February 8, 2023
Mehr Einblicke in den Kommunikationsverlauf mit neuen E-Mail-Aktivitätsprotokollen
Wir freuen uns, Ihnen die neue E-Mail-Protokollfunktion vorstellen zu können. Damit können Sie die Historie der E-Mails einsehen, die an einen Kunden für eine bestimmte Bestellung gesendet wurden. So erhalten Sie einen schnellen Überblick über den Verlauf, damit Sie wissen, was Sie verschickt haben.
Sie können die E-Mail-Protokolle über die Optionen auf der rechten Seite des Bestellbildschirms aufrufen. Sobald Sie es geöffnet haben, sehen Sie einen Verlauf der von Ihnen gesendeten E-Mails mit Statusangaben, ob sie zugestellt wurden. Sie können auf eine E-Mail klicken, um zu sehen, wann sie gesendet wurde, und um eine Vorschau ihres Inhalts zu sehen.
Darüber hinaus können E-Mails nach Datum und Absender gefiltert werden, auch solche, die automatisch gesendet werden, wenn ein Kunde online bucht. So können Sie schnell erkennen, wer mit einem Kunden kommuniziert hat.
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