Ayant grandi dans une famille de 12 enfants, Darina Stepanchenko a passé une grande partie de son temps à participer à l’organisation et à la décoration des événements familiaux. Il y a trois ans, elle a transformé cette expérience en Meraki Party Rentals. Lorsque la gestion des stocks et des réservations est devenue difficile, elle a commencé à utiliser Booqable pour rationaliser ses opérations de location.
De la fête de famille à la location professionnelle
Les premières années de Darina ont été consacrées à l’organisation de fêtes d’anniversaire, de baby showers et de bridal showers pour sa famille nombreuse. Cela a éveillé son intérêt pour l’organisation d’événements et la décoration. Au fil des ans, elle a accumulé des décorations pour les événements et a vu l’occasion de créer sa propre entreprise de location.
Meraki Party Rentals propose des toiles de fond, des chaises, des tables, des décors de table, des arcs de ballons et des faux arrangements personnalisés. Elle travaille avec des bricoleurs et des organisateurs d’événements et se concentre sur les petits événements pour maintenir un stock de haute qualité. Ses prix raisonnables permettent à chacun de créer l’événement de ses rêves.
De nombreux clients de Darina reviennent pour différents événements de la vie - des enterrements de vie de jeune fille aux mariages, en passant par les baby showers et les anniversaires des enfants. Elle aime faire partie de ces moments importants et voir les familles grandir.
De la simple feuille de calcul à la réservation en ligne
Avant Booqable, Darina suivait ses stocks et créait ses factures à l’aide de feuilles de calcul Excel. Il était donc difficile de suivre les stocks disponibles pour des dates spécifiques et de garder toutes les informations organisées. Elle ne disposait pas non plus d’un moyen de présenter les photos de ses articles aux clients potentiels.
Elle utilise désormais Booqable pour gérer son stock et accepter les réservations en ligne. Les clients peuvent consulter les articles avec des photos, vérifier la disponibilité et réserver directement sur son site web. Cette approche en libre-service lui a permis de gagner un temps considérable puisqu’elle n’a plus besoin de réserver manuellement chaque client.
L’application mobile lui permet de vérifier rapidement les réservations lorsqu’elle est en déplacement. Ses clients apprécient le fait d’avoir tout l’inventaire et les informations sur les prix en un seul endroit, ce qui facilite la planification de leurs événements.
Augmentation de l’inventaire
En tant qu’entreprise unipersonnelle avec une aide occasionnelle pour l’organisation d’événements, Darina a créé une entreprise de location prospère. Elle prévoit d’élargir sa collection de toiles de fond et d’organiser davantage d’événements dans les années à venir. Elle souhaite également investir dans des articles uniques afin d’améliorer son offre tout en maintenant le service personnalisé qui a fait le succès de Meraki Party Rentals.
