Trouver un besoin unique au sein d’une industrie multimilliardaire n’est pas une tâche facile, mais Zachary Schiffman l’a fait. Il a remarqué que les invités à un mariage avaient besoin d’un moyen plus personnel de laisser un message qu’un livre d’or. C’est pourquoi il a lancé At The Beep et l’a développé massivement. Finalement, la gestion des stocks est devenue trop difficile à gérer, et il a commencé à utiliser Booqable.
Le secteur du mariage et de l’événementiel est une industrie mondiale de plusieurs milliards de dollars, et il est juste de dire que beaucoup de ses besoins ont des solutions et sont satisfaits. Cependant, il y aura toujours des personnes qui innovent dans ce domaine. Il suffit d’une seule grande idée pour avoir un impact, et on peut dire que c’est ce qui s’est produit lorsque Zach a fondé At The Beep.
At The Beep
En 2021, Zachary Schiffman a fondé At The Beep après le succès de son entreprise de photomaton, Selfmatic, en Australie et au Royaume-Uni. Il a constaté que le secteur du mariage et de l’événementiel avait besoin d’un nouveau moyen pour les invités de laisser des messages. Ils voulaient quelque chose de plus personnel que de signer un livre d’or écrit et ont commencé à travailler sur une alternative.
At The Beep propose des téléphones à cadran rétro équipés d’un ordinateur et d’un microphone. Cela permet aux gens d’enregistrer des messages personnels pour leurs hôtes (vous pouvez écouter des exemples sur leur site web), qui peuvent être écoutés et partagés plus tard. L’entreprise s’adresse principalement aux événements sociaux tels que les mariages et les fêtes, mais elle a commencé à s’étendre aux entreprises.
Ces téléphones à cadran sont expédiés aux clients en Australie et au Royaume-Uni, qui n’ont qu’à les brancher et à les allumer. Comme ils ne nécessitent pas de personnel, les invités sont plus à l’aise pour enregistrer des messages, et c’est bien plus pratique que d’écrire un message sincère (surtout quand ils ont bu quelques verres).
Trop d’appels
Ce produit semble génial, non ? Eh bien, chez At The Beep, les clients le pensent aussi. L’entreprise a vu une réponse incroyable à ses téléphones rotatifs, et il est rapidement devenu évident que la gestion des commandes serait complexe. Rapidement, la croissance de l’entreprise s’est accélérée et il est devenu difficile d’avoir une vue d’ensemble de toutes les commandes.
Cette croissance rapide a entraîné des problèmes de supervision de leur inventaire, ce qui a entraîné des surréservations et des problèmes logistiques. Deux choses qu’un propriétaire d’entreprise qui développe sa toute nouvelle entreprise de location veut voir. Il est devenu évident que Zach devait trouver une solution qui lui permettrait d’automatiser les réservations et de gérer son inventaire.
Un changement de jeu
Zach a trouvé Booqable et a constaté qu’il offrait une fonctionnalité essentielle qui a changé la donne pour At The Beep. Cette fonctionnalité, appelée Bundles, résout le problème de la réservation des téléphones rotatifs par les clients. Le problème était que l’entreprise ne stockait qu’un nombre limité de téléphones mais offrait à ses clients un large éventail de couleurs de façades.
Auparavant, cela signifiait que les clients pouvaient potentiellement réserver un plastron qui n’était pas accompagné d’un téléphone, ce qui signifiait que l’article était réservé deux fois. Cependant, Zach a pu utiliser la fonction de regroupement de Booqable pour offrir aux clients un choix de couleurs tout en veillant à ce que le stock de téléphones ne soit pas surréservé en raison d’un volume plus faible.
Cela signifie qu’il n’a plus à faire face à des problèmes de stock dus à la surréservation et a éliminé tous les problèmes logistiques qui pourraient survenir. Il a été associé à sa boutique en ligne pour permettre aux clients de réserver des téléphones rotatifs avec la couleur de façade de leur choix. Ainsi, le processus est fluide, tant en amont qu’en aval, et les clients restent satisfaits de leur service.
Beaucoup d’autres messages
Zach est satisfait du succès qu’il a obtenu depuis qu’il a ajouté Booqable à son site Web. Il aime que les clients puissent s’occuper d’eux-mêmes et qu’il puisse continuer à obtenir des réservations sans avoir besoin d’interaction avec son équipe. En outre, il apprécie le fait de pouvoir consulter les commandes et affecter les stocks depuis son iPhone grâce à l’application Booqable.
Il se concentre désormais sur la croissance d’At The Beep, qui ne se limite plus aux événements sociaux, comme les mariages et les anniversaires. Il a en ligne de mire les événements d’entreprise, qui évoluent constamment, et il a déjà reçu l’intérêt de clients plus importants. Qui sait quelle sera sa prochaine idée incroyable ?
