Lorsqu’Andie a déménagé en Nouvelle-Zélande avec sa famille, elle a vu une opportunité de transformer son amour du camping, des Land Rover Defenders classiques et des road trips en quelque chose de tangible. Cette idée est devenue The Wild Rovers, une entreprise de location basée à Queenstown offrant des Land Rover Defenders entièrement équipés conçus pour des aventures en conduite autonome à travers l’île du Sud.
Chaque véhicule est prêt pour la route, avec literie, équipement de cuisine et tentes de toit, pour que les clients puissent simplement arriver et partir. Leurs clients vont des couples et voyageurs solitaires aux familles, tous cherchant à explorer la Nouvelle-Zélande à leur propre rythme. Les réservations se font en ligne, et les invités sont accueillis en personne à leur base à Drift Bay, où Andie et son mari Craig leur montrent la configuration du véhicule et partagent des conseils de voyage locaux.
En tant que petite entreprise familiale, garder les choses personnelles est essentiel. Mais ils avaient également besoin d’un moyen fiable de gérer les réservations et la disponibilité dès le premier jour. C’est pourquoi ils ont choisi Booqable comme logiciel de location de voitures, l’intégrant à leur site web de location de voitures existant pour gérer les réservations à l’avance. Ensemble, l’intégration du site web et l’application mobile les aident à rester organisés tout en se concentrant sur la création d’expériences de voyage mémorables.
Recevoir des réservations via leur site web avec Booqable
Dès le départ, Andie savait que recevoir des réservations en ligne serait essentiel. Sans système approprié, gérer manuellement la disponibilité et les détails des clients pourrait rapidement devenir confus, surtout lorsque les réservations augmentent. Ils avaient besoin d’un moyen pour que les clients voient ce qui est disponible et sécurisent leurs voyages sans échanges d’e-mails.
Voici comment cela fonctionne. L’intégration du site web de Booqable se connecte directement à leur site web de location existant, permettant aux clients de vérifier la disponibilité en temps réel et de faire des réservations instantanément. Les paiements peuvent également être gérés à l’avance, ce qui donne de la clarté à la fois à l’entreprise et au client avant le début du voyage. Le processus de configuration était simple car ils ont suivi les tutoriels vidéo étape par étape de Booqable, facilitant la mise en ligne rapide de tout après le lancement.
Ce que cette fonctionnalité accomplit pour The Wild Rovers :
- Disponibilité en direct pour que les clients puissent réserver en toute confiance
- Paiements à l’avance qui confirment les réservations instantanément
- Toutes les réservations et détails des clients stockés au même endroit
Cela signifie qu’Andie n’a pas à suivre manuellement les réservations ni à s’inquiéter des doubles réservations. Et cela offre aux clients une expérience de réservation fluide dès qu’ils commencent à planifier leur voyage.
Rester organisé en déplacement avec l’application mobile
Gérer une entreprise de location comme The Wild Rovers ne se fait pas derrière un bureau. Andie et Craig sont souvent dehors à rencontrer des invités, préparer des véhicules ou partager des conseils de voyage en personne. Cela a rendu important d’avoir accès aux informations de réservation où qu’ils soient.
L’application mobile Booqable leur donne exactement cela. Ils peuvent vérifier les réservations, consulter la disponibilité et rester à jour en déplacement. Qu’ils soient à leur base à Queenstown ou en train de préparer un Defender pour son prochain voyage, tout ce dont ils ont besoin est là sur leur téléphone.
Ce que cette fonctionnalité accomplit pour The Wild Rovers :
- Accès rapide aux réservations lors des rencontres avec les clients
- Vérifications de disponibilité en temps réel lors de la planification des remises
- Une vue claire des locations à venir à tout moment
Avoir ce niveau d’accès les aide à rester organisés sans avoir besoin de retourner à un ordinateur. Et cela leur permet de se concentrer davantage sur l’expérience client, sachant que les détails sont toujours à portée de main.
Construire une entreprise de location en croissance avec les bons outils
Bien que The Wild Rovers n’ait été lancé qu’en 2026, Booqable a déjà joué un rôle important dans la façon dont l’entreprise fonctionne au quotidien. De la gestion des réservations au maintien de la précision de la disponibilité, il soutient leur objectif d’offrir des aventures mémorables et sans stress.
Comme le dit Andie : “Booqable a rendu la gestion de nos locations sans effort dès le début. Il garde tout au même endroit pour que nous puissions nous concentrer sur la création d’expériences incroyables pour nos invités.”
Pour l’avenir, le plan est de développer la flotte tout en gardant l’entreprise personnelle et familiale. Avec la combinaison d’un site web de location de voitures connecté et d’un logiciel de location de voitures facile à utiliser, The Wild Rovers est prêt à accueillir plus de voyageurs et à les aider à découvrir la Nouvelle-Zélande, un road trip à la fois.
