Starlink-Satelliten erfreuen sich seit ihrer Einführung einer großen Beliebtheit. Aufgrund ihrer Tragbarkeit eignen sie sich hervorragend für die Vermietung an Nutzer, die an abgelegenen Orten einen vorübergehenden Internetzugang benötigen. Ryan Berg ist begeistert davon, diese Kundenerfahrung zu bieten und gründete LEOLinx mit diesem Ziel. Er wählte Booqable als Online-Buchungs- und Bestandsverwaltungsplattform, um den Kunden die Buchung dieser Systeme zu erleichtern.
LEO Linx
Ryan begann 2022 in Utah mit der Vermietung von Starlink-Satelliten-Interneteinheiten für Veranstaltungen und Hochgeschwindigkeitskommunikation aus der Ferne. Er startete LEO Linx zunächst für Menschen in seiner Umgebung, die an abgelegenen Orten wie den Salzseen Internetzugang benötigten. Inzwischen bietet er Starlink-Satellitenvermietungen jedoch auch weltweit an und bedient Kunden in Kanada, dem Vereinigten Königreich und Deutschland.
Zu seinen Kunden gehören nun auch Menschen, die Starlink-Systeme in ihren Wohnmobilen, Hausbooten und abgelegenen Hütten für einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang nutzen. So können sie in Gebieten arbeiten und spielen, in denen das Internet sonst nicht zugänglich ist. Sie fühlen sich sicherer, weil sie wissen, dass sie in Notfällen Zugang zum Internet und zur Kommunikation haben.
Ryan begann mit der Vermietung von Starlink-Satelliten, hat sich aber inzwischen auf weitere Geräte verlegt. Diese Geräte sind in den Gebieten, die seine Kunden besuchen, unerlässlich. Dazu gehören Sonnenkollektoren, tragbare Stromstationen und Satellitentelefone. Da er alles aus einer Hand anbietet, kann er die Bedürfnisse seiner Kunden, die abgelegene Orte erkunden, umfassend erfüllen.
Das Rätselraten über das Mieten hat ein Ende
Eines von Ryans Zielen war es, die Anmietung von Starlink-Satelliten für Kunden zu vereinfachen. Er suchte nach einem System, mit dem er sein Inventar verwalten und den gesamten Buchungsprozess automatisieren konnte, um den Kunden einen professionellen Service zu bieten. Bei seiner Suche stieß er auf Booqable, und nachdem er das System eingerichtet hatte, stellte er fest, dass es seine Anforderungen mit einer niedrigen Einstiegshürde perfekt erfüllte.
Er nutzte den Website-Builder, um eine einfache Website zu erstellen, die sein Angebot und den Vermietungsprozess klar umreißt und den Kunden alle Informationen bietet, die sie für eine Buchung benötigen. Die integrierte Stripe-Integration macht es ihm leicht, Kundenzahlungen an der Kasse abzuwickeln, ohne ihnen hinterherlaufen zu müssen, was für die Schaffung eines optimierten Kundenerlebnisses unerlässlich war.
Darüber hinaus verringern automatische E-Mail-Bestätigungen bei jeder Buchung den Zeitaufwand für die Verwaltung von Buchungen. Er hat festgestellt, dass die Kunden mit ihrer Buchungserfahrung sehr zufrieden sind, was ihm geholfen hat, Vertrauen in seiner lokalen Gemeinschaft aufzubauen. Schließlich nutzt er die Booqable-Mobil-App, um sich einen Überblick über anstehende Vermietungen zu verschaffen.
Vollständig automatisierter Abholprozess
Ryan hat viele Ziele für LEO Linx, aber sein wichtigstes Ziel für die kommenden Jahre ist die vollständige Automatisierung des Abhol- und Rückgabeprozesses. Er möchte es Kunden ermöglichen, Starlink-Einheiten in beliebten Erholungsgebieten weltweit abzuholen. Dadurch kann er noch schneller expandieren und den Verwaltungsaufwand bei der Bearbeitung von Buchungen verringern.