La gestion d’une entreprise de location de remorques implique la gestion de nombreuses pièces mobiles. Entre le suivi des disponibilités, la coordination des enlèvements et des retours, la préparation des factures et le contact avec les clients, votre journée peut se remplir rapidement. Sans les bons systèmes en place, les petits détails sont facilement manqués, ce qui entraîne des retards, de la confusion et des réservations perdues.
Faire passer votre entreprise de location de remorques dans le monde numérique n’a pas besoin d’être difficile ou intimidant. C’est exactement ce que Booqable aide des milliers de sociétés de location de remorques à travers le monde, en simplifiant la gestion des réservations, des paiements et des relations avec les clients à partir d’une seule plateforme.
Le logiciel de location de remorques de Booqable est conçu pour que votre entreprise fonctionne sans effort. De la gestion des clients et des commandes à la mise en place de réservations en ligne instantanées et de contrats numériques, Booqable rassemble tout en un seul endroit. Voici quatre façons dont Booqable vous aide à gagner du temps, à rester organisé et à offrir une meilleure expérience à chaque client.
Gérez les commandes et les clients en un seul endroit
Lorsque les entreprises de location de remorques s’appuient sur des formulaires papier ou des feuilles de calcul, il peut être difficile de faire le suivi de chaque client et de chaque commande. Sans une vue d’ensemble claire, il est difficile de savoir quelles remorques sont disponibles, quels paiements sont en attente ou quand les retours sont dus.
Avec Booqable, chaque commande, qu’elle soit passée en ligne ou saisie manuellement, apparaît dans votre tableau de bord avec des heures de retrait et de retour automatiquement programmées. Vous pouvez attribuer des créneaux de livraison, suivre l’état des paiements et organiser les détails des clients dans un seul endroit central.
Par exemple, une petite entreprise de remorques utilitaires qui gère à la fois les réservations par téléphone et en ligne peut créer des commandes manuelles pour les locations par téléphone tout en vérifiant la disponibilité en direct dans le même système. Lorsqu’un client vous appelle pour louer une remorque pour la fin de semaine, vous pouvez réserver instantanément l’équipement, mettre à jour les informations de paiement et confirmer l’heure de ramassage, le tout à partir de votre tableau de bord.
Booqable aide les entreprises de location de remorques à :
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Ajouter et gérer des commandes manuellement ou en ligne
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Suivez l’état des commandes et des paiements
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Planifiez automatiquement les enlèvements, les livraisons et les retours
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Conservez toutes les informations sur le client avec l’historique des commandes mis à jour automatiquement.
Avec vos commandes, vos clients et vos horaires connectés, votre équipe dispose toujours des bonnes informations pour offrir un service fluide et fiable.
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Acceptez les réservations en ligne via votre site de location de remorques
Lorsque les clients doivent appeler ou envoyer un e-mail pour vérifier la disponibilité des remorques, cela entraîne souvent des retards et des opportunités manquées. Si vous êtes en train de faire une livraison ou de gérer des retours, les locataires potentiels peuvent avoir du mal à vous joindre ou choisir un concurrent à la place.
Le constructeur de sites Web de location de remorques de Booqable résout ce problème en vous permettant d’afficher en temps réel la disponibilité, les prix et les détails du produit. Des modèles prédéfinis conçus pour la construction, l’industrie et la location de services publics facilitent le lancement d’un site Web professionnel sans expérience technique. Chaque page de produit présente vos remorques, vos prix et vos conditions de location afin que les clients puissent voir ce qui est disponible et réserver immédiatement.
Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez également utiliser les outils d’intégration de site Web de Booqable ou la page de réservation pour commencer rapidement. Ce catalogue de réservation de location prédéfini et ses composants peuvent être ajoutés directement à votre site existant, affichant en direct la disponibilité et les prix de vos produits et permettant aux clients de réserver instantanément.
Même si certains clients préfèrent toujours appeler, votre site web fonctionne comme un catalogue en direct. Les locataires peuvent consulter les tailles de remorques, les prix et les horaires avant de vous contacter, ce qui rend chaque interaction plus efficace.
Les fonctionnalités de réservation en ligne de Booqable comprennent :
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Un constructeur de site Web intégré avec des modèles prêts à l’emploi
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L’add-on Booking Page pour les sites Web existants, affichant la disponibilité et les prix en direct
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Des pages de produits qui affichent les prix et la disponibilité à jour
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Caisse intégrée pour les paiements et les dépôts
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E-mails de confirmation automatiques pour chaque réservation en ligne
Tel que partagé dans le client Booqable VP Trailers’ « Depuis la mise en œuvre de Booqable au sein de VP Trailers, Zachary a constaté une augmentation des réservations, car les clients peuvent les réserver en ligne. Il attribue cela à la facilité d’utilisation et à la simplicité de la création d’une réservation.
Pour une entreprise de location d’équipement de construction, cela signifie qu’un client peut réserver une remorque à plateau en ligne, payer un acompte instantanément et recevoir une confirmation en quelques minutes. Votre équipe voit immédiatement la commande dans Booqable, sans double réservation ni message sans réponse. Avec votre site Web de location de remorques ou votre page de réservation connectée à Booqable, vous pouvez maintenir vos disponibilités exactes, accepter les réservations automatiquement et offrir une meilleure expérience à vos clients.
Créez et gérez des contrats, des devis et des factures
La préparation manuelle des contrats, des devis et des factures prend du temps et augmente le risque d’erreurs. Des détails tels que les noms des clients, les conditions de paiement ou les dates de location peuvent facilement être manqués lorsqu’ils sont traités séparément.
Booqable génère automatiquement des documents de location professionnels pour chaque commande. Les contrats, les devis et les factures extraient les données des clients, les détails des articles et les prix directement de votre système pour garantir l’exactitude et la cohérence. Vous pouvez également personnaliser les modèles avec vos propres conditions de location et permettre aux clients de signer numériquement, en ligne ou en personne.
Pour une entreprise de location de remorques mobiles qui rencontre les clients sur place, cette caractéristique est particulièrement précieuse. Lorsque vous déposez une remorque, vous pouvez ouvrir le contrat sur votre téléphone, collecter une signature numérique sur place et envoyer la facture automatiquement sans impression ni paperasse.
Les outils documentaires de Booqable pour la location de remorques :
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Contrats, devis et factures remplis automatiquement
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Modèles modifiables avec des termes et une image de marque personnalisés
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Signature numérique pour les locations en ligne ou en personne
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Personnalisation de la facture avec coordonnées bancaires et dates d’échéance
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Révisions simples des commandes et des factures
En automatisant vos documents, vous réduisez le temps d’administration et améliorez la précision, ce qui vous permet de vous concentrer sur le service à vos clients plutôt que sur la gestion des documents.
Commencez par créer votre site Web
Toute nouvelle entreprise de location commence par créer un site web pour obtenir ses premières réservations.
Gardez le personnel connecté avec l’application mobile
Lorsque votre équipe ne dépend que des ordinateurs de bureau, il devient difficile de rester à jour tout au long de la journée. Les chauffeurs-livreurs, le personnel de jardin et les équipes du service client peuvent facilement perdre la trace des dernières modifications apportées aux commandes ou aux horaires. Sans accès partagé, tout le monde fonctionne avec des informations obsolètes, ce qui peut entraîner des enlèvements manqués ou une confusion sur les heures de retour.
L’application mobile Booqable permet à toute votre équipe de rester connectée, où qu’elle se trouve. Tout le monde peut consulter l’horaire d’enlèvement, de livraison et de retour en temps réel, mettre à jour l’état des commandes et ajouter de nouvelles réservations directement depuis son téléphone.
Par exemple, une entreprise de location de remorques à benne peut vérifier l’horaire de la journée, marquer les livraisons comme terminées et capturer numériquement les signatures des clients pour les contrats de location. Chaque mise à jour est synchronisée instantanément, de sorte que toute l’équipe reste informée et alignée.
Avec l’application mobile de Booqable, vous pouvez :
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Consultez et gérez votre calendrier de livraison, d’enlèvement et de retour
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Créer ou modifier des commandes sur place
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Capturer des signatures numériques pour les contrats de location
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Tenez votre personnel informé grâce à la synchronisation en temps réel sur tous les appareils.
Avec tout le monde connecté via l’application mobile, votre entreprise de location de remorques fonctionne efficacement du bureau à la route.
Un logiciel de location de remorques pour vous aider à développer votre entreprise
Chaque heure passée sur des tâches administratives manuelles est du temps qui pourrait être utilisé pour développer votre entreprise. Booqable connecte vos commandes, réservations, documents et outils mobiles, vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos locations en toute confiance.
Qu’il s’agisse d’entreprises indépendantes de location de remorques ou de flottes plus importantes, des milliers d’entreprises font confiance à Booqable pour organiser leurs opérations et offrir un excellent service à la clientèle.
