Kalbarri Storage é um negócio familiar localizado em Kalbarri, Austrália Ocidental, que aluga soluções de armazenamento. Atualmente o negócio aluga contêineres marítimos, espaços de oficina, espaços de galpão e pátios de armazenamento para toda a área circundante.
A maioria dos clientes precisa de soluções de armazenamento ao mudar de casa, construir novas residências ou quando desejam espaço adicional para armazenar pertences. Empresas locais, no entanto, alugam os espaços de oficina para utilizá-los para seus próprios fins.
O negócio familiar é operado por Felicity e seu filho David e eles têm muito orgulho de seu serviço familiar, pois todos os clientes são diferentes e eles podem adaptar soluções de armazenamento para atender às necessidades individuais.
À medida que o negócio se expandiu, eles descobriram que era mais difícil acompanhar manualmente a disponibilidade de aluguel de armazenamento, detalhes dos clientes e reservas. Como estavam procurando um sistema que pudesse combinar todos os aspectos do seu negócio, mantendo sua ética de trabalho atual, decidiram gerenciar seus aluguéis com Booqable.
Transformando um problema pessoal em um negócio
A ideia para Kalbarri Storage veio de um desafio que Felicity e seu marido enfrentaram eles mesmos. Depois de se mudarem para Kalbarri em 1994, precisavam de um lugar para armazenar pertences da casa de seus pais, mas descobriram que havia muito poucas opções disponíveis localmente.
Em vez de esperar que outra pessoa resolvesse o problema, compraram um terreno industrial e trouxeram dois contêineres marítimos de North Fremantle. O que começou como uma solução prática para suas próprias necessidades de armazenamento cresceu gradualmente à medida que mais pessoas na comunidade precisavam de espaço extra.
O negócio continuou a crescer e foi equipado com mais contêineres, oficinas, galpões e armazenamento em pátio. Hoje Felicity e seu filho David trabalham no negócio e um zelador é usado para receber novos clientes e registrar os detalhes de qualquer consulta.
Para negócios que começam pequenos e se expandem gradualmente, pode ser difícil manter as informações de aluguel organizadas. Booqable facilita o gerenciamento de suas reservas, clientes e estoque em um só lugar, e apoia negócios como Kalbarri Storage em seu crescimento contínuo com menos trabalho administrativo.
Gerenciando aluguéis de armazenamento com Booqable
À medida que Kalbarri Storage expandiu sua gama de opções de aluguel de armazenamento, o rastreamento manual da disponibilidade tornou-se cada vez mais demorado. Com clientes ligando para perguntar sobre contêineres, oficinas, galpões e vagas de estacionamento, manter registros precisos era essencial para evitar reservas duplas e confusão.
Usando Booqable, a equipe pode gerenciar seu inventário de aluguel de armazenamento através de um único sistema que atualiza automaticamente a disponibilidade sempre que uma reserva é criada. Seja uma consulta por telefonema ou conversa pessoal, as informações de aluguel podem ser inseridas diretamente no sistema e refletidas no calendário de reservas.
A plataforma também os ajuda a manter os detalhes dos clientes organizados e a gerar documentos de aluguel quando necessário.
Alguns dos benefícios práticos incluem:
- Rastreamento de disponibilidade em tempo real para contêineres, oficinas, galpões e espaços de armazenamento em pátio
- Um banco de dados centralizado de clientes para armazenar informações de locatários e histórico de reservas
- A capacidade de criar documentos e registros de aluguel diretamente a partir de reservas de clientes
Essas ferramentas ajudam Kalbarri Storage a gastar menos tempo verificando registros e mais tempo ajudando os clientes a encontrar a solução de armazenamento certa. Em vez de depender de processos manuais, a equipe tem uma visão clara de seu negócio de aluguel de armazenamento e pode responder a consultas com confiança.
Apoiando uma abordagem pessoal aos aluguéis de armazenamento
Embora esteja no negócio há mais de 30 anos, Kalbarri Storage está comprometida em fornecer serviço personalizado a cada cliente. Se você precisar armazenar alguns móveis temporariamente enquanto sua casa está sendo construída, ou se precisar de espaço para operar uma oficina, eles se esforçam para descobrir como você planeja usar o espaço a fim de fornecer a opção de armazenamento correta.
Booqable os ajuda a fazer isso dando ao negócio uma maneira confiável de gerenciar suas reservas, inventário e detalhes dos clientes discretamente em segundo plano. Isso dá a Felicity e sua equipe mais tempo longe das tarefas administrativas para fazer o que fazem de melhor: ajudar as pessoas a encontrar soluções práticas de armazenamento.
De seus dois contêineres marítimos comprados em 1994 ao bem-sucedido negócio de aluguel de armazenamento que serve Kalbarri hoje, Kalbarri Storage continua crescendo sem perder o toque amigável e pessoal com que começou.
