Les satellites Starlink ont connu une vague de popularité depuis leur lancement. Grâce à leur portabilité, ils sont parfaits pour être loués à des utilisateurs cherchant un accès temporaire à l’internet dans des endroits isolés. Ryan Berg est enthousiaste à l’idée d’offrir cette expérience à ses clients et a créé LEOLinx dans ce but. Il a choisi Booqable comme plateforme de réservation en ligne et de gestion des stocks pour faciliter la réservation de ces systèmes par les clients.
LEO Linx
Ryan a commencé à louer des unités Internet par satellite Starlink pour des événements et des communications à haut débit à distance en 2022 dans l’Utah. Il a d’abord lancé LEO Linx pour les personnes de sa région qui avaient besoin d’un accès à Internet lorsqu’elles se trouvaient dans des endroits éloignés, comme les lacs salés. Cependant, il a depuis élargi son offre à la location de satellites Starlink dans le monde entier, desservant des clients au Canada, au Royaume-Uni et en Allemagne.
Aujourd’hui, il compte parmi ses clients des personnes qui utilisent les systèmes Starlink dans leurs véhicules de loisirs, leurs bateaux de plaisance et leurs cabanes isolées pour bénéficier d’un accès à l’internet à haut débit. Cela leur permet de travailler et de se divertir dans des zones où l’internet est inaccessible autrement. Ils se sentent plus en sécurité en sachant qu’ils ont accès à l’internet et à la communication en cas d’urgence.
Si Ryan a commencé par louer des satellites Starlink, il a depuis étendu son activité à d’autres équipements. Ces articles sont essentiels dans les régions que ses clients choisissent de visiter. Il s’agit notamment de panneaux solaires, de centrales électriques portables et de téléphones satellites. En tant que guichet unique, il peut répondre à l’ensemble des besoins des clients qui explorent des endroits reculés.
La location, un jeu d’enfant
L’un des objectifs de Ryan était de faciliter la location des satellites Starlink pour les clients. Il a cherché un système qui lui permettrait de gérer son inventaire et d’automatiser l’ensemble du processus de réservation avec une expérience professionnelle pour les clients. Pendant sa recherche, il a trouvé Booqable, et après avoir configuré le système, il a découvert qu’il répondait parfaitement à ses besoins avec une faible barrière à l’entrée.
Il a utilisé le générateur de site web pour créer un site web simple qui présente clairement son offre et le processus de location et fournit aux clients toutes les informations dont ils ont besoin pour faire une réservation. L’intégration de Stripe lui permet de traiter facilement les paiements des clients à la caisse sans avoir à les relancer, ce qui était essentiel pour créer une expérience rationalisée pour les clients.
En outre, l’envoi automatique d’un courriel de confirmation chaque fois qu’un client effectue une réservation permet de réduire le temps consacré à la gestion des réservations. Il a constaté que les clients sont très satisfaits de leur expérience de réservation, ce qui l’a aidé à gagner la confiance de sa communauté locale. Enfin, il utilise l’application mobile Booqable pour avoir une vue d’ensemble des locations à venir.
Processus d’enlèvement entièrement automatisé
Ryan a de nombreux objectifs pour LEO Linx, mais son principal pour les années à venir est d’automatiser entièrement le processus d’enlèvement et de retour. Il souhaite permettre aux clients de récupérer les unités Starlink dans des zones de loisirs populaires dans le monde entier. Cela lui permettra de se développer encore plus rapidement et de réduire le temps d’administration lors du traitement des réservations.
