Srishti é a fundadora e única operadora da Veira Boutique, um negócio de aluguel de trajes indianos para ocasiões especiais, sediado em Malvern East, Melbourne. A ideia surgiu de um problema pessoal. Seu irmão estava se casando, nenhum de seus trajes indianos servia, e comprar um novo não era realista. Esses trajes são caros, e ela só precisava de um por alguns dias. Essa busca por uma solução temporária se tornou a Veira Boutique.
Hoje, Srishti administra um serviço de aluguel de roupas que traz a moda circular para as celebrações culturais. Os clientes alugam lehengas, saris e outros trajes indianos para casamentos, festivais e ocasiões especiais. Os proprietários dos trajes também podem lucrar com peças que, de outra forma, ficariam sem uso.
Sua cliente típica foi convidada para um casamento indiano e não faz ideia do que vestir em cada evento. Muitas também se preocupam com a apropriação cultural. Assim, uma visita à Veira é parte prova de roupas, parte educação: quais estilos combinam com quais eventos, como os trajes se diferenciam e como drapeá-los.
Quando Srishti quis levar seu negócio de aluguel de roupas além do Instagram, ela escolheu a Booqable como seu back office e plataforma de reservas. Ela construiu sua loja on-line com o construtor de sites da Booqable e usa o gerador de faturas para cuidar da cobrança.
Trocando um feed do Instagram por um catálogo on-line de verdade
Antes da Booqable, o Instagram era o catálogo da Veira. Isso é ótimo para mostrar uma linda lehenga, mas difícil de navegar. Os clientes não conseguiam buscar por cor, filtrar por estilo ou encontrar preços rapidamente. Para um negócio de aluguel de roupas com um guarda-roupa em crescimento, isso significava muita adivinhação para os clientes e muitas mensagens para Srishti.
Veja como funciona com a Booqable. Srishti escolheu um modelo de site e o conectou ao seu próprio domínio personalizado. Cada traje fica em um catálogo de produtos com fotos e preços. Os clientes escolhem as datas do evento com o seletor de datas, e o site mostra a disponibilidade em tempo real do seu estoque, para que ninguém se apaixone por um traje que já está reservado.
O que o construtor de sites faz pela Veira:
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Os clientes podem pesquisar e filtrar trajes em vez de rolar pelas postagens do Instagram
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Os preços ficam ao lado de cada traje, para que os clientes saibam o que esperar antes de entrar em contato
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A Veira agora entrega em toda a Austrália e recentemente enviou um traje para o Reino Unido
Desde o lançamento do site, a Veira tem visto mais tráfego e mais consultas. E os clientes dizem que ter todos os trajes e preços em um só lugar torna o estoque muito mais fácil de navegar.
Faturas profissionais com um clique de botão
Como operadora única, Srishti cuida de tudo sozinha, desde os agendamentos de styling até o envio. Elaborar faturas manualmente para um negócio de aluguel de roupas administrado por uma única pessoa consome um tempo que ela preferiria dedicar aos clientes, e é difícil manter todas as faturas com uma aparência profissional.
Com a Booqable, o faturamento acontece no back office. Depois que Srishti finaliza um pedido, a Booqable gera a fatura e a adiciona ao banco de dados de faturas, onde ela pode encontrá-la ou enviá-la sempre que precisar.
“Geração de faturas com um clique de botão. Muito profissional”, diz Srishti.
Como a geração de faturas ajuda a Veira:
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Cada cliente recebe uma fatura limpa e consistente, sem que Srishti precise criá-la do zero
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Todas as faturas ficam armazenadas juntas, o que facilita encontrar registros anteriores
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Os detalhes da fatura vêm diretamente do pedido, o que mantém a cobrança precisa
Em vez de passar as noites com papelada, Srishti pode se concentrar nas provas de roupa e na orientação cultural. E os clientes têm uma experiência profissional desde a primeira consulta até a fatura final.
Mantendo as celebrações lindas
“O retorno é que ter um catálogo com os trajes e os preços tornou mais fácil navegar pelo nosso estoque”, diz Srishti.
A Veira Boutique mostra como um negócio de aluguel de roupas pode crescer a partir de uma crise com um único traje até se tornar um serviço que alcança clientes em toda a Austrália e além. O construtor de sites transformou um feed do Instagram em um catálogo pesquisável com disponibilidade em tempo real, e o gerador de faturas tornou o faturamento uma tarefa de um clique.
Em seguida, Srishti planeja expandir a Veira e continuar crescendo on-line, ao mesmo tempo em que torna o reuso de roupas parte normal de como as pessoas celebram, mantendo o aluguel de roupas no centro da expressão cultural.
