Als Andie mit ihrer Familie nach Neuseeland zog, sah sie eine Gelegenheit, ihre Liebe zum Camping, zu klassischen Land Rover Defenders und zu Roadtrips in etwas Greifbares zu verwandeln. Diese Idee wurde zu The Wild Rovers, einem in Queenstown ansässigen Verleihgeschäft, das vollausgestattete Land Rover Defenders für selbstgefahrene Abenteuer auf der Südinsel anbietet.
Jedes Fahrzeug kommt bereit für die Straße, mit Bettwäsche, Kochausrüstung und Dachzelten, sodass Kunden einfach ankommen und losfahren können. Ihre Kunden reichen von Paaren und Alleinreisenden bis zu Familien, die alle Neuseeland in ihrem eigenen Tempo erkunden möchten. Buchungen werden online vorgenommen, und Gäste werden persönlich an ihrer Basis in Drift Bay begrüßt, wo Andie und ihr Mann Craig ihnen die Fahrzeugeinrichtung zeigen und lokale Reisetipps teilen.
Als kleines, familiengeführtes Unternehmen ist es wichtig, die Dinge persönlich zu halten. Aber sie brauchten auch von Tag eins an eine zuverlässige Möglichkeit, Buchungen und Verfügbarkeit zu verwalten. Deshalb wählten sie Booqable als ihre Autoverleih-Software und integrierten es in ihre bestehende Autoverleih-Website, um Vorab-Buchungen zu verwalten. Zusammen helfen die Website-Integration und die mobile App ihnen, organisiert zu bleiben und sich auf die Schaffung unvergesslicher Reiseerlebnisse zu konzentrieren.
Buchungen über ihre Website mit Booqable entgegennehmen
Von Anfang an wusste Andie, dass Online-Buchungen unerlässlich sein würden. Ohne ein ordentliches System könnte die manuelle Verwaltung von Verfügbarkeit und Kundendetails schnell verwirrend werden, besonders wenn die Buchungen zunehmen. Sie brauchten eine Möglichkeit für Kunden, zu sehen, was verfügbar ist, und ihre Reisen ohne Hin-und-Her-E-Mails zu sichern.
So funktioniert es. Booqables Website-Integration verbindet sich direkt mit ihrer bestehenden Verleih-Website und ermöglicht es Kunden, Echtzeit-Verfügbarkeit zu prüfen und sofort Buchungen vorzunehmen. Zahlungen können auch im Voraus abgewickelt werden, was sowohl dem Unternehmen als auch dem Kunden Klarheit vor Reisebeginn gibt. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert, da sie Booqables Schritt-für-Schritt-Video-Tutorials folgten, was es einfach machte, nach dem Start alles schnell live zu schalten.
Was diese Funktion für The Wild Rovers erreicht:
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Live-Verfügbarkeit, damit Kunden mit Vertrauen buchen können
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Vorab-Zahlungen, die Reservierungen sofort bestätigen
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Alle Buchungen und Kundendetails an einem Ort gespeichert
Dies bedeutet, dass Andie Reservierungen nicht manuell verfolgen oder sich um Doppelbuchungen sorgen muss. Und es gibt Kunden ein reibungsloses Buchungserlebnis ab dem Moment, in dem sie ihre Reise planen.
Auf der Straße organisiert bleiben mit der mobilen App
Ein Verleihgeschäft wie The Wild Rovers zu führen, passiert nicht hinter einem Schreibtisch. Andie und Craig sind oft unterwegs, um Gäste zu treffen, Fahrzeuge vorzubereiten oder persönlich Reisetipps zu geben. Das machte es wichtig, Zugriff auf Buchungsinformationen zu haben, wo immer sie sind.
Die mobile Booqable-App gibt ihnen genau das. Sie können Buchungen überprüfen, Verfügbarkeit einsehen und unterwegs auf dem Laufenden bleiben. Ob sie an ihrer Basis in Queenstown sind oder einen Defender für seine nächste Reise vorbereiten, alles, was sie brauchen, ist direkt auf ihrem Telefon.
Was diese Funktion für The Wild Rovers erreicht:
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Schneller Zugriff auf Buchungen beim Treffen mit Kunden
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Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfungen bei der Planung von Übergaben
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Ein klarer Überblick über bevorstehende Vermietungen jederzeit
Diesen Zugriff zu haben, hilft ihnen, organisiert zu bleiben, ohne zu einem Computer zurückkehren zu müssen. Und es ermöglicht ihnen, sich mehr auf die Kundenerfahrung zu konzentrieren, da sie wissen, dass die Details immer in Reichweite sind.
Aufbau eines wachsenden Verleihgeschäfts mit den richtigen Tools
Obwohl The Wild Rovers erst 2026 gestartet ist, hat Booqable bereits eine wichtige Rolle dabei gespielt, wie das Geschäft täglich läuft. Von der Verwaltung von Buchungen bis zur Aufrechterhaltung genauer Verfügbarkeit unterstützt es ihr Ziel, stressfreie, unvergessliche Abenteuer anzubieten.
Wie Andie es ausdrückt: “Booqable hat die Verwaltung unserer Vermietungen von Anfang an mühelos gemacht. Es hält alles an einem Ort, sodass wir uns darauf konzentrieren können, erstaunliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.”
Mit Blick auf die Zukunft ist der Plan, die Flotte zu erweitern und gleichzeitig das Geschäft persönlich und familiengeführt zu halten. Mit der Kombination aus einer verbundenen Autoverleih-Website und benutzerfreundlicher Autoverleih-Software ist The Wild Rovers bereit, mehr Reisende willkommen zu heißen und ihnen zu helfen, Neuseeland zu entdecken, einen Roadtrip nach dem anderen.
