Emily gründete LCRS Rental in Colorado, nachdem sie die Nachfrage nach einzigartigen Veranstaltungsstücken in ihrer Gemeinde bemerkt hatte. “Wir gründeten LCRS Rental, Colorado, als Malerbetrieb und stiegen langsam in die Veranstaltungsvermietung ein, nachdem wir mehr über die Nachfrage in unserer Region erfahren hatten.” Von maßgefertigten Hochzeitsbögen über Event-Kulissen bis hin zur Vermietung von Neuheiten zog ihr Boutique-Angebot schnell Paare, Unternehmensplaner und Veranstaltungsorte an.
Das kleine fünfköpfige Team kümmert sich auch um die Lieferung, den Auf- und Abbau. Vor ihrem Wechsel verließ sich Emily auf Google Sheets und PDF-Lookbooks, was es schwierig machte, den Überblick über Produkte zu behalten und Zeitpläne zu planen. “Das war ein umständlicher Prozess.” Als das Unternehmen wuchs, wurde die Verwaltung der Bestandsorganisation, der Lieferplanung und der Website-Integration zu überwältigend.
Emily erklärt: “Wir sind in der Lage, unser Inventar leicht zu verfolgen und uns auf die Veranstaltungssaison vorzubereiten, ich kann mit unserem Team schnell Lieferpläne einrichten und unsere Website-Integration hat noch nie besser ausgesehen!” Mit Booqable unterstützen die Event-Vermietungssoftware und die Event-Vermietungs-Website jetzt das Wachstum und das Vertrauen der Kunden.
Inventar mit Zuversicht organisieren
Emily vermietet spezielle Eventstücke für Hochzeiten, Firmenveranstaltungen und private Feiern. “Wir zeichnen uns dadurch aus, dass wir uns darauf konzentrieren, die zentralen Stücke für Veranstaltungen bereitzustellen. Wir sind stolz auf unser Angebot im Boutique-Stil und arbeiten eng mit Veranstaltungsorten und Planern zusammen.” Aber den Überblick über diese Spezialartikel in Tabellenkalkulationen zu behalten, führte zu verpasster Verfügbarkeit und stressigen Änderungen in letzter Minute.
Die Tools zur Bestandsorganisation von Booqable lösten dieses Problem, indem sie Emily Live-Updates und eine strukturierte Kontrolle über ihre Mietprodukte gaben. Sie betont, wie wichtig das ist: “Wir sind in der Lage, unser Inventar einfach zu verfolgen und uns auf die Event-Saisons vorzubereiten.”
So funktioniert es für LCRS Rental:
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Verfolgen Sie die Verfügbarkeit in Echtzeit, damit Kunden wissen, was an ihren Terminen frei ist.
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Planen Sie Bestellungen automatisch ohne das Hin und Her von Tabellenkalkulationen.
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Vermeiden Sie Doppelbuchungen und stellen Sie sicher, dass die Artikel zur Auslieferung bereit sind.
Anstatt auf Änderungen in letzter Minute zu reagieren, kann Emily jetzt mit Zuversicht für die geschäftige Hochzeitssaison planen. Was früher stundenlange Aktualisierungen erforderte, wird jetzt automatisch aktualisiert, sodass sich das Team mehr auf den Service und weniger auf den Papierkram konzentrieren kann.
Lieferungen leicht gemacht
Die Lieferung ist der Kern des Service von LCRS Rental, da jede Kulisse und jeder Bogen am Veranstaltungsort aufgebaut werden muss. Vor Booqable war die Planung der Logistik stressig und oft verwirrend. “Ich habe hauptsächlich Google Sheets und PDF-Lookbooks verwendet. Das war ein mühsamer Prozess.”
Die Liefer-App von Booqable berechnet die Lieferkosten automatisch basierend auf der Adresse des Kunden während des Online-Bezahlvorgangs und gibt den Kunden so sofortige Klarheit. Emily merkt an: “Kunden können leicht sehen, was für ihre spezifischen Veranstaltungsdaten verfügbar ist, und sie können auch die Lieferkosten sehen, sobald ihre Lieferadresse eingegeben wird.”
Die Liefer-App macht einen Unterschied, indem sie ihnen hilft:
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Legen Sie Liefertarife für verschiedene Entfernungen fest, damit die Preise immer korrekt sind.
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Geben Sie den Kunden die Wahl zwischen Lieferung mit Einrichtung oder Abholung.
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Stellen Sie sicher, dass die Lieferkosten im Voraus angezeigt werden, ohne dass ein Hin und Her erforderlich ist.
Anstatt mit Anrufen und Tabellenkalkulationen zu jonglieren, hat das Team jetzt Lieferkosten und -optionen automatisch an der Kasse verwaltet. Das bedeutet, dass Veranstaltungen reibungsloser ablaufen und die Kunden sich sicher fühlen, genau zu wissen, was sie erwartet, bevor sie buchen.
Vorausschauend planen mit der Mobile App
Die Verwaltung einer wachsenden Anzahl von einzigartigen Mietstücken bedeutet auch, sich frühzeitig vorzubereiten. Emily sagt: “Ich nutze die mobile App, um mich auf bevorstehende Mietreservierungen vorzubereiten und zu sehen, welche Lieferungen für den kommenden Monat erfüllt werden müssen.” Früher erforderte dies das Sortieren verstreuter Dokumente und das Risiko menschlicher Fehler in ihrem Team.
Mit der mobilen Booqable-App kann Emily jetzt ihren Zeitplan und die Produktverfügbarkeit auf dem neuesten Stand halten, wo immer sie ist. Das hilft auf praktische Weise:
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Prüfen Sie unterwegs auf bevorstehende Reservierungen.
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Sehen Sie, welche Lieferungen für jede Woche erforderlich sind.
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Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter auf bevorstehende Setups vor, ohne bis zur letzten Minute zu warten.
Die mobile App ermöglicht es Emily, ihr Vermietungsgeschäft mit weniger Überraschungen in letzter Minute zu führen. Anstatt zu raten oder zu überprüfen, weiß sie genau, was als nächstes kommt, was es einfacher macht, Kundenanfragen mit der Arbeitsbelastung ihres kleinen Teams in Einklang zu bringen.
Skalieren mit Zuversicht
LCRS Rental hat sich von einem kleinen Malerbetrieb zu einem vertrauenswürdigen Vermietungsunternehmen in Colorado entwickelt, das Planern, Veranstaltungsorten und Paaren Boutique-Eventstücke anbietet. Mit der Event-Vermietungssoftware von Booqable haben Emily und ihr Team Tabellenkalkulationen durch organisiertes Inventar, klare Lieferplanung und mobilen App-Zugriff ersetzt.
Wie Emily es ausdrückt: “Viel Zeitersparnis zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Die Kunden können genau sehen, was wir zur Verfügung haben, und wir können viele Kontaktinformationen im Voraus erfassen.”
Die Umstellung hat nicht nur bei der Logistik geholfen, sondern auch das Kundenerlebnis verbessert. Mit ihrer von Booqable betriebenen Event-Vermietungs-Website können Kunden die Verfügbarkeit überprüfen, die Lieferkosten sofort sehen und mit Vertrauen buchen. Für Emily bedeutet das, dass sie mehr Zeit damit verbringen muss, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und ihre einzigartige Sammlung von Mietstücken zu erweitern.
