Wenn Sie heute ein Vermietungsgeschäft betreiben, müssen Sie mit Buchungen aus Gesprächen im Geschäft, Telefonanrufen und Ihrer Website für den Geräteverleih jonglieren, während Sie versuchen, den Überblick zu behalten, wo sich jeder Artikel befindet. Wenn Informationen an verschiedenen Orten gespeichert sind, wird es schwierig zu erkennen, was verfügbar ist, was zurückkehrt und was Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
Der Bestellstatus in Booqable hilft, diese Herausforderungen zu lösen. Jede Buchung erhält ein klares Etikett und eine farbcodierte Position im Mietzyklus, damit Sie immer wissen, in welcher Phase sich eine Bestellung befindet und was als nächstes passieren muss.
Wenn Sie einen Vermieter betreiben, der sich mit schnelllebigen Gegenständen wie Kameras, Beleuchtungssets, Fahrrädern, Werkzeugen oder Partyausrüstung befasst, erhalten Sie anhand von Status zuverlässige Einblicke ohne manuelle Überprüfung. Sie helfen Ihnen, jede Buchung sofort zu verstehen, was Verwirrung reduziert.
Sie helfen Ihnen auch, Doppelbuchungen zu vermeiden, da die Verfügbarkeit zum richtigen Zeitpunkt aktualisiert wird. Am wichtigsten ist, dass sie den Mitarbeitern Zugriff auf dieselben gemeinsamen Informationen geben, damit Ihr Team Entscheidungen mit Zuversicht treffen kann.
Diese Vorteile reduzieren Stress und sorgen für einen vorhersehbareren Arbeitstag.
Was sind die Status von Booqable-Bestellungen?
Bestellstatus sind Beschriftungen, die bei jeder Mietbuchung in Booqable erscheinen. Sie werden auf der Seite “Bestellungen”, in jeder Bestellung und in Ihrem Dashboard angezeigt. Jeder Status hat eine bestimmte Farbe, so dass man auf einen Blick erkennen kann, wie weit eine Buchung fortgeschritten ist.
Der Bestand in den Vermietungsbetrieben ändert sich ständig. Ohne eine klare Aufschlüsselung dessen, was reserviert ist, was abgeholt wird und was zurückgekehrt ist, wird es schwieriger, Entscheidungen zu treffen. Der Bestellstatus bietet einen Echtzeit-Überblick, sodass Sie keine Nachrichten, Tabellenkalkulationen oder E-Mails durchsuchen müssen.
Wenn Sie beispielsweise einen Verleih mit Fotoausrüstung betreiben, können Sie anhand von Status ganz einfach überprüfen, welche Objektive oder Kameragehäuse heute wieder verfügbar sind und welche Buchungen noch genehmigt werden müssen, bevor Sie etwas Neues bestätigen.
Der Bestellstatus stimmt jedes Teammitglied aufeinander ab, reduziert die Notwendigkeit ständiger Verfügbarkeitsprüfungen und verbessert die Genauigkeit, wenn Kunden Artikel abholen oder zurückgeben. Visuelle Klarheit gibt Ihnen Vertrauen in das, was in Ihrem Unternehmen passiert.
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Kennenlernen des Bestellstatus
Entwurf
Ein Entwurf ist ein Auftrag, den Sie begonnen, aber noch nicht bestätigt haben. Die Produkte sind noch nicht reserviert, so dass die Verfügbarkeit offen bleibt, während Sie Details sammeln oder ein Angebot erstellen.
Wenn Sie einen Kajakverleih betreiben, können Sie mit Entwürfen Kundenpläne aufzeichnen, während sie ihre Gruppengröße oder Route bestätigen, bevor Sie etwas festlegen.
Reserviert
Reserviert bedeutet, dass die Produkte offiziell für die vom Kunden gewählten Mietdaten aufbewahrt werden. Booqable blockiert überlappende Buchungen automatisch.
Wenn Sie einen Verleih von Partyzubehör betreiben, schützen Reservierungen beliebte Gegenstände wie Tische, Zelte und Stühle in der Hochsaison, sodass sie nicht doppelt gebucht werden können.
Abgeholt
Abgeholt zeigt an, dass Artikel Ihren Standort beim Kunden verlassen haben. Sie können vollständige oder teilweise Pickups markieren, je nachdem, was gesammelt wurde.
Wenn Sie einen Ski- und Snowboardverleih betreiben, können Sie mit der Kennzeichnung der abgeholten Ausrüstung nachvollziehen, welche Sets auf der Piste liegen und welche noch darauf warten, abgeholt zu werden.
Zurückgegeben
Zurückgegeben markiert Artikel, die zurückgegeben wurden, und ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeit sofort zu aktualisieren. Sie können vollständige oder teilweise Rücksendungen bearbeiten, je nachdem, was Kunden mitbringen.
Wenn Sie einen Musikinstrumentenverleih betreiben, können Sie mit diesem Status aufzeichnen, wann Instrumente wie Keyboards oder Mikrofone vor der nächsten Buchung zur Reinigung oder zum Testen wieder verfügbar sind.
Storniert
Storniert schließt eine Bestellung, die nicht weitergeführt wird, und gibt die Produkte sofort wieder zur Verfügung.
Wenn Sie einen Fahrradverleih betreiben, helfen Stornierungen, schnell stark nachgefragte Fahrräder freizugeben, wenn Kunden ihre Reisepläne ändern oder sich die Wetterbedingungen ändern.
Archiviert
Archiviert entfernt abgeschlossene Bestellungen aus Ihrer aktiven Ansicht, behält sie aber in Ihren Datensätzen, damit Sie später darauf zurückgreifen können.
Wenn Sie einen Baumaschinenvermieter betreiben, bleibt durch die Archivierung älterer Bagger- oder Generatorvermietungen Ihr Arbeitsbereich sauber, während der Auftrag für die Berichterstattung oder die Kundenhistorie erhalten bleibt.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Website
Jedes neue Vermietungsunternehmen beginnt mit einer Website, um die ersten Buchungen zu erhalten.
Verwenden von Status, um Ihren Tagesablauf zu steuern
Ihr Booqable-Dashboard verwendet die Status Ihrer Bestellungen, um hervorzuheben, was heute und morgen Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Abholungen, Rücksendungen, anstehende Reservierungen und überfällige Artikel werden automatisch angezeigt, sodass Sie einen klaren Überblick darüber haben, worauf Sie sich konzentrieren müssen, ohne Ihren Kalender durchsuchen zu müssen.
Wenn Sie eine Eventvermietung betreiben, können Sie das gesamte ein- und ausgehende Equipment an einem Ort sehen, um Personal, Vorbereitungszeit, Lieferungen und Abholungen sicherer zu planen. Das Dashboard wird zu einer einfachen Checkliste, die sich jedes Mal aktualisiert, wenn Sie einen Status ändern.
Statusmeldungen helfen Ihrem Team, Aufgaben zu priorisieren, verpasste Abholungen oder Rücksendungen zu reduzieren und Kundenfragen schneller zu beantworten. Mit genauen Status dahinter wird Ihr Dashboard zu einem zuverlässigen Leitfaden für einen reibungslosen Ablauf des Tages.
Verwenden von Status, um Ihren Tagesablauf zu steuern
Ihr Booqable-Dashboard verwendet die Status Ihrer Bestellungen, um hervorzuheben, was heute und morgen Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Abholungen, Rücksendungen, anstehende Reservierungen und überfällige Artikel werden automatisch angezeigt, sodass Sie einen klaren Überblick darüber haben, worauf Sie sich konzentrieren müssen, ohne Ihren Kalender durchsuchen zu müssen.
Wenn Sie eine Eventvermietung betreiben, können Sie das gesamte ein- und ausgehende Equipment an einem Ort sehen, um Personal, Vorbereitungszeit, Lieferungen und Abholungen sicherer zu planen. Das Dashboard wird zu einer einfachen Checkliste, die sich jedes Mal aktualisiert, wenn Sie einen Status ändern.
Statusmeldungen helfen Ihrem Team, Aufgaben zu priorisieren, verpasste Abholungen oder Rücksendungen zu reduzieren und Kundenfragen schneller zu beantworten. Mit genauen Status dahinter wird Ihr Dashboard zu einem zuverlässigen Leitfaden für einen reibungslosen Ablauf des Tages.
Erstellen des perfekten Bestellworkflows
Die Verwendung von Status in der Reihenfolge bildet einen natürlichen Workflow vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag. Jeder Schritt aktualisiert die Verfügbarkeit zum richtigen Zeitpunkt und gibt Ihrem Team Klarheit, unabhängig davon, ob die Buchung online oder im Geschäft beginnt.
Ein konsistenter Workflow hilft jedem Mitarbeiter, den gleichen Prozess zu befolgen, und verbessert das Kundenerlebnis, da die Informationen korrekt bleiben. Es hilft auch dabei, dass Ihre Software für die Vermietung von Geräten widerspiegelt, was an Ihrem Standort passiert.
Wenn Sie ein Unternehmen betreiben, das Soundsysteme oder Beleuchtungsanlagen vermietet, stellen Sie durch Befolgen dieser Schritte sicher, dass die Geräte korrekt vorbereitet, abgeholt, zurückgegeben und aufgezeichnet werden.
Jede Bestellung beginnt als Entwurf, in dem Sie Termine, Fahrradmodelle und Zubehör hinzufügen können, ohne etwas zu reservieren, bis der Kunde bereit ist. Sobald sie bestätigt haben, ändern Sie die Bestellung auf reserviert, damit Booqable diese Fahrräder für die richtigen Daten aufbewahrt und verhindert, dass andere sie buchen.
Wenn der Kunde seine Fahrräder abholt, markieren Sie die Bestellung als abgeholt, um anzuzeigen, dass die Artikel auf der Fahrt sind. Nachdem sie alles zurückgegeben haben, änderst du den Status in “Zurückgegeben”, um die Verfügbarkeit zu aktualisieren und die Fahrräder auf Reinigung oder Anpassungen zu überprüfen. Sobald die Bestellung vollständig abgeschlossen ist, archivieren Sie sie, wodurch sie aus Ihrer aktiven Liste entfernt wird, aber als Referenz gespeichert bleibt.
Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, können Sie diesen Workflow an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wenn Sie beispielsweise ein Veranstaltungsvermietungsunternehmen betreiben, können Sie Schritte wie das Versenden von Angeboten, Rechnungen und Zahlungslinks zwischen diesen Phasen hinzufügen, um einen detaillierteren Buchungsprozess zu unterstützen.
Schließen Sie sich Tausenden von Vermietern an
In den letzten 12 Monaten haben Hunderte von Menschen ihr Unternehmen mit Booqable gegründet.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Vermietungsgeschäft
Der Bestellstatus ist ein wesentliches Werkzeug für die Genauigkeit in Booqable. Sie helfen Ihnen, organisiert zu bleiben, Fehler zu vermeiden und Ihre Website für den Geräteverleih mit dem Geschehen im Geschäft zu synchronisieren. Wenn jede Bestellung die richtigen Phasen durchläuft, bleibt Ihr Dashboard zuverlässig und Ihr Team kann Buchungen übersichtlich verwalten.
Mit dem richtigen Status-Workflow erhalten Kunden ein besseres Erlebnis, Ihre Mitarbeiter vermeiden Verwirrung und Ihr Vermietungsgeschäft gewinnt Schritt für Schritt an Konsistenz.
