne et en livrant les planches directement à l’endroit où ils se trouvent, Ian a supprimé les restrictions habituellement associées à la location de planches. De plus, en permettant des locations à la journée et à long terme plutôt qu’en quelques heures, la seule limite à l’exploration de ses clients est le temps qu’ils souhaitent garder les planches.
Trouver une plateforme de réservation
Bien entendu, les réservations s’effectuant entièrement en ligne, Ian a dû créer un site web et trouver une plateforme à intégrer à celui-ci. Ian pensait devoir passer d’innombrables heures à trouver et à personnaliser une solution répondant parfaitement à ses besoins. Cependant, il a réalisé que ce ne serait pas le cas lorsqu’il a découvert l’intégration du site Web de Booqable.
Il a choisi Booqable parce qu’il s’agissait d’une plateforme de réservation facile à utiliser, qui répondait à ses besoins tout en ayant une belle apparence sur son site Web. Grâce aux composants intégrables, Ian a pu rapidement intégrer une plateforme de réservation d’aspect très professionnel à son site Web. L’expérience client est irréprochable et s’intègre parfaitement au style de son site Web.
SUP Hood River fonctionne désormais entièrement à partir d’un téléphone portable, car Ian peut utiliser l’application mobile pour suivre les commandes à venir et effectuer les livraisons. Cela lui permet de ne pas être lié à un emplacement physique et de servir beaucoup plus de clients qu’il ne l’aurait fait auparavant. Il a pu atteindre tous ses objectifs pour son entreprise de location.
Accepter de nouvelles villes
Maintenant que SUP Hood River est opérationnel, le concept du modèle de location de Ian a prouvé qu’il fonctionnait. Grâce à son travail de construction de l’entreprise, de création de son site Web et d’intégration de Booqable. Il espère développer son entreprise pour servir au-delà de Hood River et s’étendre à d’autres villes touristiques de son entourage proche et d’autres États.
