Die Gründung eines eigenen Kameraverleihs ist keine leichte Aufgabe, und es gibt einige Aspekte, die man im Allgemeinen nur durch Erfahrung lernt. Vielleicht sind Sie noch unschlüssig, ob Sie es wagen sollen. Dieser Leitfaden soll Ihnen dabei helfen, zu verstehen, wie es ist, ein Kameraverleihgeschäft zu führen, und einige der Besonderheiten zu kennen, die Sie unbedingt lesen sollten.
Ganz gleich, ob es um den Umgang mit Kunden, die Preisgestaltung für Ihre Ausrüstung oder den Schutz Ihrer Investitionen geht - es gibt viele Anleitungen. Dies sind einige der besten Praktiken, die Inhaber von Kameraverleihgeschäften befolgen, und es lohnt sich, sie zu lernen, bevor Sie loslegen, damit Sie nicht gleich zu Beginn Fehler machen. Bevor Sie ein Kameraverleihgeschäft gründen, sollten Sie einige wichtige Dinge beachten, die Sie wissen müssen.
10 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie einen Kameraverleih gründen
1. Wenn Sie es bauen, werden sie kommen
In den meisten Großstädten ist die Nachfrage nach Kameraausrüstungen viel größer als das Angebot, so dass es immer einen Kundenstamm geben wird. Die Zahl der Kreativen in einer Stadt übersteigt bei weitem die Zahl der Verleihfirmen. Wenn Sie also ein überzeugendes Angebot zusammenstellen, Ihre Ausrüstung richtig warten und einen ausgezeichneten Kundenservice bieten, können Sie ein Kameraverleihgeschäft aufbauen.
2. Beurteilen Sie ein Buch nicht nach seinem Umschlag
Viele Menschen haben eine Vorstellung davon, wer vertrauenswürdig oder sehr kreativ ist, aber die Realität ist, dass die Menschen nicht in diese Form passen. Sie werden vielleicht fragwürdige Menschen treffen, aber in der Regel sind sie die talentiertesten Kreativen. Der Schlüssel liegt darin, sich nicht von Ihrem ersten Eindruck leiten zu lassen, wie Sie potenzielle Kunden behandeln. Sie sollten sich die Zeit nehmen, Fragen zu stellen und die Menschen kennen zu lernen, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie vermieten möchten.
3. Halten Sie sich an die Regeln, die Sie aufgestellt haben
Es ist üblich, dass Sie eigene Regeln dafür aufstellen, wie Sie Ihre Geschäfte abwickeln, was Sie Ihre Mitarbeiter tun lassen und wie Sie Aufgaben verwalten. Es ist wichtig, dass Sie sich an diese Regeln halten, denn wenn Sie ein kleines Zugeständnis machen, werden die Leute das wahrscheinlich ausnutzen. Ein Beispiel wäre, dass die Ausrüstung bis 18 Uhr zurückgegeben werden muss. Wenn Sie jemandem erlauben, die Ausrüstung um 20 Uhr zurückzugeben, werden Sie ihn wahrscheinlich erst am nächsten Tag wiedersehen. Bleiben Sie standhaft und beurteilen Sie Situationen sorgfältig.
4. Setzen Sie Ihre Mietpreise wettbewerbsfähig an
Wenn Sie ein Vermietungsunternehmen gründen, besteht eine der größten Herausforderungen darin, den Preis für Ihre Produkte festzulegen. Am besten ist es, wenn Sie herausfinden, wo Sie hingehören, und sich einen angemessenen Preis setzen. Sie können keine hohen Preise verlangen, wenn Sie sich an Kunden aus dem unteren Preissegment wenden, und Sie können Ihre Preise nicht so niedrig ansetzen, dass Sie kaum noch Gewinn machen. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihren Platz finden und Ihre Preise wettbewerbsfähig gestalten.
5. Gute Fotografie ist unerlässlich
Man sagt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und das trifft auch auf den Kameraverleih zu. Die Leute wollen wissen, wie die Ausrüstung aussieht und welche Ergebnisse sie erwarten können. Denken Sie daran, dass viele Kunden, die bei Ihnen eine Kamera ausleihen, keine Experten sind und vielleicht eine Anleitung benötigen; Produktfotos können dabei helfen. Sie könnten sogar ein Video einbinden, in dem Sie Ihre Ausrüstung vorstellen und Tipps für potenzielle Kunden geben.
6. Schreiben Sie detaillierte Produktbeschreibungen
Wenn Kunden eine Kamera mieten möchten, verbringen sie die meiste Zeit mit Lesen und Vergleichen. Ihre Produktbeschreibungen sind der perfekte Ort, um Ihre Kameras an potenzielle Kunden zu verkaufen. Am besten ist es, wenn Sie in Ihren Beschreibungen detailliert sind, einschließlich relevanter Spezifikationen und Anekdoten, um ein Bild davon zu zeichnen, wie großartig jede der von Ihnen angebotenen Kameras ist. Sie sollten in der Lage sein, alle Fragen zu beantworten, die Ihre Kunden haben könnten.
7. Werben Sie für Ihr Unternehmen vor Ort
Der beste Ort, um für Ihr Kameraverleihgeschäft zu werben, ist die örtliche Gemeinde. Wenn Sie Ihr Geschäft neben dem Studium betreiben, informieren Sie Ihre Kommilitonen darüber. Erzählen Sie ihnen von Ihrem Geschäft, wenn Sie Teil einer kreativen Gruppe sind. Nutzen Sie lokale Facebook-Gruppen, um für Ihr Unternehmen zu werben. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Unternehmen durch Mundpropaganda bekannt zu machen; die einzige Grenze ist, wo Sie aufhören wollen.
8. Schützen Sie Ihre Ausrüstung mit Fotos
Kameraausrüstungen sind teuer, und das Letzte, was Sie wollen, ist, dass jemand unvorsichtig ist, Ihre Ausrüstung beschädigt und Sie keine Beweise dafür haben. Sie müssen Fotos mit Zeitstempel von Ihrer Ausrüstung machen, bevor sie abgeholt wird. Das gibt Ihnen Sicherheit und Beweise für Kunden, die versuchen zu behaupten, sie hätten den Schaden nicht verursacht. Am besten tun Sie das, um Ihre Ausrüstung zu schützen und unerwartete Kosten zu vermeiden.
9. Prüfen Sie die Ausrüstung vor den Kunden
Eine weitere Möglichkeit, Ihre Ausrüstung zu schützen, besteht darin, sie vor Ihren Kunden schnell zu überprüfen und sich den Zustand bestätigen zu lassen, bevor diese sie übernehmen. So ist nicht nur sichergestellt, dass Sie den Zustand kennen, sondern auch, dass der Kunde ihn kennt. Ihre Kunden werden wahrscheinlich besser auf die Geräte aufpassen; wenn sie sie beschädigen, haben sie keine andere Wahl, als dafür gerade zu stehen. Auch dies schützt den Zustand Ihrer Ausrüstung und sichert Sie ab, falls jemand zu Schaden kommt.
10. Hervorragender Kundenservice zeichnet sich aus
Und schließlich ist der Kundenservice das Wichtigste, was Sie von Ihren Mitbewerbern abheben kann. Wenn die Kunden sich gut betreut und verstanden fühlen, ist die Erfahrung viel besser. Dann werden sie Sie auch eher ihren Freunden und anderen Kreativen empfehlen, weil Sie sich um sie gekümmert haben. Jeder kann Kameraausrüstungen vermieten, aber um ein Unternehmen zu gründen, braucht man ausgezeichnete menschliche Fähigkeiten.
Starten Sie Ihr Vermietungsgeschäft für nur $29/Monat
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Sparen Sie nicht am falschen Ende, wenn Sie Kameraausrüstung vermieten.
Wir hoffen, dass Sie aus dieser Liste etwas gelernt haben, was Sie noch nicht wussten, und dass sie Ihnen das nötige Selbstvertrauen gegeben hat, um Ihr eigenes Kameraverleihgeschäft zu eröffnen. Das Wichtigste ist, dass Sie bei der Führung Ihres Unternehmens nicht an der falschen Stelle sparen, denn Fehler können sehr kostspielig sein. Jeder Ratschlag, den Sie heute gelesen haben, stammt von erfahrenen Leuten, die Kameraausrüstung vermieten.
Halten Sie sich an Ihre Regeln, schützen Sie Ihre Ausrüstung durch Inspektionen vor oder während der Abholung und wissen Sie, wann Sie die Buchung eines Kunden stornieren müssen, wenn Sie sich unsicher sind. Denken Sie daran, dass sich der Erfolg nicht über Nacht einstellt und dass Sie viel Zeit damit verbringen werden, Ihr Verleihgeschäft auszubauen, aber diese Ratschläge sollten Ihnen auf Ihrem Weg helfen.