Men-At-Print und Amazing Jet Printers OPC ist ein Drucklösungsunternehmen mit Sitz auf den Philippinen, das für die Lieferung von Maschinen, Tinte und Support an die Werbe- und Druckindustrie bekannt ist. Im Laufe der Zeit hörte das Team immer wieder die gleiche Sorge von Kunden: Sie brauchten Zugang zu professioneller Ausrüstung, aber ein Kauf im Voraus war nicht realistisch.
Das war die Inspiration für die Einführung von PrintHub, einem mietbasierten Service, der Unternehmen hilft, größere Aufträge ohne hohe Kapitalausgaben zu übernehmen. PrintHub vermietet Großformat-Tintenstrahldrucker, Eco-Solvent- und Sublimationsdrucker, Laminiermaschinen, Schneideplotter, Heißpressen und andere Nachproduktionsgeräte.
Ihre Kunden reichen von kleinen bis mittelgroßen Druckereien und Werbeagenturen bis hin zu Eventausstattern und Unternehmern, die mehr Kontrolle über Qualität und Durchlaufzeit wünschen. Um Buchungen von Laufkundschaft, direkten Anfragen und Online-Anfragen zu verwalten, wählte PrintHub Booqable als Verleihsoftware und Website-Plattform. Mit Booqables Auftragsverwaltung und mobiler App konnten sie von Anfang an eine solide Grundlage für Vermietungen schaffen.
Aufträge auf mehreren Wegen annehmen ohne den Überblick zu verlieren
Als PrintHub erstmals Vermietungen einführte, wurde alles manuell nachverfolgt. Anfragen kamen über Nachrichten, Anrufe und persönliche Gespräche, und Buchungen wurden durch interne Koordination bestätigt. Das funktionierte am Anfang, ließ aber nicht viel Raum für Wachstum. Mit steigender Nachfrage wurde es schwieriger, Zeitpläne klar zu halten und Verwechslungen bei der Maschinenverfügbarkeit zu vermeiden.
Booqable gab PrintHub eine strukturierte Möglichkeit, Bestellungen von verschiedenen Kanälen anzunehmen, ohne separate Systeme zu benötigen. Für Laufkunden, E-Mail-Anfragen oder Telefonanfragen kann das Team in wenigen Schritten eine manuelle Bestellung in Booqable erstellen. Sie fügen die Ausrüstung hinzu, wählen die Mietdaten aus und sehen sofort, was verfügbar ist. Das macht es einfacher, Buchungen schnell zu bestätigen und jede Reservierung ordnungsgemäß zu dokumentieren.
PrintHub akzeptiert auch Online-Buchungen über ihre Booqable-Website unter rent.atprinthub.com. Kunden können Ausrüstung durchsuchen und Mietplätze direkt anfragen, was PrintHub hilft, ein professionelleres Buchungserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Hin-und-Her-Kommunikation zu reduzieren.
Dies hilft PrintHub:
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Buchungen und Verfügbarkeit an einem Ort zu halten
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Doppelbuchungen mit Echtzeit-Verfügbarkeitsverfolgung zu vermeiden
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Maschinen früher vorzubereiten, weil Zeitpläne klar sind
Anstatt sich auf Gedächtnis oder verstreute Nachrichten zu verlassen, kann das Team Vermietungen mit Zuversicht bestätigen. Und weil jede Buchung im selben System landet, ist es einfacher, organisiert zu bleiben, wenn die Nachfrage wächst.
Reservierungen unterwegs über die mobile App prüfen
PrintHub-Kunden mieten oft Ausrüstung für eilige Aufträge oder Spitzennachfrage, daher kommen Verfügbarkeitsfragen schnell. Vor Booqable bedeutete das Bestätigen von Terminen, Notizen zu prüfen oder jemanden im Team zu kontaktieren, was die Dinge verlangsamte.
Jetzt nutzt der Gründer die Booqable-Mobile-App auf einem iPhone, um anstehende Reservierungen zu prüfen und Buchungen zu überwachen, wenn Kunden später einen Platz sichern möchten. Es ist eine praktische Möglichkeit, über die Mietaktivität auf dem Laufenden zu bleiben, ohne an einem Schreibtisch sein zu müssen, besonders in einem kleinen Team, in dem sich Rollen überschneiden und Tage schnell vergehen.
Die mobile App hilft PrintHub:
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Unterwegs über Produktverfügbarkeit auf dem Laufenden zu bleiben
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Überall über bevorstehende Reservierungen informiert zu sein
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Von überall aus mit ihrem Team zu kommunizieren
Sie löst ein einfaches Problem: Kunden erhalten schneller Antworten, und das Team hat weniger lose Enden zu verfolgen. Das ist wichtig, wenn Zeitpläne knapp sind und Ausrüstung termingerecht bereit sein muss.
Ein starker Start mit Raum zum Wachsen
PrintHub befindet sich noch in der Einführungsphase, aber Booqable hat ihnen bereits geholfen zu definieren, wie Vermietungen im Alltag funktionieren werden. Ein klares Buchungssystem verbessert das Kundenvertrauen, besonders bei der Vermietung hochwertiger Ausrüstung, die ordnungsgemäße Vorbereitung und Unterstützung benötigt.
Wie das Team sagte: “Booqable gab uns die Struktur und das Vertrauen, die wir brauchten, um Vermietungen professionell zu betreiben.” Mit einem Buchungsprozess, der sowohl für Online-Anfragen als auch für direkte Anfragen funktioniert, kann sich PrintHub auf das konzentrieren, was sie am besten können: Unternehmen dabei zu helfen, Zugang zu professioneller Ausrüstung zu erhalten, unterstützt durch echte Beratung.
Und während ihr Elektronikvermietungsangebot expandiert, bleibt Booqable die Elektronikverleih-Software hinter den Buchungen, die alles auf Kurs halten.
