Trends aufzuspüren, wenn sie noch in den Kinderschuhen stecken, ist eine Fähigkeit, die nicht jeder Unternehmer von sich behaupten kann. Nikol Ioannou bemerkte jedoch, dass die Nachfrage nach Fahrradverleihern in Zypern stieg und wusste, dass er daraus Kapital schlagen musste. Sie gründeten Aspire Cycling im Jahr 2018 und nutzten von Anfang an Booqable, um Inventar, Buchungen und Zahlungen zu verwalten.
Aspire Cycling
Ende 2018 untersuchten Nikol und sein Team den Sporturlaubssektor in Zypern. Dabei stellten sie fest, dass die Nische des Radsports und die Nachfrage nach Fahrradvermietungen schnell wuchs. Es wurde schnell klar, dass sie ein ähnliches Maß an Service und Erfahrung anbieten mussten wie andere wettbewerbsfähige Radreiseziele wie Mallorca und Gran Canaria.
Während der Planung des Starts ihres Fahrradverleihs ergab sich die Gelegenheit, offizieller Partner von Canyon zu werden. Es dauerte nicht lange, bis sie ihre erste Flotte von 50 Carbon-Rennrädern kauften - ideal für Radtouren und Campingausflüge auf Zypern. Bald darauf war Aspire Cycling geboren und begann, Besucher aus aller Welt anzuziehen.
Zu den Kunden von Aspire Cycling gehören in erster Linie reiselustige Hobbyradler. Dies äußert sich in einem breiten Spektrum von Nutzern, wie Reisegruppen, Radsportvereinen, Teilnehmern an Firmenveranstaltungen, Abenteuertouristen und Teilnehmern an Sportveranstaltungen. Obwohl Aspire Cycling neu in der Radreiseszene ist, hat das Unternehmen das Vertrauen seiner Kunden gewonnen und hervorragende Erfahrungen gemacht, was TripAdvisor mehrere Auszeichnungen einbrachte
Booqable von Anfang an nutzen
Aspire Cycling gehört “zu den Glücklichen, die Booqable von Anfang an eingesetzt haben”, sagt Nikol. Er behauptet, er könne sich nicht vorstellen, es nicht zu haben”, um Inventar und Buchungen zu verwalten und wichtige Informationen innerhalb des Teams zu teilen. Durch den Einsatz von Booqable konnten sie viele Fallstricke vermeiden, mit denen Vermietungsunternehmen in der Anfangsphase konfrontiert sind, wie z. B. Doppelbuchungen und effektive Kommunikation mit Kunden.
Nikol und sein Team nutzen die Funktionen zur Bestandsverwaltung und Produktverfügbarkeit, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Das Dashboard bietet einen klaren Überblick über den täglichen Zeitplan, so dass sie ihre Ressourcen effektiv zuweisen können. Darüber hinaus können sie mit Hilfe von benutzerdefinierten Feldern Notizen zu wichtigen Informationen machen, die zwischen dem Vertriebs- und dem Betriebsteam ausgetauscht werden, was zu einem einheitlichen Kundenerlebnis führt.
Durch die Vermeidung von Last-Minute-Buchungen und die Möglichkeit, Produkte aufzufüllen, wird sichergestellt, dass das technische Team genügend Zeit für die Wartung der Fahrräder hat. Ebenso kann das Managementteam mit der Berichtsfunktion die Buchhaltungsdaten genau überwachen. Und schließlich kann das Verkaufsteam dank der Buchungsverwaltung Buchungsentwürfen nachgehen und seine Abschlussquote erhöhen.
Verdoppelung der Flotte
In den letzten Jahren hat sich Aspire Cycling als Marktführer im Fahrradverleih auf Zypern etabliert. Nun plant das Unternehmen die Eröffnung eines zweiten Standorts in einer anderen Stadt und die Verdopplung der Flottengröße. Außerdem möchte Aspire Cycling Satellitenstationen in ländlichen und bergigen Gegenden einrichten, damit die Kunden noch mehr von der wunderschönen Landschaft Zyperns entdecken können.
