Jameson Andrews, Andrew Wierzbicki et Ennio Titarenko ne se sont pas rencontrés dans une salle de réunion. Ils se sont rencontrés dans un sauna. Cet amour partagé pour la chaleur, la détermination et la clarté mentale qui provient d’une bonne séance de transpiration s’est transformé en Vic City Saunas, basé à Victoria City, en Colombie-Britannique, au Canada. Ce qui a commencé comme une passion est rapidement devenu une idée d’entreprise : apporter des expériences de sauna de haute qualité directement au domicile des gens.
Aujourd’hui, Vic City Saunas loue un sauna mobile au feu de bois de haute qualité sur roues. Leurs réservations standard durent trois jours ou plus, et chaque location est livrée entièrement chargée de bois et prête à être allumée. En plus des locations mobiles, ils construisent également des saunas permanents en bois et électriques, et ils prévoient déjà d’ouvrir leur propre emplacement permanent.
Leurs clients typiques sont des personnes soucieuses de leur santé entre 30 et 60 ans qui veulent une expérience de sauna sérieuse sans l’esthétique du spa. Et au lieu de jongler avec les demandes par texto ou sur les réseaux sociaux, ils ont choisi Booqable comme logiciel de location de saunas et site web de location de saunas pour accepter les commandes de location à l’avance. Avec la page de réservation de Booqable et les outils de gestion des commandes, ils ont pu transformer leur idée en une entreprise de location fonctionnelle dès le premier jour.
Créer le site web parfait de location de saunas
Lorsqu’ils ont commencé, leur plus grand défi était simple : ils n’avaient aucun moyen d’accepter des réservations en ligne. Il n’y avait aucun système en place pour accepter les réservations, afficher la disponibilité ou collecter les commandes en ligne. Pour une entreprise construite autour de locations programmées de plusieurs jours et de livraison, c’était un écart majeur.
Ils ont utilisé le créateur de site web de location de Booqable pour créer leur site web de location de saunas. Voici comment cela fonctionne. Après avoir choisi l’un des modèles de sites web prêts à l’emploi, ils l’ont téléchargé et ont commencé à le personnaliser. Ils ont changé les polices et les couleurs pour correspondre à leur marque audacieuse. Ils ont ajouté leurs propres images du sauna sur roues en action.
Ils ont modifié le texte pour refléter leur ton de voix. Et ils ont alloué leur sauna mobile aux bonnes pages de produits afin que les clients puissent clairement voir ce qui est disponible et pour combien de temps.
Avec le créateur de site web, ils ont pu :
-
Publier un site de réservation professionnel sans embaucher de développeur
-
Afficher clairement leur période de location minimale de trois jours
-
Accepter les demandes de réservation et gérer les commandes en un seul endroit
Au lieu de répondre aux mêmes questions de disponibilité encore et encore, les clients peuvent maintenant vérifier les dates et soumettre des demandes directement via leur site web de location de saunas. Cela a résolu leur problème d’origine de ne pas avoir de plateforme de location et leur a donné un moyen clair et structuré d’accepter et de gérer les réservations dès le départ.
Encourager les réservations plus longues avec des modèles de tarification échelonnée
Une autre partie clé de leur modèle est que les locations sont de trois jours ou plus. À mesure qu’ils grandissaient, ils avaient besoin d’un moyen d’encourager les réservations plus longues sans ajuster manuellement les prix chaque fois que quelqu’un les contactait. Gérer cela manuellement aurait signifié des allers-retours constants de messages et des devis personnalisés.
Ils utilisent les structures de modèles de tarification de Booqable pour mettre en place un système de tarification échelonnée personnalisé. Voici comment cela fonctionne. Ils définissent différents niveaux de prix en fonction de la durée de location. Plus quelqu’un réserve longtemps, meilleur devient le tarif journalier. Ils ont même intégré une offre spéciale où les clients obtiennent effectivement un jour gratuit s’ils réservent pour une semaine complète. Le système calcule automatiquement le tarif ajusté au moment du paiement en fonction de la période de location sélectionnée.
Cela leur permet de :
-
Appliquer automatiquement des réductions pour les réservations plus longues
-
Encourager les locations d’une semaine sans intervention manuelle
-
Garder les prix cohérents et transparents sur leur site web de location de saunas
Au lieu d’expliquer les règles de tarification dans les messages ou de corriger les factures plus tard, la structure est déjà intégrée dans leur logiciel de location de saunas. Les clients voient les économies instantanément lorsqu’ils prolongent leur réservation. Cela signifie moins de questions, moins d’erreurs et plus de confiance lors de la confirmation de locations plus longues.
Construire une destination de sauna premium
Vic City Saunas est dirigé par trois fondateurs qui, selon leurs propres mots, “mordront dans n’importe quoi et commenceront à mâcher”. Aucun travail n’est trop grand. Ils livrent le sauna eux-mêmes, le chargent de bois et s’assurent que chaque location est prête à partir.
Pour l’avenir, ils voient plus d’unités sur la route et un emplacement permanent qui est toujours occupé. Pouvoir louer leur sauna via une boutique en ligne leur a donné la base pour grandir en toute confiance. Avec une page de réservation claire, une tarification structurée et une gestion des commandes fiable, ils ont construit un système qui soutient leurs prochaines étapes.
Alors qu’ils se développent, leur site web de location de saunas et leur logiciel de location de saunas continueront d’alimenter chaque nouvelle réservation qui arrive.
