Certains d’entre vous savent peut-être que Booqable a commencé comme une solution pour la propre entreprise de location de notre fondateur. Il n’existait pas de logiciel de location répondant aux spécifications qu’il exigeait. Il a donc créé une équipe pour développer son propre système. Flying China a rencontré les mêmes difficultés que notre fondateur, et leur histoire résonne donc profondément en nous.
La propriétaire de Flying China, Anna Logan, ne trouvait pas de vaisselle appropriée à louer dans la Treasure Valley, dans l’Idaho, et a entrepris de créer sa propre entreprise pour résoudre ce problème. C’est le genre d’esprit d’entreprise que nous aimons voir et qui nous tient à cœur.
Flying China Events
Anna a lancé flying China après avoir planifié et coordonné un mariage pour un membre de sa famille en 2018. Elle avait besoin de louer divers éléments de décoration mais ne trouvait pas d’entreprise locale qui les fournissait. Ainsi, après avoir accumulé plusieurs pièces pour le mariage et fait des recherches sur le secteur de la location de vaisselle, elle a décidé de créer sa propre entreprise.
Au début, Anna ne fournissait que des produits vintage, mais elle s’est rapidement étendue à la vaisselle, au linge et à la décoration modernes. Son amour pour les articles vintage a fait que l’entreprise correspondait parfaitement à ses intérêts et qu’elle était la seule à proposer des locations d’événements dans sa région. Lorsque la demande de vaisselle a augmenté, elle a élargi son inventaire.
Aujourd’hui, Flying China propose à ses clients de louer de la vaisselle éclectique, amusante et magnifique afin qu’ils puissent créer une expérience parfaite qui reflète leur individualité et leur esthétique. Il s’agit de la plus grande entreprise de ce type dans la région, qui propose une sélection unique de gobelets dépareillés, d’assiettes et de vaisselle spéciales, ainsi que du linge de table personnalisé.
Suivre les paiements, les stocks et les commandes
Pendant les deux premières années, Anna a géré elle-même tous les aspects de son activité de location. De la facturation des clients au lavage des assiettes en passant par les réunions de conception et le suivi des paiements, des stocks et des réservations. Au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise, ces tâches sont devenues impossibles à gérer, et Anna a dû trouver une autre solution.
Avec Booqable, elle peut gérer son immense inventaire et suivre les réservations et les paiements en un seul endroit. Elle apprécie également que Booqable se synchronise avec son agenda Google pour visualiser les commandes futures directement depuis son téléphone. L’intégration de Booqable à son site Web WordPress permet à ses clients de réserver en ligne, ce qui signifie qu’elle n’a plus besoin de courir après les paiements et qu’elle passe moins de temps sur la paperasse.
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Le plugin de location WordPress a considérablement augmenté ses réservations. Les clients peuvent maintenant consulter sa collection en ligne et réserver à tout moment de la journée sans avoir à décrocher le téléphone. Anna aime également les contrats intégrés et les modèles d’email dans Booqable, ce qui a amené un client à faire la remarque suivante : “J’adore la propreté de votre marque - l’un des plus beaux contrats que j’ai vu depuis longtemps !”.
Un potentiel infini
Maintenant que la gestion quotidienne de Flying China est principalement gérée par Booqable, Anna a le temps de se concentrer sur d’autres aspects de son activité. L’un des plus grands compliments que nous recevons des clients est le transfert de leur système désorganisé vers un logiciel de location basé sur le cloud. Le travail nécessaire à la gestion des stocks, à la facturation et au service aux clients a considérablement diminué.
Grâce aux excellents progrès réalisés dans la lutte contre la pandémie, de plus en plus d’événements pourront avoir lieu. Avec un peu de chance, cela signifie qu’Anna connaîtra une augmentation de son activité, qu’elle pourra gérer plus efficacement que jamais, grâce à Booqable et à son intégration à son site Web WordPress.
Photographie : Flying China Events
