In vielen Branchen ist die Vermietung die perfekte Ergänzung zur Verkaufsseite eines Unternehmens. So auch bei Chipper LLC, einem Vermieter von Anhängern, der ein perfektes Gleichgewicht zwischen diesen beiden Bereichen gefunden hat. Das Unternehmen hat eine Pipeline geschaffen, um neue Unternehmen mit Mietgeräten zu versorgen, bevor es zum Verkauf übergeht. Nach mehr als einem Jahrzehnt ist das Unternehmen von der Verwaltung der Vermietungen auf dem Papier auf Booqable umgestiegen, um seine Mietanforderungen zu erfüllen.
Chipper LLC
Der Eigentümer von Chipper LLC begann 2008 damit, einen Hackschnitzelanhänger hinter seinem Lkw herzuziehen, bevor er ein komplettes Baumservice-Unternehmen gründete. Wenn er Ausrüstung benötigte, kaufte er sie und vermietete sie, wenn er sie nicht benötigte. Als die Hersteller in Cumming, Georgia, Händler suchten, ergab sich die Gelegenheit, das Geschäft zu erweitern.
Er verwandelte Chipper LLC in ein vollwertiges Händler- und Vermietungsunternehmen für Anhänger und Geräte. Das Unternehmen vermietet kleine Landschafts- und Baumaschinen. Das Angebot umfasst Kompaktlader, Radlader, Minikompaktlader, Minibagger, Hubarbeitsbühnen, Hackmaschinen, Anhänger und eine Reihe anderer kleiner Geräte und Anbaugeräte für diese Maschinen.
Sie vermieten und verkaufen Geräte an einige örtliche Baum- und Landschaftsbauunternehmen sowie an Heimwerker und Hausbesitzer. Chipper LLC arbeitet mit vielen neu gegründeten Unternehmen zusammen und vermietet Geräte, um ihnen den Start zu erleichtern, und hilft dann beim Kauf von Geräten, wenn sie wachsen. Dies hat sich als erfolgreich erwiesen, und die Vermietungsquote für ihre Maschinen liegt bei fast 100 %.
Vermietungsprozess
In den ersten zehn Jahren erfolgte die Vermietung bei Chipper LLC manuell und hauptsächlich auf Papier. Dies war ein sehr zeitaufwändiger Prozess, der es erforderte, auf dem gesamten Gelände herumzulaufen, um die Verfügbarkeit des Bestands zu prüfen. Außerdem gab es keine Sicherungskopie für den Fall, dass die Papiere verlegt wurden. Im Jahr 2021 entschied man sich daher, eine Lösung in Form einer Verleihsoftware zu suchen.
Nachdem sie viele Optionen ausprobiert hatten, bot Booqable die perfekten Funktionen für ihre Bedürfnisse. Mit Booqable können die Kundeninformationen organisiert und automatisch in die Verträge eingefügt werden. Dies erspart dem Unternehmen viel manuelle Arbeit beim Hin- und Herkopieren von Informationen. Außerdem müssen sie nicht mehr herumlaufen, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Das Team hat mit wenigen Klicks Zugriff auf seinen gesamten Bestand und kann so Buchungen viel schneller bearbeiten. Dies wird durch die mobile App unterstützt, die es ihnen ermöglicht, den Kunden auf dem Hof Angebote zu machen. Und schließlich können sie bei Bedarf auf eine Papier- und eine elektronische Kopie aller Mietunterlagen zugreifen.
Eine viel größere Anlage
In den letzten Jahren hat Booqable dem Team von Chipper LLC geholfen, den Vermietungsprozess zu vereinfachen. Die Kunden haben bemerkt, wie viel organisierter der Prozess geworden ist. Da das Unternehmen wächst, plant es den Umzug in eine viel größere Anlage, in der es in seine Mietflotte investieren und das Vermietungserlebnis für seine Kunden weiter verfeinern kann.