Lorsque l’on vit dans un endroit isolé du continent, comme l’île de Skye en Écosse, on dépend fortement des services locaux. Cette dépendance incite les habitants à créer et à maintenir des entreprises de qualité, comme Jan et Effie Nicolson. Ils ont créé Jans il y a plus de 50 ans et ont établi un modèle d’entreprise durable. Ces dernières années, ils ont utilisé Booqable pour augmenter leur productivité et leur chiffre d’affaires.
Jans
Jan et Effie vivent sur l’île de Skye, une magnifique île isolée au large de l’Écosse. Il y avait beaucoup de défis à relever en matière de construction, mais ils ont vu l’opportunité de créer une entreprise. En 1972, ils ont créé Jans afin de fournir aux habitants l’équipement nécessaire pour construire, rénover, agrandir, etc.
Aujourd’hui, plus de 50 ans plus tard, ils proposent divers services, notamment la location de matériel, une quincaillerie, du self-stockage et un café. Les habitants de l’île peuvent y trouver presque tout ce qu’ils ont besoin de louer, des camionnettes aux excavateurs, en passant par les nacelles à ciseaux, les nettoyeurs haute pression, les générateurs, les outils électriques, les bétonnières, les échafaudages et bien d’autres choses encore. Le centre dispose également d’une large gamme de matériel disponible à l’achat.
Tout au long de l’existence de l’entreprise, Jan et Effie sont devenus une pierre angulaire de la communauté, aidant les résidents de tous âges à travers l’île. Ils ont su relever les défis posés par l’éloignement de l’île et ont élargi leur offre au fur et à mesure de l’évolution des besoins des habitants.
Être flexible
On ne construit pas une entreprise durable sans être flexible et sans s’adapter à l’évolution de la technologie. Jans s’est trouvé dans une impasse avec le logiciel qu’il utilisait pour gérer la partie location de l’entreprise. Il ne leur offrait pas les performances dont ils avaient besoin pour tirer le meilleur parti de leur équipement, en particulier à leur niveau de prix. En 2021, ils se sont donc mis à la recherche d’une solution alternative moderne.
Leur recherche les a menés à Booqable, qui les a aidés à regrouper toutes leurs opérations de location en un seul système. Ils ont trouvé le prix extrêmement compétitif pour la valeur qu’ils voyaient. De plus, ils ont trouvé Booqable facile et intuitif à utiliser avec des solutions flexibles qui répondent à leurs besoins. Il a également été plus facile de former le personnel que le système archaïque qu’ils utilisaient auparavant.
Booqable possède également des fonctionnalités qu’ils souhaitent pour la croissance future et la direction que prend l’entreprise. Il s’agit notamment de la possibilité d’offrir des locations en libre-service par le biais du générateur de site Web. Cela leur permettra d’accepter des réservations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et d’augmenter encore leurs revenus. En outre, ils prévoient d’équiper l’équipe de tablettes pour utiliser l’application mobile.
Doubler les revenus
Depuis 2021, Jans a doublé son chiffre d’affaires et prévoit de faire de même dans les années à venir. Cela sera possible grâce à la mise en place de réservations en libre-service, qu’ils espèrent offrir bientôt. Le faire une fois est une réussite impressionnante, surtout après 50 ans de croissance, mais le refaire sera une tâche gigantesque.
