Beaucoup de gens ont une collection de choses qu’ils n’utilisent plus et ne savent pas quoi en faire. Cependant, la location de ces articles peut être un excellent moyen d’avoir un revenu supplémentaire et de ne pas les gaspiller. Riley Van Dyke possède quelques remorques à benne basculante et a décidé de créer une petite entreprise de location pour les louer aux gens. Lorsqu’il a eu besoin de réservations en ligne et d’un CRM, il a choisi Booqable comme logiciel de location de choix.
HurryHaulers
Au début de 2023, Riley s’est retrouvé avec un excès de remorques à benne basculante qui n’étaient pas utilisées tout le temps. Plutôt que de les faire prendre de la place dans sa cour, il a décidé de commencer à les louer comme bennes à ordures. Il a lancé HurryHaulers en tant que service combiné de location de bennes à ordures et d’enlèvement de déchets. Les clients peuvent soit louer une benne à ordures et faire le déblaiement eux-mêmes, soit engager Riley pour un service complet d’enlèvement de tous leurs déchets.
Cela s’est avéré fructueux et il a eu de nombreux clients, généralement des propriétaires. Leurs exigences vont de l’élimination d’un peu d’encombrement à la rénovation de toute la maison. L’objectif de Riley avec cette entreprise était de rationaliser le processus et d’aider les gens pressés. Bien qu’il soit rapide, il fournit toujours un excellent service client sans aucun problème.
S’organiser
Après les 12 premiers mois de gestion de HurryHaulers, Riley a réalisé qu’il était temps d’investir dans un logiciel pour l’aider à accepter les réservations en ligne, à rester organisé et à enregistrer les détails des clients. Quelques outils offrent ces fonctionnalités adaptées aux entreprises de location de remorques, mais il a constaté qu’elles n’étaient pas assez robustes pour ses besoins. Il a cherché un logiciel de location plus polyvalent et est tombé sur Booqable, qui répondait à ses besoins.
Avec Booqable, il a créé un tout nouveau site Web de location avec le constructeur de site Web intégré. Parmi la large sélection de thèmes disponibles, il a choisi Utility, un modèle conçu pour les entreprises de location de remorques. Cela lui a permis d’accepter des réservations en ligne pour sa location de bennes à ordures et son service d’enlèvement des ordures. Il aime également l’aspect professionnel du processus de réservation avec Booqable.
De plus, grâce aux systèmes de gestion des stocks et des clients de Booqable, il a pu organiser davantage son entreprise. Ces systèmes lui permettent de suivre ses remorques et de savoir où elles vont. C’était très important pour Riley car cela lui permettait de vérifier le calendrier et de rester organisé pour les prochaines livraisons de bennes à ordures et les travaux d’enlèvement des déchets.
Tripler la flotte
Au cours des cinq prochaines années, Riley espère tripler la taille de sa flotte et avoir un équipage de cinq personnes. Cela lui permettra de servir beaucoup plus de clients chaque jour, d’augmenter ses revenus et d’aider plus de personnes. La route est longue pour y arriver, mais il est convaincu qu’il pourra continuer à connaître le succès et à développer son entreprise de location pendant de nombreuses années à venir.
