Wenn Sie ein Vermietungsunternehmen betreiben, ist Ihre Website mehr als nur ein digitales Schaufenster. Sie ist eine Entscheidungshilfe für Ihre Kunden. Eine wichtige Entscheidung, die die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrer Website beeinflussen kann, ist die Anzeige der Verfügbarkeit Ihrer Mietartikel.
Es ist wichtig zu wissen, wann und wie die Verfügbarkeit auf der Vermietungswebsite angezeigt werden sollte. Manche Unternehmen profitieren davon, ihren Kunden eine schnelle Möglichkeit zu bieten, das zu reservieren, was sie benötigen. Andere profitieren mehr von angebotsbasierten Anfragen, die maßgeschneiderte Preise und Paketangebote ermöglichen. Egal in welcher Vermietungsbranche Sie tätig sind, die Art und Weise, wie Sie die Verfügbarkeit präsentieren, kann Ihre Conversion-Rate ausmachen oder verschlechtern.
Vorteile der Anzeige der Verfügbarkeit von Mietartikeln
Fördert schnellere Entscheidungen
Kunden auf Vermietungswebsites sind oft zielorientiert. Sie möchten wissen, ob Produkte verfügbar sind und diese sofort buchen können. Die Anzeige der Verfügbarkeit beseitigt Unsicherheiten und schafft Vertrauen. Sie signalisiert Ihren Kunden: „Ja, das können Sie für die gewünschten Daten haben.“ Diese Klarheit führt häufig zu schnelleren Konvertierungen.
Ein Unternehmen, das Motorräder für Roadtrips oder Wohnmobile für Festivals vermietet, erzielt höhere Konvertierungen, wenn die Kunden nicht auf eine E-Mail-Bestätigung warten müssen. Je weniger Hin und Her erforderlich ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ihre Buchung abschließen.
Reduziert die Menge des Posteingangs
Die Anzeige der Verfügbarkeit verringert auch die Menge sich wiederholender Anfragen. Statt Dutzende von „Ist das verfügbar?“-Nachrichten zu erhalten, kann sich Ihr Team auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Dies ist besonders hilfreich für Unternehmen mit begrenztem Personal oder hoher Fluktuation, wie etwa Surfbrettverleihe in Strandstädten oder saisonale Pop-up-Dienste.
Bessere Erfahrung für Stammkunden
Die Anzeige der Verfügbarkeit auf der Vermietungswebsite schafft Vertrauen bei wiederkehrenden Kunden. Wenn sie wissen, dass sie innerhalb von Minuten prüfen und reservieren können, was sie benötigen, kommen sie eher wieder, anstatt sich umzusehen. Dies kann in Branchen wie der Vermietung von DJ-Equipment oder mobiler Technik entscheidend sein, in denen Kunden wiederkehrenden Bedarf haben.
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Verfügbarkeit anzeigen oder verbergen
Verfügbarkeit für sofortige Buchungen anzeigen
Wenn Ihre Kunden dazu neigen, selbstständig zu suchen und zu buchen, beispielsweise bei Sportgeräten, Partyausrüstung oder technischer Ausrüstung, hilft die Anzeige der Verfügbarkeit im Voraus dabei, unnötige Reibungsverluste zu vermeiden. Ein Besucher Ihrer Vermietungswebsite, der ein Kajak für das Wochenende buchen möchte, möchte nicht anrufen oder eine E-Mail schreiben, nur um zu erfahren, ob es verfügbar ist. Die Anzeige des Lagerbestands fördert eine direkte Reservierung, insbesondere wenn Kunden schnelle Antworten oder eine Anmietung am selben Tag erwarten.
Verfügbarkeit bei angebotsbasierten Anmietungen ausblenden
Wenn Ihr Unternehmen hingegen individuelle Pakete wie Eventvermietungen, hochwertige AV-Setups oder die Vermietung von Bauwerkzeugen anbietet, möchten Sie die Verfügbarkeit vielleicht ausblenden. So können Sie die Anfrage des Kunden prüfen und ein Angebot oder eine Bestätigung senden. Wenn Sie die Verfügbarkeit ausblenden, können Kunden zwar trotzdem buchen, die Bestellung kommt aber als Entwurf. Dann muss der Benutzer die Buchung bestätigen oder ein Angebot senden.
Diese Methode gibt Ihnen mehr Kontrolle über Preise und Verfügbarkeit, besonders wenn Ihre Buchungen von Logistik oder Personalkoordination abhängen. Beispielsweise kann ein Luxus-Eventvermietungsunternehmen, das koordinierte Pakete für Hochzeiten anbietet, die Verfügbarkeit ausblenden, um persönlichen Service und Zusatzverkaufsmöglichkeiten aufrechtzuerhalten.
Wie Booqable Ihnen hilft, die Anzeige der Verfügbarkeit zu steuern
Mit Booqable können Sie steuern, wie und wann die Produktverfügbarkeit angezeigt wird. Sie können dies für jedes Produkt auf Ihrer Website individuell anpassen und dabei volle Sichtbarkeit, teilweise Hinweise oder gar keine Sichtbarkeit wünschen.
Verfügbarkeitsanzeige pro Produkt
Sie können auf jeder Produktseite anzeigen, ob der Artikel für die vom Kunden ausgewählten Daten grundsätzlich verfügbar ist. So können Kunden schnell eine Ja- oder Nein-Prüfung durchführen, bevor sie eine genauere Planung vornehmen. Dies beseitigt die Unsicherheitshürde aus dem Buchungsvorgang.
Popup-Verfügbarkeitskalender
Booqable integriert auf den Produktseiten einen Popup-Kalender. Kunden können einen Mietzeitraum auswählen und sofort die Verfügbarkeit für verschiedene Daten sehen. Dies ist unglaublich nützlich für Artikel mit schwankendem Lagerbestand oder Hochsaison, wie Hüpfburgen oder Skiausrüstung. Kunden sehen die Verfügbarkeit in einem Kalender und können ihren Mietzeitraum anpassen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.
Mengenverfügbarkeit in Kalendern anzeigen
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Mengen desselben Artikels hat, beispielsweise 15 identische DSLR-Kameras oder 40 Klappstühle, kann der Kalender von Booqable genau anzeigen, wie viele für jedes Datum verfügbar sind. Diese Funktion ist besonders bei Geräteverleihern beliebt, da Kunden dort möglicherweise mehrere Geräte gleichzeitig buchen müssen.
Sie können wählen, ob Mengeninformationen oder allgemeine Verfügbarkeit angezeigt werden oder beides komplett ausgeblendet werden soll, und zwar Produkt für Produkt.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Website
Jedes neue Vermietungsunternehmen beginnt mit einer Website, um die ersten Buchungen zu erhalten.
Abschließende Gedanken
Die Entscheidung, ob Sie auf Ihrer Verleih-Website die Verfügbarkeit anzeigen oder nicht, ist mehr als nur eine Designfrage. Sie wirkt sich direkt darauf aus, wie Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren und wie einfach sie handeln können.
Wenn Ihr Unternehmen von schnellen, direkten Buchungen profitiert, schafft die Anzeige der Verfügbarkeit Vertrauen und führt zu schnelleren Konvertierungen. Wenn Ihr Modell auf individuellen Angeboten und kuratiertem Service basiert, können Sie durch das Ausblenden der Verfügbarkeit die Kontrolle über Preise und Logistik behalten.
Booqable bietet Ihnen die Flexibilität, beide Ansätze zu unterstützen. Mit anpassbaren Einstellungen wie Verfügbarkeitsanzeigen auf Produktebene, Popup-Kalendern und Mengenanzeigen können Sie das Mieterlebnis an Ihre Ziele anpassen.
Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie unseren Hilfe-Center-Artikel zum Anzeigen und Ausblenden der Produktverfügbarkeit.
