Il arrive que l’on se retrouve dans une situation où l’on a l’impression d’être traité injustement. Cependant, il peut être difficile de s’en sortir. Elliot Ramos en avait assez de la façon dont son travail le traitait et un petit héritage de son oncle lui a permis de s’en sortir. Au cours des huit dernières années, il a développé son entreprise de location de structures gonflables et a récemment commencé à utiliser Booqable.
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Elliot travaille pour une entreprise depuis quelques années et s’est rendu compte que le prix des billets augmentait, mais que son salaire restait le même. Il faisait beaucoup de travail mais ne recevait qu’environ 20 % des billets facturés. Il s’est alors dit qu’il méritait mieux et a commencé à explorer des idées d’entreprise. Malheureusement, au cours de cette période, son oncle est décédé et, bien que cela ait été difficile, il a hérité de 5 000 dollars.
Il a investi cet argent dans trois structures gonflables et a rapidement réussi à gagner suffisamment d’argent pour subvenir à ses besoins. Cela s’est avéré être le meilleur investissement qu’il ait jamais fait, car huit ans plus tard, il possède plus de 80 maisons gonflables, ainsi que d’autres articles qu’il loue. Ces articles comprennent des toboggans, des toboggans aquatiques, des tables, des chaises, des stands de concession, des tentes et des machines à karaoké.
Son travail et son dévouement ont porté leurs fruits et son entreprise est aujourd’hui classée parmi les 10 premiers prestataires de Sacramento. Il y est parvenu en s’efforçant de fournir un excellent service à la clientèle tout en maintenant ses maisons gonflables à un prix abordable. Récemment, il a pu acheter une nouvelle maison avec un terrain. Il prévoit de construire un bâtiment métallique dans l’arrière-cour afin de pouvoir enfin cesser de travailler dans son garage.
De ERS à Booqable
Pendant de nombreuses années, Elliot a géré son entreprise de location par l’intermédiaire d’un système populaire de location d’événements appelé ERS. Cependant, au fil du temps, il a commencé à sentir que leurs prix devenaient inabordables pour son utilisation. Il s’est alors retrouvé dans une situation difficile, car même si le logiciel l’avait bien servi, il ne correspondait pas à ses valeurs. En février 2024, il a décidé d’annuler son abonnement en faveur de Booqable.
Bien qu’il lui ait fallu un certain temps pour s’habituer à Booqable après avoir utilisé un autre système de location pendant si longtemps, il est très heureux d’avoir fait ce changement. Il a pu mettre en place la plupart de son inventaire, de ses modèles de documents et de son site web en 15 heures environ. Il a choisi le thème Bounce dans le constructeur de site web pour créer la base de son nouveau site de location et est particulièrement satisfait de l’expérience mobile, déclarant, “Vous avez la réservation la plus facile que j’ai jamais traitée sur un téléphone mobile.”
En outre, il a constaté d’énormes améliorations dans le flux de travail quotidien lors de la gestion de son entreprise. Il adore utiliser le téléphone portable pour suivre les réservations et créer des réservations de dernière minute pour les clients. La possibilité d’envoyer des courriels à partir de l’application mobile lui permet d’envoyer rapidement des factures et des courriels de confirmation aux clients. Par ailleurs, il a ajouté des champs personnalisés à sa caisse, ce qui lui permet de suivre les performances de ses campagnes de marketing.
Plus occupé que jamais
Jusqu’à présent, Elliot a travaillé avec une équipe de trois personnes seulement, dont lui-même. Il espère que dans les années à venir, les affaires continueront à prospérer et qu’il sera en mesure d’embaucher plus d’assistants et d’acheter plus de camions. Cela lui permettra de proposer de bonnes affaires à un plus grand nombre de clients et d’étendre la portée de son entreprise. Son objectif est de devenir le numéro un de la location de structures gonflables dans sa ville.
