Yuriy Vinnicov dirige Elite Events 417, une entreprise familiale de location de structures gonflables dans le sud-ouest du Missouri. Avec cinq enfants à la maison, Yuriy et sa femme cherchaient toujours des moyens d’augmenter les revenus du foyer. Il a essayé plusieurs activités annexes, notamment l’achat et la revente de palettes de liquidation. De temps en temps, un article arrivait dont il pensait qu’il rapporterait davantage en location qu’en vente rapide.
Puis un lot d’une dizaine de structures gonflables non commerciales est arrivé. « Plutôt que de les garder, nous avons décidé de les vendre et d’utiliser l’argent pour investir dans des gonflables de qualité commerciale », explique Yuriy. Ce fut le début d’Elite Events 417, officiellement lancée en mai 2026.
Aujourd’hui, la gamme de locations de gonflables comprend des structures gonflables commerciales, des toboggans humides et secs, des parcours d’obstacles et des jeux interactifs, comme un parcours d’obstacles modulaire Tetris sous licence officielle et un jeu de mur collant. Ils louent également des tables, des chaises, des tables hautes et des tentes, et se développent dans les installations de ballons, les toiles de fond et les drapés.
La plupart des clients de location de structures gonflables sont des familles qui organisent des anniversaires et des fêtes privées, mais des églises, des écoles, des festivals et des groupes communautaires réservent également. Beaucoup trouvent Elite Events 417 sur Facebook Marketplace ou sur leur page Facebook, qui renvoie directement vers leur page de réservation Booqable. Yuriy a choisi Booqable comme back-office et boutique en ligne pour son entreprise, avec des outils de livraison adaptés à une société qui couvre une vaste zone.
Des réservations qui fonctionnent d’elles-mêmes jusqu’au jour de la livraison
Avant Booqable, chaque réservation de location de structure gonflable commençait sur Facebook Messenger. Yuriy demandait la date, le lieu, l’équipement et la livraison, puis créait une facture PayPal à la main et relançait pour le paiement. « À mesure que le nombre de demandes augmentait, il est devenu évident que gérer tout manuellement via Facebook Messenger et PayPal serait difficile à faire évoluer », dit-il.
Voici comment cela fonctionne maintenant. Les clients visitent la boutique Booqable, parcourent l’inventaire, vérifient la disponibilité et les tarifs en temps réel, choisissent leurs dates et paient en ligne. Les détails du paiement et de la commande sont automatiquement associés à la réservation.
« Dans de nombreux cas, la première fois que nous devons vraiment intervenir, c’est lorsque nous préparons la commande pour la livraison », explique Yuriy. « Cela nous a fait gagner beaucoup de temps et a rendu la gestion de l’entreprise beaucoup plus facile. »
Pour cette entreprise de location de gonflables, l’automatisation signifie :
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Les clients peuvent réserver et payer quand cela leur convient, sans attendre de réponse
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Plus besoin de créer et d’envoyer des factures PayPal séparées
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Un seul endroit pour voir les réservations à venir et quel équipement est attribué à chaque événement
Les allers-retours sur Messenger qui accompagnaient chaque demande ont pratiquement disparu. Yuriy et sa femme consacrent désormais ce temps aux installations, aux événements et au développement de leur inventaire de locations de structures gonflables.
Frais de livraison calculés lors du paiement
Elite Events 417 est une entreprise de location de gonflables basée sur la livraison, et elle sert des clients bien au-delà de sa zone immédiate. Calculer les frais de livraison à la main pour chaque demande prendrait beaucoup de temps.
Avec Booqable, la livraison fait partie du processus de réservation. Les clients saisissent l’adresse de leur événement, et les frais de livraison sont calculés et ajoutés à la commande avant qu’ils ne paient. Lorsque la famille est sur la route, ils consultent les détails des commandes dans la version navigateur de Booqable sur un iPad.
« J’apprécie vraiment la fonctionnalité de livraison car nous servons des clients sur une zone assez vaste et les coûts de livraison peuvent être calculés dans le cadre du processus de réservation », explique Yuriy.
Pour leurs livraisons de locations de gonflables, cela signifie :
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Les frais de livraison sont calculés automatiquement pour chaque réservation
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Les clients voient le prix total, livraison comprise, avant de réserver
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Les détails des commandes sont accessibles depuis un iPad pendant les livraisons et les installations
Yuriy n’a plus à calculer la livraison pour chaque demande avant qu’un client puisse réserver. Et les clients obtiennent un total clair dès le départ, ce qui leur facilite la décision.
Bâtir une entreprise de location de structures gonflables à service complet
Yuriy souhaite qu’Elite Events 417 devienne une entreprise de location de fêtes et d’événements à service complet pour le sud-ouest du Missouri, avec location de structures gonflables, tentes, tables, chaises et décoration, le tout au même endroit. À mesure que l’inventaire grandit, le suivi de disponibilité de Booqable les aide à éviter les doubles réservations.
« Cela nous a définitivement aidés à paraître plus professionnels et a rendu beaucoup plus facile pour les clients de faire affaire avec nous », dit Yuriy.
D’une poignée de structures gonflables de liquidation à une entreprise de location de gonflables en pleine croissance, Elite Events 417 a construit son processus de réservation sur Booqable dès le début. Les clients réservent et paient en ligne, la livraison est calculée lors du paiement, et la famille peut se concentrer sur l’organisation d’événements réussis.
