Dionacio Villalpando startete Ultra Flash Rental in Michigan mit einer einzigen Fotokabine. Nachdem er jedoch die Nachfrage nach kompletten Veranstaltungseinrichtungen erkannt hatte, erweiterte er das Geschäft um Zelte, Tische, Stühle und Installationsdienste. Diese Verschiebung öffnete die Tür zu mehr Buchungen und einer breiteren Kundenbasis.
Heute arbeitet Ultra Flash Rental mit Veranstaltungsplanern, Veranstaltungsleitern, Absolventen und anderen Organisatoren zusammen, die schnelle, zuverlässige Optionen für die Vermietung von Partys benötigen. In diesem Geschäft dreht sich alles um Bequemlichkeit. Kunden finden alles, was sie brauchen, an einem Ort und können ohne Telefonanrufe oder kompliziertes Hin und Her buchen. Schon in den Anfängen fühlte sich jeder neue Auftrag wie ein großer Schritt nach vorne an.
Dionacio führt diesen Erfolg auf den Website-Builder von Booqable zurück, auf die Möglichkeit, bei Last-Minute-Anfragen Notizen unter jede Buchung zu schreiben, und auf die Verwendung der mobilen App, um elektronische Unterschriften vor Ort zu sammeln. Diese Funktionen haben dazu beigetragen, eine Idee in ein funktionierendes, wachsendes Event-Vermietungsgeschäft zu verwandeln.
Eine bessere Art, online zu buchen
Bevor er zu Booqable wechselte, behielt Dionacio alles in Excel. Es funktionierte eine Zeit lang, aber als die Buchungen ankamen, wurde es überwältigend, den Überblick zu behalten. Bei mehreren Veranstaltungen am selben Wochenende war es schwierig, sicher zu sein, dass die Artikel verfügbar waren und berücksichtigt wurden. Da wusste er, dass er eine richtige Website für die Vermietung von Veranstaltungen brauchte.
Der Website-Builder für die Vermietung von Booqable gab Dionacio die Möglichkeit, Buchungen online entgegenzunehmen, die Live-Verfügbarkeit anzuzeigen und den gesamten Prozess zu automatisieren. Die Kunden mussten nicht mehr anrufen, um zu überprüfen, was verfügbar war. Sie konnten einfach direkt buchen.
Hier ist, was der Website-Builder von Booqable für Ultra Flash Rental erreicht:
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Kunden können Buchungen vornehmen, ohne anzurufen oder eine E-Mail zu senden
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Der Bestand wird automatisch aktualisiert, wenn Bestellungen eingehen
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Buchungsinformationen werden an einem Ort gespeichert und organisiert
Anstatt Zeit mit der doppelten Überprüfung von Tabellenkalkulationen zu verbringen, kann sich Dionacio jetzt auf Booqable verlassen, um den Bestand unter Kontrolle zu halten. Es nimmt den Druck weg, besonders an geschäftigen Wochenenden.
Aufzeichnen von Anfragen
In der Eventvermietungsbranche ändern Kunden ihre Meinung oft in letzter Minute. Vielleicht möchten sie einen zusätzlichen Tisch oder müssen früher geliefert werden. Früher kümmerte sich Dionacio um diese Änderungen per SMS oder Anruf, aber diese Informationen erreichten nicht immer die endgültige Lieferung. Es war klar, dass er eine bessere Möglichkeit brauchte, um Kundenaktualisierungen zu erfassen.
Mit Booqable fügt Dionacio jetzt Notizen direkt unter jeder Buchung hinzu. Ruft ein Kunde mit einer Anfrage an, protokolliert er diese direkt in der Bestellung. Wenn es an der Zeit ist, sich vorzubereiten oder zu liefern, stehen diese Notizen für das Team im Mittelpunkt. Sie werden deutlich auf dem Armaturenbrett neben der Bestellnummer angezeigt, so dass nichts übersehen wird.
Hier ist, was die Buchungshinweise für Ultra Flash Rental erreichen:
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Last-Minute-Anfragen werden erfasst und bearbeitet
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Das Lieferteam weiß genau, was es bei jedem Halt erwartet
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Kein Wühlen mehr in alten Texten oder E-Mails nach Details
So bleiben alle auf dem Laufenden und stellen sicher, dass die Kunden genau das bekommen, was sie sich gewünscht haben. Es reduziert auch Stress und Rätselraten während der geschäftigsten Teile des Tages.
Signieren leicht gemacht
Es kann schwierig sein, Kunden dazu zu bringen, Mietverträge zu unterzeichnen, vor allem, wenn es am Liefertag schnell geht. Dionacio suchte nach einer Möglichkeit, Unterschriften zu sammeln, die sich einfach und professionell anfühlte, selbst wenn er von seinem Telefon aus vor Ort arbeitete.
Mit der mobilen App von Booqable kann er jede Buchung aufrufen und den Kunden direkt auf dem Bildschirm unterschreiben lassen. Die signierte Kopie wird sofort auf der Seite Booqable-Dokumente gespeichert und in der Buchung in der Datenbank gespeichert. Es gibt kein Papier, das Sie im Auge behalten müssen, und Sie müssen nicht später nach fehlenden Unterschriften suchen.
Hier erfahren Sie, was mobile elektronische Signaturen für Ultra Flash Rental erreichen:
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Bestätigte Verantwortung vor oder während der Lieferung
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Weniger Hin und Her über fehlende Formulare oder Beschädigungen
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Vertrauen, dass Bestellungen vollständig und genehmigt sind
Das gibt Dionacio Sicherheit und lässt sein Geschäft ausgefeilt und organisiert aussehen. Er kann sich darauf konzentrieren, Dinge zu erledigen, anstatt den ganzen Arbeitstag über Papierkram hinterherzujagen.
Gebaut, um zu wachsen
Ultra Flash Rental mag noch ein neues Geschäft sein, aber es ist auf einem soliden Fundament aufgebaut. Mit dem Miet-Website-Builder von Booqable, Buchungshinweisen und mobilen App-Funktionen wie elektronischen Signaturen konnte Dionacio organisiert bleiben und seine Kunden gut bedienen.
Diese Tools haben ihm geholfen, ein zuverlässiges Erlebnis für Mieter zu schaffen, und es einfacher gemacht, mehr Aufträge anzunehmen, ohne die Kontrolle zu verlieren. Es war genau das, was er brauchte, um seine Idee von einer einzelnen Fotokabine zu einem Full-Service-Event-Vermietungsunternehmen mit Raum für Wachstum zu machen.
