Golden Bay Jumpers est une entreprise de location de fêtes détenue et exploitée localement, desservant la région de la Baie de Californie. L’équipe de mari et femme était une famille locale qui loue des tables, des chaises et des châteaux gonflables pour les anniversaires et les fêtes familiales depuis qu’ils ont lancé l’entreprise.
Les papas et mamans locaux constituent leur clientèle principale, car ce sont souvent eux qui cherchent à louer un château gonflable de taille moyenne pour leurs fêtes de jardin. En démarrant leur entreprise de location de fêtes, ils ont passé de nombreuses semaines à chercher sur internet un logiciel de location, mais ont souvent trouvé qu’il y avait trop de systèmes complexes et coûteux disponibles pour commencer.
Ils voulaient une plateforme plus simple et abordable, et Booqable s’est démarqué en offrant une combinaison d’un créateur de site web pour lancer l’entreprise, aux côtés de la gestion automatisée des stocks. Aujourd’hui, le système Booqable aide Golden Bay Jumpers à gérer leurs réservations et à développer leur entreprise locale de location de fêtes grâce à l’utilisation de ses modèles, de son module de livraison et de son point de vente mobile.
Utiliser un modèle de site web de location de fêtes pré-construit
Golden Bay Jumpers a rapidement découvert que leur premier obstacle était de concevoir un site web professionnel à un prix abordable. En tant que nouvelle entreprise de location de fêtes, ils cherchaient à créer une boutique en ligne où les clients pourraient naviguer et réserver des services, mais de nombreuses options disponibles étaient extrêmement coûteuses et difficiles à naviguer.
Les modèles de sites web de Booqable leur ont donné un moyen rapide de se lancer en ligne sans avoir besoin d’expérience en design ou en codage. Au lieu de construire un site web à partir de zéro, ils ont sélectionné un modèle et l’ont personnalisé autour de leurs châteaux gonflables et de leur inventaire de location d’événements. Le processus de configuration leur a permis de se concentrer sur leurs produits et réservations plutôt que sur les détails techniques.
Les modèles aident Golden Bay Jumpers à :
- Afficher les châteaux gonflables, tables et chaises dans un catalogue en ligne propre
- Accepter des réservations en ligne directement des clients locaux
- Créer un site web d’aspect professionnel sans embaucher de développeur
L’utilisation des modèles a aidé Golden Bay Jumpers à lancer leur site web de location de fêtes rapidement tout en maintenant les coûts gérables. Et comme le système est facile à mettre à jour, ils peuvent continuer à ajouter de l’inventaire à mesure que l’entreprise se développe.
Gérer les livraisons via l’application mobile Booqable
Il est crucial pour Golden Bay Jumpers de savoir où se trouvent les travaux, car ils fournissent la livraison, l’installation et le ramassage. Alors qu’ils se développent en tant qu’entreprise de location de fêtes, ils avaient besoin d’une application pour suivre les statuts de livraison pendant qu’ils voyagent entre les emplacements.
Le point de vente de l’application mobile Booqable est devenu leur principal outil pour gérer les livraisons à venir. Ils utilisent actuellement l’application pour vérifier les horaires de livraison et surveiller les commandes de location tout au long de la journée. Pour les entreprises de location basées sur la livraison, l’application comprend également des outils pour définir les prix de livraison en fonction de la distance, facturer les frais de livraison lors du paiement en ligne, ouvrir l’itinéraire le plus rapide dans Google Maps et marquer les commandes comme livrées directement depuis l’application.
Voici comment fonctionne le flux de travail de livraison :
- Les frais de livraison peuvent être configurés en fonction de la distance de trajet
- Les clients peuvent payer la livraison lors du paiement en ligne
- Les chauffeurs peuvent ouvrir l’itinéraire le plus rapide directement dans Google Maps
- Les commandes peuvent être marquées comme livrées pour mettre à jour les statuts de réservation en temps réel
Avec Golden Bay Jumpers, l’accès mobile à leur calendrier de livraison leur permet de rester organisés avec les horaires quotidiens lors de l’installation pour les clients. Cela permet à l’équipe de rester organisée sans avoir à revenir continuellement à leur bureau pour accéder.
Comme les livraisons jouent un rôle si important dans leur entreprise de location de fêtes, cela leur permet de rester sur la tâche sans avoir à vérifier leurs ordinateurs pour confirmer leur rendez-vous en arrivant pour l’installation ou le ramassage.
Regarder vers l’avenir à mesure que l’entreprise se développe
L’équipe de Golden Bay Jumpers a l’intention de continuer à développer son inventaire et éventuellement de passer à la construction d’un site web personnalisé pour leur service de location à l’avenir. En attendant, Booqable leur a fourni un système fiable pour gérer leurs réservations en ligne et leurs livraisons et est devenu essentiel pour aider à construire leur nom local.
Leur histoire constitue un bon exemple pour les petites entreprises de location locales qui cherchent à démarrer leur entreprise avec un budget tout en développant une expérience centrée sur le client. Booqable a été “facile, simple et économique”, selon leur équipe.