Shandy Swenson betreibt River Events and Rentals, einen Glampingplatz am Fluss in der Nähe von Edmonton, Alberta, Kanada. Die Idee kam ganz natürlich. Sie erklärt: “Es fing damit an, dass meine Eltern ein einzigartiges Anwesen am Fluss kauften… Meine Mutter hatte schon immer Tipis, als ich aufwuchs. Sie hat jetzt 5 Tipis auf diesem erstaunlichen Grundstück und wir dachten, warum nicht einen Glampingplatz eröffnen!” Heute begrüßt der Campingplatz bis zu 15 Gäste gleichzeitig und bietet eine Mischung aus Natur, Komfort und Tipi-Erlebnissen.
Ihre Kunden sind hauptsächlich Outdoor-Menschen, die gerne campen, aber etwas anderes wollen. Neben dem Glamping bietet sie nach der Saison auch die Vermietung von Dekorationen für besondere Anlässe an. Das Geschäft zu führen, war anfangs jedoch nicht einfach. “Ich habe Excel verwendet”, erklärt Shandy, was dazu führte, dass sie Schwierigkeiten hatte, “mich zu organisieren, meine verfügbaren Produkte zu veröffentlichen und die Preise zu bestimmen”.
Zu diesem Zeitpunkt beschloss sie, nach einer Zeltvermietungssoftware zu suchen, die ihre Bestellungen an einem Ort aufbewahren, Fehler vermeiden und ihr eine Website für die Vermietung von Veranstaltungen zur Präsentation ihrer Produkte zur Verfügung stellen konnte. Der Wechsel zu Booqable gab ihr die Werkzeuge an die Hand, um Zeit zu sparen, organisiert zu bleiben, Fehler zu reduzieren und Buchungen zu steigern, während sie gleichzeitig ein professionelles Erlebnis für ihre Gäste schaffte.
Produkte und Bestellungen für Sie verfolgen lassen
Wie viele kleine Vermietungsunternehmen versuchte auch River Events and Rentals zunächst, alles in Tabellenkalkulationen zu verwalten. Aber es bedeutete stundenlange Arbeit und ein zu hohes Risiko von Doppelbuchungen. Die Bestands- und Auftragsverwaltungstools von Booqable haben dieses Problem gelöst. Shandy sieht jetzt jede Buchung an einem Ort, wobei die Verfügbarkeit sofort aktualisiert wird, wenn jemand eine Online-Bestellung aufgibt. Wie sie es ausdrückt: “Ich habe jetzt alle drei als ein System in die Software integriert.”
Und so funktioniert’s: Bei einer Online-Bestellung werden die Produkte dank Live-Verfügbarkeit automatisch reserviert. Die Buchung wird dann auf dem Dashboard geplant, wo jedes Detail sichtbar ist. Mit dem digitalen Bestellstatus ist alles von Anfang bis Ende organisiert, sodass Sie nicht in Excel suchen oder sich keine Sorgen über Datenverluste machen müssen.
Für River Events und Vermietungen bedeutet dies:
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Weniger Zeitaufwand für die manuelle Eingabe von Daten
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Vermeidung von Doppelbuchungen dank Live-Verfügbarkeit
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Einfachere Organisation, da jede Bestellung in einem System gespeichert ist
Anstatt lange Nächte mit Tabellenkalkulationen zu verbringen, kann sich Shandy darauf verlassen, dass ihre Zeltvermietungssoftware die Details erledigt. Der praktische Nutzen liegt auf der Hand: Sie hat endlich das Problem gelöst, organisiert zu bleiben, und kann sich mehr auf die Begrüßung ihrer Gäste konzentrieren.
Verwendung des Booqable-Website-Builders und der Vorlagen
Eine weitere Herausforderung bestand darin, ihre Produkte online sichtbar zu machen. “Jetzt, da ich eine Webseite habe, können die Leute meine Produkte einfacher ansehen”, sagt sie. Mit dem Miet-Website-Builder und den Vorlagen für die Vermietung von Veranstaltungen von Booqable war River Events and Rentals in der Lage, eine professionelle Website für die Zeltvermietung zum Laufen zu bringen, ohne einen Designer einstellen zu müssen.
Shandy wählte eine vorgefertigte Vorlage für die Vermietung von Veranstaltungen aus über 50 Optionen aus, die im Website-Builder von Booqable verfügbar sind und verschiedene Branchen abdecken. Das vorgefertigte Layout sparte ihr Stunden an Arbeit und gab ihr eine Designgrundlage, die sich für Vermietungsunternehmen bewährt hat. Sie konnte es dann anpassen, indem sie Schriftarten und Farben auswählte und Elemente neu anordnete, so dass die Website ihren eigenen Stil widerspiegelte.
Diese Balance zwischen vorgefertigter Struktur und flexibler Bearbeitung gab ihr das Beste aus beiden Welten: ein professionelles Layout, das wenig Aufwand erforderte, sich aber dennoch persönlich für River Events and Rentals anfühlte.
Dadurch wird erreicht:
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Eine Website, die auf einer Event-Vermietungssoftware basiert, ohne externe Tools zu benötigen
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Übersichtliche Produktseiten für Glamping-Aufenthalte und Dekorationsverleih
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Aktuelle Verfügbarkeit, die ihr Inventar automatisch widerspiegelt
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Ein anpassbares Aussehen mit Schriftarten, Farben und Layoutoptionen
Der Vorteil ist einfach. Was sich einst wie eine große Herausforderung anfühlte, “meine verfügbaren Produkte und Preise zu veröffentlichen”, ist jetzt gelöst. Die Zeltvermietungs-Website von River Events and Rentals ist eine zentrale Anlaufstelle, an der Gäste jederzeit Dienstleistungen entdecken und buchen können.
Sammeln Sie die richtigen Details an der Kasse
Shandy brauchte auch eine Möglichkeit, wichtige Informationen von ihren Gästen zu sammeln. Mit nur zwei Personen im Team konnte sie keine Zeit damit verbringen, Details per E-Mail zu verfolgen. Mit den benutzerdefinierten Checkout-Feldern von Booqable kann sie die wichtigsten Fragen direkt aus ihren Einstellungen hinzufügen. Die Felder werden dann automatisch in die Seite jeder Bestellung eingespeist, sodass sie alles, was sie braucht, an einem Ort hat.
Zu den Feldern, die sie zu ihrem Checkout hinzugefügt hat, gehören zum Beispiel “Wie viele Erwachsene werden mit Ihrer Gruppe übernachten?” und “Benötigen Sie ein zusätzliches Kinderbett?” Sie fügt auch ein Textfeld für Notizen hinzu: “Wenn Sie Fragen haben, notieren Sie diese bitte unten.”
Die Multiple-Choice-Fragen sind mit Dropdown-Menüs ausgestattet, die die Antworten auf das beschränken, was River Events and Rentals zu bieten hat. Die Frage nach der Gruppengröße für Erwachsene hat beispielsweise eine maximale Anzahl, die der Anzahl der Gäste entspricht, die sie aufnehmen können. Dies verhindert Überbuchungen und stellt sicher, dass Kunden nur Optionen auswählen können, die im Rahmen der Kapazität des Unternehmens passen.
Dadurch wird erreicht:
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Automatisches Sammeln von Details zur Gruppengröße, mit Beschränkungen, die der Kapazität entsprechen
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Wissen, ob zusätzliche Ausrüstung wie ein Campingbett erforderlich ist
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Weniger E-Mails vor dem Check-in hin und her
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Ein besseres Gästeerlebnis mit persönlichem Service
Mit den richtigen Checkout-Feldern vermeidet Shandy Überraschungen in letzter Minute. Der praktische Vorteil besteht darin, dass River Events and Rentals jede Buchung sicher vorbereiten kann, da sie wissen, dass sie die richtigen Informationen zur richtigen Zeit haben.
Alles zusammenbringen
Von Excel-Tabellen bis hin zu einer voll ausgestatteten Softwarelösung für die Vermietung von Veranstaltungen – die Reise von River Events and Rentals zeigt, wie Booqable kleinen Vermietungsunternehmen beim Wachstum hilft. Durch die Organisation von Inventar und Bestellungen, den Aufbau einer Website für die Zeltvermietung mit Vorlagen für die Vermietung von Veranstaltungen und die Verwendung benutzerdefinierter Checkout-Felder verwandelte das Unternehmen eine Idee in etwas, auf das ihre Familie stolz sein kann.
