Lorsque Rory Hopkins-Bond, 16 ans, a créé 007 Diggers dans l’ouest du Pays de Galles en juin 2024, l’entreprise a démarré avec une seule pelleteuse Kubota et un logo conçu par la famille. « Nous avons acheté le nom de l’entreprise, et c’est tout », a expliqué Rory. Après avoir investi dans le marketing tout au long de l’hiver, la demande a bondi au printemps 2025.
Les commandes affluèrent et, en quelques mois, la flotte passa à sept pelleteuses. Aujourd’hui, l’entreprise propose des micro, mini-pelleteuses et midi-pelleteuses autoguidées Kubota allant de 0,8 t à 8 t, des tombereaux à chenilles et entraînés, une variété d’accessoires et des remorques à louer. Les clients comprennent des constructeurs, des agriculteurs, des bricoleurs et des jardiniers. Avant d’utiliser Booqable, Rory suivait tout sur un tableau blanc et faisait signer aux clients des contrats de location sur papier.
« La localisation, la disponibilité et le suivi des clients des machines étaient difficiles », a-t-il déclaré. Le passage aux fonctionnalités de gestion des stocks, des factures et de l’application mobile de Booqable a permis à 007 Diggers de laisser derrière eux les processus papier et de se concentrer sur le service qu’ils attendent des clients. Pour une entreprise de location de plantes en pleine croissance, avoir le bon logiciel de location d’équipement a fait toute la différence.
D’une pelleteuse à une flotte florissante
007 Diggers a été créé en juin 2024 avec une pelleteuse et beaucoup de détermination. Rory et sa famille ont profité du premier hiver pour investir dans le marketing, en plaçant des annonces dans l’industrie et des publications agricoles. « Nous avons passé tout l’hiver 2024 à investir dans le marketing, à la fois dans des magazines de l’industrie et dans des publications agricoles », a déclaré Rory.
Lorsque le printemps est arrivé en mars 2025, tous ces efforts ont porté leurs fruits et l’entreprise a été « inondée de commandes ». Cette demande a permis d’étendre la flotte d’une à sept pelleteuses en quelques mois seulement. Ce qui rend l’entreprise unique, c’est Rory lui-même. À seulement 16 ans, il a déjà été nominé comme jeune homme d’affaires de l’année dans le Carmarthenshire.
Les clients apprécient son implication pratique pour les aider à choisir le bon équipement et à apprendre à l’utiliser. « La réaction de la plupart des clients lorsqu’ils découvrent que Rory n’a que 16 ans est incroyable et ils le soutiennent tellement », a noté sa famille.
Au début, l’entreprise s’est appuyée sur des tableaux blancs et des blocs-notes en papier pour suivre les locations, ce qui est rapidement devenu difficile à gérer. « Maintenant, ils signent pour eux sur Booqable à l’aide d’un iPad », a expliqué Rory. Avec Booqable en place, l’équipe peut enregistrer chaque commande, gérer la disponibilité, planifier les livraisons et capturer les signatures des clients en un seul endroit. Rory a résumé le changement : « Cela a été un vrai changement pour nous de tout automatiser et tout le monde aime signer pour sa pelleteuse sur un iPad. »
Garder le contrôle des factures
Les factures étaient autrefois l’un des aspects les plus difficiles de la gestion de l’entreprise. Les factures papier rendaient difficile le suivi de ce qui avait été payé et de ce qui restait à faire. Avec Booqable, Rory peut désormais générer une facture remplie automatiquement en un seul clic à l’aide du lien du modèle de facture joint à chaque commande qu’il soumet.
À partir de ce même écran, la facture peut être facilement envoyée par e-mail au client, et chaque document a été modifié pour inclure les coordonnées bancaires de l’entreprise pour le paiement. Chaque facture est automatiquement stockée dans Booqable, de sorte que Rory et sa famille disposent toujours d’un dossier complet auquel ils peuvent se référer chaque fois qu’ils en ont besoin.
Voici ce que fait la fonction de facturation pour 007 Diggers :
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Génère les factures dès que les réservations sont confirmées
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Stocke chaque facture dans Booqable pour une référence rapide
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Enregistre les paiements bancaires dans le système
Désormais, au lieu de courir après la paperasse, l’équipe peut organiser chaque tâche. L’avantage pratique est clair : les factures ne se perdent plus et les enregistrements de paiement sont toujours à jour. Ce qui était autrefois un goulot d’étranglement fait désormais partie du processus de réservation normal.
Prise de signature numérique avec l’application mobile
Les livraisons posent souvent des défis dans les entreprises de location. Les clients veulent des transferts rapides, mais les signatures sur papier peuvent ralentir les choses. L’application mobile Booqable offre à 007 Diggers un moyen de générer un contrat directement à partir de l’iPad lors de la livraison, afin que les clients puissent lire les conditions générales et signer numériquement avant de prendre leur équipement.
Ce contrat est ensuite stocké en toute sécurité dans Booqable, ce qui donne à l’entreprise et au client l’assurance que tout est géré correctement. L’application est également devenue un outil essentiel lors des salons professionnels. Rory l’utilise souvent pour prendre les réservations futures sur place, offrant ainsi aux clients potentiels la même expérience fluide qu’ils obtiendraient dans la cour.
L’application mobile fait la différence pour l’entreprise de Rory en :
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Capturer les signatures numériques et les stocker en toute sécurité dans Booqable
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Permettre la prise de devis et de réservations directement lors des salons professionnels
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Donner aux clients des confirmations instantanées par e-mail
Ces caractéristiques signifient que l’entreprise peut gérer les réservations n’importe où, que ce soit sur la route, dans la cour ou lors d’un salon agricole. L’avantage pratique est simple : les clients reçoivent immédiatement les documents dont ils ont besoin, et 007 Diggers reste organisé sans dépendre des copies papier.
Regarder vers l’avenir
D’une machine à une flotte de sept personnes, 007 Diggers a déjà connu une croissance remarquable. Avec l’aide du logiciel de location de pelleteuses de Booqable, Rory peut se concentrer sur l’établissement de relations avec ses clients au lieu de s’inquiéter de la perte de documents ou des doubles réservations.
Comme il le dit lui-même : « Cela rend les choses beaucoup plus faciles. » Le passage des tableaux blancs et des blocs-notes triples aux réservations numériques, aux factures et aux contrats mobiles montre comment le bon site Web et les bons outils de location d’équipement peuvent aider même les plus jeunes entrepreneurs à développer une entreprise florissante.
