Jacob Cromwell von Flathead Equipment in Montana gründete sein Unternehmen aus persönlichem Frust. “Ich versuchte, einen Anhänger zu mieten, um ein Projekt zu transportieren, das ich gerade kaufte, und es fiel mir sehr schwer, einen guten Weg zu finden, dies zu tun”, erinnert er sich. Die lokalen Optionen hatten entweder keine Auflieger, die groß genug waren, oder waren nicht zuverlässig für lange Strecken.
Diese Erfahrung brachte ihn auf die Idee für seine eigene Anhängervermietung, die sich auf hochwertige, gut gewartete Geräte konzentriert, denen die Kunden vertrauen können. Heute vermietet Flathead Equipment große geschlossene und Nutzfahrzeuganhänger an Privatpersonen, die Fahrzeuge zwischen Bundesstaaten transportieren, Bauunternehmen, die Werkzeuge transportieren, und Landwirte, die Geräte transportieren.
“Im Gegensatz zu den meisten lokalen Vermietern habe ich große, hochwertige Auflieger dabei, die wie neu gewartet werden”, erklärt Jacob. Aber bevor er Booqable einsetzte, verlief sein Prozess alles andere als reibungslos. Die Verwaltung der Verfügbarkeit über eine Wix-Website und manuelle Kontaktformulare bedeutete, dass jede Buchung eine persönliche Koordination erforderte.
Was als Nebengeschäft begann, wurde schnell schwierig zu verwalten. Zu diesem Zeitpunkt entdeckte Jacob den Website-Builder für die Vermietung von Anhängern und den kundenorientierten Verfügbarkeitskalender von Booqable – Tools, die ihm halfen, sein Geschäft vollständig online zu bringen. Der Wechsel modernisierte nicht nur sein Setup. Es machte den Mietprozess für seine Kunden transparenter und effizienter.
Zuverlässige Verwaltung der Vermietung von Anhängern
Flathead Equipment ist zwar ein Ein-Mann-Betrieb, aber dank Booqable führt Jacob ihn mit der Effizienz eines größeren Teams. Vor Booqable hat Jacob alles manuell verwaltet. “Ich hatte eine einfache Wix-Website, die Leads dazu brachte, mich zu kontaktieren und eine Vermietung einzurichten”, sagte er.
Ohne Echtzeit-Inventar mussten die Kunden ihm eine Nachricht senden, um die Verfügbarkeit zu erfragen, und er musste oft den Bestand überprüfen, bevor er die Vermietung bestätigte. Dieser Prozess ließ Raum für Verwirrung und verpasste Buchungen. Jetzt stöbern und buchen Kunden direkt über seine mit Booqable erstellte Website zur Vermietung von Anhängern und wählen aus den in seinem Katalog verfügbaren Anhängern aus.
Bestellungen werden automatisch im Dashboard geplant und Produkte werden automatisch in seinem Booqable-Konto reserviert, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Die Kaution wird automatisch auf der Grundlage eines prozentualen Produktwerts berechnet, so dass die Zahlungen für beide Seiten klar und konsistent sind.
Für Jacob hat eine All-in-One-Software für die Vermietung von Anhängern den Stress eliminiert, mit mehreren Tools zu jonglieren. “Auf jeden Fall eine Zeitersparnis und ein einfacher Zugang für die Kunden, um den Katalog der verfügbaren Geräte einzusehen”, sagt er. Flathead Equipment läuft jetzt reibungslos, und Jacob verbringt weniger Zeit mit der Verwaltung der Logistik und mehr Zeit mit dem Wachstum seiner Flotte.
Erstellen Sie die perfekte Website für den Verleih von Ausrüstung
Eine der größten Herausforderungen für Jacob war es schon früh, seine Verfügbarkeit für die Öffentlichkeit sichtbar zu machen. “Ich brauchte einen übersichtlichen Verfügbarkeitskalender, der für die Kunden sichtbar war”, erklärt er. Vor Booqable sah seine Wix-Website professionell aus, unterstützte aber keine Online-Buchungen oder Live-Verfügbarkeit. Er brauchte eine Website zur Vermietung von Anhängern, die beides kann.
Mit dem Website-Builder für die Vermietung von Booqable erstellte Jacob schnell eine Website, die zu seiner Marke passt und die Buchung einfach macht. Der Prozess war von Anfang bis Ende schnell und einfach. Er wählte eine Vorlage für die Vermietung von Anhängern aus der Sammlung von Booqable, passte die Seiten und Menüs an, fügte der Homepage vorgestellte Sammlungen hinzu und verknüpfte seine eigene Domain, damit die Kunden ihn leicht finden konnten.
Hier ist, was er dadurch erreicht hat:
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Kunden können auf einer sauberen, professionellen Website surfen, die sich maßgeschneidert anfühlt.
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Er benötigt keine Programmiererfahrung, um Aktualisierungen vorzunehmen.
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Buchungen und Verfügbarkeiten werden automatisch mit seinem Inventar verknüpft.
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Er erhält mehr Direktbuchungen ohne Hin- und Her-E-Mails.
Jetzt können Kunden alles auf derselben Website entdecken, buchen und bezahlen. Der Website-Builder für die Vermietung half Jacob, seine Wix-Leads-Seite in einen funktionierenden Online-Shop zu verwandeln, der jede Woche Stunden an Koordination spart.
Kunden können die Verfügbarkeit in Echtzeit sehen
Bevor er Booqable einsetzte, bestand eines der größten Kopfschmerzen von Jacob darin, zu verfolgen, welche Trailer wann verfügbar waren. Kunden fragten oft nach Terminen, die er nicht sofort bestätigen konnte. Jetzt zeigt der kundenorientierte Verfügbarkeitskalender von Booqable ihnen genau, was zur Vermietung bereit ist.
“Booqable bietet eine großartige Planungsfunktion, die den Kunden zeigt, welche Geräte während des von ihnen gewählten Zeitrahmens verfügbar sind”, sagt Jacob. Der Verfügbarkeitskalender wird auf jeder Produktseite angezeigt, wobei er grün für verfügbare Tage und rot für gebuchte Tage anzeigt. Kunden können den Pop-up-Kalender öffnen, um zukünftige Termine und Mengen für jeden Anhängertyp zu überprüfen.
Hier ist, was es für Flathead Equipment tut:
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Reduziert den Bedarf an Anrufen oder E-Mails, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
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Gibt Kunden das Vertrauen, sofort zu buchen.
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Hilft seinem Anhängerbestand, Doppelbuchungen zu vermeiden.
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Hält seine Bestandsdaten ohne manuelle Aktualisierungen korrekt.
Diese kleine, aber wirkungsvolle Funktion löste eines seiner frühesten Probleme. Jetzt fühlt sich jede Buchung sowohl für Jacob als auch für seine Kunden mühelos an.
Von einer Idee zum wachsenden Vermietungsgeschäft
Die Reise von Flathead Equipment zeigt, wie die richtigen digitalen Tools selbst einem Ein-Personen-Vermietungsunternehmen helfen können, sicher zu skalieren. Durch die Kombination des Website-Builders für die Anhängervermietung von Booqable und des kundenorientierten Verfügbarkeitskalenders hat Jacob ein reibungsloses Erlebnis für jeden Kunden geschaffen, der einen Anhänger mieten möchte.
In seinen Worten ist der größte Unterschied “die einfache Planung und der Zugang, um alle verfügbaren Geräte und Preise im Voraus zu sehen”. Was als Frustration begann, hat sich zu einem Geschäft entwickelt, das auf Vertrauen, Qualität und Zugänglichkeit aufbaut, wobei Booqable Jacob auf jedem Kilometer des Weges hilft.
