Que faites-vous lorsque vous êtes profondément mécontent de votre travail ? Pour certains, la réponse peut être de trouver un autre emploi, mais pour Kenny Young, la réponse était bien plus ambitieuse. Il a créé de toutes pièces une entreprise de location de gîtes ruraux, juste au moment où la pandémie de COVID-19 frappait. Bien sûr, cela n’allait pas être un parcours facile, mais il s’est battu, et aujourd’hui il dirige une entreprise prospère qu’il adore.
Le camping est un passe-temps ordinaire pour de nombreuses personnes dans le monde, mais le glamping fait monter cette expérience de quelques crans. Il associe le plaisir du camping au confort de la maison pour créer une expérience plus agréable. Comme beaucoup ne peuvent toujours pas voyager, le glamping constitue une escapade de luxe parfaite.
Pitched
Il y a un peu plus d’un an, Kenny Young s’est retrouvé dans une situation difficile. Il occupait un emploi stable et bien rémunéré, mais il était profondément malheureux à ce poste. Il a quitté son emploi et a passé trois mois à se recalibrer et à réfléchir à ce qu’il voulait de sa vie. Après avoir passé du temps avec son fils et sa femme (qui était enceinte de son deuxième enfant), il s’est senti inspiré pour lancer une idée d’entreprise de location à laquelle il avait pensé un an auparavant.
Son idée était de créer une entreprise de location de glamping avec une touche d’originalité. Au lieu que ses clients louent du matériel et se rendent dans un camping, il louerait le matériel et l’installerait pour eux dans leur jardin. Cela leur permettrait de vivre le luxe du glamping dans le confort de leur propre propriété. Une idée qui a connu un succès incroyable et une forte demande.
Afin de conserver un revenu régulier et de gagner de l’argent pour lancer son entreprise de location de glamping, Pitched, il est retourné sur son ancien lieu de travail à un poste de niveau inférieur. Malheureusement, cela n’a pas duré longtemps, car la pandémie de COVID-19 a frappé et il a été contraint de quitter son emploi. Le dos au mur, il a dû faire fonctionner sa nouvelle entreprise pour pouvoir subvenir aux besoins de sa famille.
Réduire le temps d’administration
Heureusement, Kenny a réussi à attirer des clients, et Pitched était désormais une entreprise de location très prospère. Cependant, ses ennuis ne s’arrêtaient pas là. Il passait plus de 15 heures par semaine à prendre les appels des clients pour accepter les réservations et les paiements. Il passait ainsi trop de temps au téléphone, à saisir manuellement les réservations, à créer des factures, à rechercher les dépôts et à gérer manuellement tout son inventaire.
Cela prenait une part importante de son temps et il fallait que cela change. À la recherche d’un logiciel de location pour rationaliser ses opérations, Kenny a trouvé Booqable. Désormais, il accepte les réservations et les paiements sur son site Web, et la gestion de son inventaire est pratiquement automatisée. Grâce à ces optimisations, il ne consacre plus qu’une heure par semaine aux tâches administratives de son entreprise de location, soit un gain de temps de 93 %.
WIN WIN WIN
Kenny peut désormais se concentrer sur la partie la plus importante de son activité : créer des expériences mémorables à domicile. Il peut maintenir ses coûts de main-d’œuvre à un faible niveau, car il n’a pas besoin d’une personne à plein temps pour s’occuper des tâches administratives. Ses clients ont également bénéficié du fait qu’ils peuvent faire des réservations en ligne quand ils le souhaitent, ce qui convient à leur style de vie très actif. En outre, ils peuvent facilement consulter les disponibilités, réserver et payer leur expérience en ligne.
“C’est toujours amusant quand je me réveille avec un certain nombre de réservations qui sont arrivées pendant la nuit”.
Les clients de Kenny profitent des expériences de glamping pour des soirées en famille, des anniversaires, et plus encore. Ces expériences se sont avérées incroyablement populaires auprès des jeunes familles, et il continue de voir son entreprise se développer. Être entrepreneur, c’est prendre des risques et mettre tout ce que l’on a dans son idée, et Kenny a sans aucun doute fait cela et plus encore, créant un avenir pour sa jeune famille dont il peut être fier.
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