Was als Startup-Idee für eine Kamera- und Audioverleihplattform im Jahr 2019 begann, hat sich schnell zu einem der führenden australischen Kameraverleiher entwickelt, der stolz darauf ist, landesweit zu liefern. Sharegear mit Sitz in Melbourne hat sich von einem kleinen Unternehmen, das die Abholung einer begrenzten Auswahl an Ausrüstung in einem lokalen Lager anbietet, zu einem landesweiten Service mit einem ständig wachsenden Bestand entwickelt. Einer der Hauptgründe für den Erfolg des Unternehmens? Die Einführung von Booqable, das die Betriebsabläufe in der Anfangsphase veränderte und dem Unternehmen half, sich zu einer führenden Mietlösung für Australier zu entwickeln.
Im Folgenden gibt Kieran, einer der Gründer von Sharegear, Einblicke in die wichtigsten Booqable-Funktionen, die das Wachstum des Unternehmens ermöglicht haben.
Bearbeitung von Bestellungen ohne Überbuchungen oder Verzögerungen
Eine der größten Herausforderungen für jedes wachsende Verleihunternehmen ist die Verfolgung des Bestands und die effiziente Verwaltung von Buchungen. Sharegear sah sich mit diesem Problem konfrontiert, als das Unternehmen expandierte, aber das automatisierte Bestandsverwaltungssystem von Booqable ermöglichte es ihnen, mühelos die Lagerbestände zu verfolgen und Bestellungen ohne Überbuchungen oder Verzögerungen zu bearbeiten.
Kieran erklärt: “Die Bestandsverwaltungsfunktion hat uns wirklich geholfen, ohne Probleme zu skalieren.”
Diese Funktion wurde unerlässlich, als Sharegear seine Produktpalette erweiterte. Das Dashboard von Booqable hält das Team mit einem klaren Bestellplan für tägliche Abholungen und Rücksendungen organisiert und berücksichtigt sogar neue Online-Bestellungen.
“Mit dem Dashboard wird alles für uns erledigt, und das Team kann dies selbst überprüfen”, fügt Kieran hinzu. “Für Unternehmen, die ihre Bestandskontrolle verbessern wollen, sind die Tools von Booqable eine echte Bereicherung.”
Automatisierung von Rabatten für längere Mietzeiten
Ein weiteres herausragendes Merkmal für Sharegear sind die anpassbaren Preisvorlagen von Booqable, die es ermöglichen, Rabatte für längere Mietzeiten zu gewähren. Dieses Preismodell richtet sich sowohl an Gelegenheits- als auch an Profikunden, die längere Zeiträume mieten möchten, ohne sich mit hohen Tagessätzen belasten zu müssen.
Kieran teilte mit: “Die Preisregeln, die wir aufgestellt haben - je länger man mietet, desto günstiger wird der Tagessatz - waren einer der Hauptgründe für das Wachstum unseres Kundenstamms. Allein diese Funktion hat uns zweifellos vom Start-up zum Erfolg geführt.”
Im Gegensatz zu Wettbewerbern in Melbourne, die nur einfache Wochenendtarife anbieten, hat Sharegear kontinuierliche Rabatte für längere Anmietungen eingeführt.
“Unsere Wettbewerber bieten nur einfache Wochenendangebote an. Wir sind einen Schritt weiter gegangen und haben unbegrenzte Rabatte für längere Anmietungen eingeführt, was unsere Kunden lieben. Das war ein großes Verkaufsargument für uns”, so Kieran.
Integration von Booqable mit WordPress zur Förderung der Expansion
Die Integration der Online-Reservierungsfunktion von Booqable in die eigene Website war für die Expansion von Sharegear von entscheidender Bedeutung. Diese Integration ermöglichte es ihnen, das Mietinventar (sowohl einzelne Artikel als auch Pakete) anzuzeigen, Online-Reservierungen zu akzeptieren und Zahlungen nahtlos zu verarbeiten.
Die Kollektionsfunktion von Booqable ermöglichte es Sharegear, Produkte in Kategorien wie “Kameras”, “Objektive” und “Zubehör” einzuteilen, so dass die Kunden leicht finden konnten, was sie brauchten. Die Bündelung von Produkten - wie Kameras mit bestimmten Objektiven, Stativen oder Speicherkarten - vereinfachte den Verleihprozess und stellte sicher, dass die Kunden alles hatten, was sie für ihre Shootings benötigten.
Kieran betonte: “Booqable hat es uns definitiv ermöglicht, eine wirklich kundenfreundliche Website zu erstellen. Die Ästhetik der Booqable-Oberfläche passte im Vergleich zu anderen Plattformen sehr gut zu unserem Branding.”
Dieses kundenfreundliche Design steigerte die Zufriedenheit und half Sharegear bei der effektiven Verwaltung seines Inventars durch die Verfolgung kompletter Ausrüstungssätze in Echtzeit.
Nutzung der mobilen App für lokale Lieferungen
Als Sharegear seine Dienstleistungen auf Lieferungen in ganz Melbourne ausdehnte, wurde die Booqable-Mobil-App zu einem unschätzbaren Werkzeug für das Logistikmanagement.
“Die Möglichkeit, lokale Lieferungen direkt über die Booqable-App zu verwalten, hat für unser Team im letzten Jahr sicherlich einen Unterschied gemacht”, so Kieran.
Die App ermöglicht Echtzeiteinblicke während des Lieferprozesses, einschließlich der Kunden- und Auftragsdetails. So können die Zustellfahrer auch unterwegs auf dem Laufenden bleiben und haben immer die aktuellsten Informationen auf ihren mobilen Geräten zur Verfügung.
Wachstum durch den Wunsch nach Fortschritt
Das Wachstum von Sharegear, das sich von einem kleinen Nebenerwerb zu einer der führenden australischen Plattformen für den Kameraverleih entwickelt hat, unterstreicht die Leistungsfähigkeit der Booqable-Verwaltungsfunktionen. Durch die Automatisierung des Inventars, die Verbesserung von Buchungen und die Verwaltung lokaler Lieferungen hat Sharegear seinen Betrieb optimiert und seinen Kundenstamm erweitert. Mit ehrgeizigen Plänen zur Verdoppelung der Bestellungen zwischen den Bundesstaaten und dem Ziel, Australiens führende Vermietungsplattform zu werden, setzt Sharegear neue Standards für die Vermietungsbranche.
