Foto Fiesta, gegründet von Alessio Pennella in Dübendorf, Schweiz, öffnete 2024 seine Pforten mit einem Gedanken vor Augen: Das Mieten einer Fotokabine sollte einfach, transparent und unkompliziert sein. “Wir haben festgestellt, dass viele Anbieter die Kunden mit komplizierten Paketen, versteckten Gebühren und unnötigem Upselling überforderten”, erklärt Alessio. Stattdessen beschlossen er und sein dreiköpfiges Team, einen unkomplizierten Ansatz anzubieten, bei dem die Kunden genau wissen, wofür sie bezahlen und was sie bekommen werden.
Heute vermietet Foto Fiesta zwei Arten von Fotokabinen: eine schlanke, langlebige Metallkabine mit eingebautem Drucker und eine moderne Kabine im Holzstil mit separatem Druckerständer. Beide bieten unbegrenzte Drucke, digitales Teilen und einfache Einrichtung. Zu den Hauptkunden gehören Paare, die Hochzeiten planen, Unternehmen, die Firmenveranstaltungen veranstalten, und private Gruppen, die Meilensteine wie Geburtstage oder Jubiläen feiern.
Aber die Verwaltung eines wachsenden Vermietungsgeschäfts offenbarte schnell seine Herausforderungen. Alessio gab zu: “Ich wusste nicht, wie wir einen sauberen Buchungsprozess erreichen würden, bevor ich Booqable fand.” Durch die Hinwendung zum WordPress-Miet-Plugin und zur Online-Zahlungsfunktion von Booqable löste Foto Fiesta seine anfänglichen Probleme und bot den Kunden das reibungslose Erlebnis, das sie suchten.
WordPress-Plugin für die Vermietung von Fotokabinen
Wie viele Vermietungsunternehmen stand auch Foto Fiesta vor dem Problem, Buchungen auf ihrer Website professionell zu verwalten. Für Alessio löste das Booqable WordPress-Plugin diese Herausforderung, indem es ihm ermöglichte, Echtzeit-Buchungen direkt in ihre Website zum Verleih von Fotokabinen zu integrieren.
Die Integration ist direkt von ihrem Booqable-Konto aus verfügbar, komplett mit einfachen Anweisungen und einem leicht verständlichen Video-Tutorial. Das bedeutete, dass sie den Booqable-Datumspicker, Produktkarten mit Live-Verfügbarkeit und Add-to-Cart-Schaltflächen, den Online-Warenkorb und den Booqable-Online-Checkout direkt in ihre bestehende WordPress-Website einbetten konnten.
Dies ermöglichte es Foto Fiesta, sein System ohne technische Kopfschmerzen in Betrieb zu nehmen.
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Kunden können jederzeit 24/7 buchen, ohne auf eine Antwort warten zu müssen.
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Der Bestand aktualisiert sich automatisch, so dass Doppelbuchungen vermieden werden.
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Zahlungsaufforderungen können direkt mit bestätigten Buchungen verknüpft werden.
Dank dieser praktischen Einrichtung muss sich Foto Fiesta keine Sorgen mehr über chaotische Kommunikation oder verpasste Gelegenheiten machen. Das WordPress-Plugin bot ihnen den unkomplizierten Buchungsablauf, den sie suchten, und passte perfekt zu ihrem Versprechen eines “sauberen Buchungsprozesses”.
Online-Zahlungen, die funktionieren
Vor Booqable war sich Foto Fiesta nicht sicher, wie sie Zahlungen effizient verwalten würden. Ihr Anliegen war es, es für die Kunden schnell und stressfrei zu machen und gleichzeitig den Überblick über alles an einem Ort zu behalten. Mit der Integration von Online-Zahlungen von Booqable über Stripe verschwand dieses Problem. Die Stripe-Integration lässt sich einfach direkt von ihrem Booqable-Konto aus einrichten.
Foto Fiesta nutzt auch die Funktion “Zahlungen im Checkout”, mit der sie entscheiden können, wie viel von der Buchung im Voraus berechnet wird. Sobald ein Kunde bezahlt, wird der Zahlungsstatus der Bestellung automatisch in Booqable aktualisiert, sodass alles synchron bleibt.
Hier ist, was es für sie erreicht:
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Kunden können sofort zum Zeitpunkt der Buchung bezahlen.
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Die Zahlungen sind sicher und direkt mit jeder Bestellung verbunden.
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Das Team spart Zeit, indem es Rechnungen nicht manuell hinterherjagt.
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Rückerstattungen oder Anpassungen können bei Bedarf schnell bearbeitet werden.
Wie Alessio zusammenfasste, genießen die Kunden jetzt “schnelle Zahlungen möglich”, und sein Team ist zuversichtlich, dass alles unter Kontrolle ist. Die Online-Zahlungsfunktion macht nicht nur die Arbeit einfacher, sondern stellt auch sicher, dass das ursprüngliche Ziel eines transparenten und zuverlässigen Service in der Praxis jeden Tag aufs Neue erreicht wird.
Alltag mit Foto Fiesta und Booqable
Das Team von Foto Fiesta wusste schon immer, dass es sich von der Masse abheben wollte, indem es die Dinge einfach und ehrlich hielt. “Unser Geschäft zeichnet sich dadurch aus, dass wir die Dinge einfach, transparent und kundenorientiert halten”, sagte Alessio. Sie begannen im Jahr 2024 mit diesem Prinzip und wählten Booqable als allererste Lösung, um mit dieser Vision in Einklang zu bleiben.
Tag für Tag unterstützt Booqable fast jeden Teil seines Workflows. Foto Fiesta nimmt Reservierungen und Zahlungen sofort aus seinem Online-Shop entgegen, überprüft jeden Morgen das Dashboard auf Abholungen und Rücksendungen, die automatisch für diesen Tag geplant sind, bereitet bei Bedarf Bestellungen mit Hilfe von Packzetteln vor und wickelt Lieferungen ab, bevor der Bestellstatus aktualisiert wird. Auf diese Weise können sie die Stapel von Verwaltungsarbeit überspringen und sich stattdessen auf die Kunden konzentrieren.
Seit der Implementierung von Booqable hat Foto Fiesta bereits messbare Vorteile gesehen. “Definitiv mehr Buchungen! Denn es ist viel einfacher, den Überblick zu behalten”, teilte Alessio mit. Und laut Kundenfeedback sind die Ergebnisse eindeutig: “Einfacher Prozess, schnelle Zahlungen möglich.”
Mit Zuversicht in die Zukunft blicken
Foto Fiesta machte sich daran, einen Fotoautomaten-Verleih zu gründen, der die Verwirrung und versteckten Gebühren vermeidet, die oft mit der Branche verbunden sind. Indem sie sich von Anfang an für Booqable entschieden haben, haben sie ihr Geschäft um einen sauberen, kundenorientierten Ansatz herum aufgebaut, der funktioniert. Die Event-Vermietungssoftware unterstützt ihren täglichen Betrieb, das WordPress-Plugin bietet ein professionelles Website-Erlebnis für die Vermietung von Fotokabinen und Online-Zahlungen sorgen dafür, dass jede Buchung einfach und schnell ist.
Für Alessio und sein Team ist es am wichtigsten, die Dinge einfach zu halten und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Mit der Unterstützung von Booqable erreicht Foto Fiesta diese Mission bereits und sie fangen gerade erst an.
