In Vancouvers florierender Hochzeitsbranche entdeckten Tommy Liu und seine Frau ihre Leidenschaft für Eventdekoration, als sie einem Freund der Familie bei dessen Hochzeitsdekoration halfen. Das Paar kreierte so wunderschöne Designs, dass sie eine Chance sahen, ihr Talent in ein Geschäft zu verwandeln.
Sie beschlossen, Jack and Jill Weddings zu gründen, ein Unternehmen, das Dekorationsverleih und Blumenservice anbietet und sich speziell an Eventorganisatoren und Hochzeitspaare richtet. Durch die Übernahme eines bestehenden Unternehmens fanden Tommy und seine Frau eine Möglichkeit, gemeinsam maßgeschneiderte Pakete für Kunden zu erstellen, die nach einzigartiger Hochzeitsdekoration suchen. Heute unterstützen sie Paare, die sich DIY-Hochzeitsoptionen oder personalisierte Dekorationslösungen wünschen.
Das Paar merkte jedoch bald, dass die Führung eines kleinen Vermietungsunternehmens nicht einfach ist. Tommy erkannte schnell, dass sie eine intelligentere Lösung brauchten, um Lagerbestände zu verwalten, Produkte zu präsentieren und Buchungen abzuwickeln. Ihr Ziel war einfach: Sie wollten ihren Kunden unvergessliche Hochzeitserlebnisse bieten, ohne endlose Stunden mit manueller Bestandsverfolgung und Website-Verwaltung zu verbringen. Sie brauchten lediglich eine All-in-One-Vermietungssoftware, um dies zu ermöglichen.
Bestandsverwaltung meistern
Die manuelle Bestandsverwaltung mit Notizen oder Tabellen kann schnell überwältigend werden. Doppelbuchungen, verlorene Artikel und verpasste Rückgaben kommen für ein neu gegründetes Vermietungsunternehmen nur allzu häufig vor.
Deshalb sind Tommy und seine Frau zu Booqable gewechselt. Das Tool mit Live-Verfügbarkeit und automatisierter Bestandsverwaltung hat ihnen das Rätselraten abgenommen, Doppelbuchungen verhindert und sichergestellt, dass alles in Echtzeit verfolgt wird. Wenn ein Kunde jetzt eine Bestellung über Tommys integrierten Onlineshop aufgibt, wird der Artikel sofort reserviert.
Jeder Tag beginnt mit einer klaren Ansicht der anstehenden Abholungen und Rückgaben direkt vom Booqable-Dashboard aus. Wenn sich Bestellungen ändern, können Tommy und seine Frau alles von ihrem Desktop oder Smartphone aus aktualisieren und so problemlos den Überblick behalten.
Die Foto-Challenge lösen
Gute Fotos von Dekorationsartikeln zu finden, wurde für Tommys Geschäft zu einem ständigen Kampf. Vor Booqable verbrachte er Stunden damit, von jedem Mietstück professionell aussehende Bilder zu machen. Der Vorgang war zeitaufwändig und teuer. Manche Artikel sahen auf Fotos langweilig aus. Andere waren schwer zu fotografieren.
Zum Glück half Booqables Bildgenerierungsfunktion, dieses Problem zu lösen. Wenn ein neues Mietprodukt zum Inventar hinzugefügt wird, zieht Booqable automatisch eine Vielzahl von Bildergebnissen von Google, die zum Produktnamen passen. Obwohl nicht alle Bilder lizenzfrei sind, haben Tommy und seine Frau auf diese Weise eine schnelle Möglichkeit, ihren Katalog ohne teure Fotografien zu füllen.
Aus Gründen der Konsistenz und Markenbildung ist es immer noch am besten, eigene qualitativ hochwertige Bilder hochzuladen, aber diese Funktion hilft neuen Unternehmen, Produkte sofort online zu präsentieren und die Fotokosten nach Möglichkeit zu senken.
Tommy kann jetzt in wenigen Minuten neue Artikel zu seinem Lagerbestand und Onlineshop hinzufügen, sodass potenzielle Kunden problemlos seine Kollektionen durchsuchen können, selbst nach Artikeln, die er nicht persönlich fotografiert hat. Diese Funktion hat dem Unternehmen nicht nur Arbeitsstunden gespart, sondern seiner Vermietungs-Website auch ein elegantes, professionelles Aussehen verliehen.
Zuversichtlich liefern
Vor Booqable hatte Tommy Schwierigkeiten, Bestellungen unterwegs zu verwalten. Das Verfolgen von Lieferungen, Aktualisieren des Bestellstatus und die Kommunikation mit Kunden erforderte ein ständiges Hin und Her zwischen seinen Lieferorten und seinem Desktop, da er an einem Computer sein musste, um Bestellungen in Echtzeit zu aktualisieren.
Glücklicherweise hat die mobile Booqable-App seinen Lieferablauf vollständig verändert. Jetzt kann er Bestellungen von seinem Smartphone aus aktualisieren, egal wohin ihn seine Lieferungen führen, die Live-Verfügbarkeit unterwegs prüfen und mit dem Google Maps-Weiterleitungslink von Booqable einfach zu den Lieferorten navigieren.
Darüber hinaus hilft die Booqable Deliveries App dabei, den gesamten Lieferprozess von der Vorbereitung bis zur Auslieferung zu verfolgen. So läuft alles reibungslos und professionell ab.
„Alles auf meinem Handy zu haben, erleichtert unsere Arbeit ungemein“, bemerkt Tommy. Tommy kann sein Geschäft reibungslos führen, egal ob er im Lager ist oder unterwegs eine Lieferung ausliefert.
Träume, die von Booqable unterstützt werden
Tommy und seine Frau träumen davon, die erste Adresse für Paare zu werden, die ihre perfekte Hochzeit in Vancouver planen. Mit Booqable verwalten sie alles von der Verfügbarkeit bis zur Produktpräsentation in Minuten statt in Stunden.
Wie viele andere Vermietungsunternehmen haben sie Tabellenkalkulationen gegen Einfachheit eingetauscht. Dadurch haben sie den Freiraum, sich auf das zu konzentrieren, was ihnen am meisten Freude bereitet. Sie verbringen jetzt mehr Zeit damit, unvergessliche Hochzeitserlebnisse zu gestalten und ihr Geschäft selbstbewusst auszubauen.
