Sommer Bentley ist die Gründerin von Digga Dave Hire, einem Baumaschinenverleihunternehmen mit Sitz in Ormeau, QLD, Australien. Mit einem Hintergrund im Bauwesen sahen Sommer und ihr Partner Dave aus erster Hand, wie oft Gemeinschaftsbauten und langfristige Projekte durch unzuverlässige Gerätevermietung verzögert wurden.
Sie beschlossen, einen Service zu schaffen, der zuverlässige Maschinen mit klaren Prozessen von Anfang bis Ende liefert. Digga Dave Hire vermietet Bagger und Kompaktlader an Klempner, Elektriker, Landschaftsgärtner und andere Gewerke, die an langfristigen Bauprojekten arbeiten. Ihre Kunden benötigen oft Qualitätsmaschinen für längere Zeiträume, wollen aber nicht die Last von Krediten, Versicherung, Wartung oder Lagerung.
Sommer bemerkte auch, dass viele Verleihunternehmen mit Compliance-Problemen zu kämpfen hatten, was zu Verzögerungen auf der Baustelle führen kann. Also bauten sie ihr Geschäft um gut organisierte Liefer-, Wartungs- und Abholsysteme herum auf. Von Tag eins an wusste Sommer, dass sie sowohl Baggerverleih-Software als auch eine Baggerverleih-Website brauchten, die Vorauszahlungen für Buchungen und Zahlungen abwickeln konnte.
Anstatt mehrere Systeme zu jonglieren, wählten sie Booqable als ihre All-in-One-Plattform. Die einfache Einrichtung, praktische Schulungstutorials und fertige Website-Vorlagen machten es möglich, selbstbewusst ein brandneues Verleihgeschäft zu starten.
Einrichtung ihres Verleihsystems mit Zuversicht
Von Grund auf neu zu beginnen bedeutete, dass sie schnell Struktur brauchten. Sommers größte Sorge war, wie man einen professionellen Verleihprozess erstellt, ohne bereits einen zu haben. “Wir fingen frisch an und brauchten eine One-Stop-Shop-Option”, erklärt sie.
So funktioniert es. Nach dem Öffnen ihres Kontos folgten sie der Checkliste für neue Konten, die Benutzer Schritt für Schritt durch das Hinzufügen von Ausrüstung, die Definition von Mietdauern und die Konfiguration von Dokumenten führt. Die integrierten Video-Tutorials zeigten ihnen, wie man Verträge digital statt gedruckt verwaltet. Und wenn Fragen auftauchten, half ihnen der technische Support-Kanal, schnell voranzukommen.
Diese einfache Einrichtung erreicht mehrere wichtige Dinge für ihr Team von drei Personen:
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Sie verwalten alle Vermietungen digital ohne Verträge zu drucken
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Sie haben klare Sichtbarkeit über Verfügbarkeit, Lieferungen und Abholungen
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Sie können Vor-Ort-Lieferungen und Abholungen mit der mobilen App vorbereiten
“Das Backend ist so einfach zu bedienen”, sagt Sommer. Anstatt sich durch die Einrichtung zu raten, bauten sie ein strukturiertes System auf, das Compliance und klare Kommunikation unterstützt. Das gab ihnen die Zuversicht, dass ihr Verleihprozess vom ersten Tag an reibungslos laufen würde.
Verwendung einer Website-Vorlage für Online-Baggerbuchungen
Die nächste Herausforderung war, schnell online zu gehen. Sommer brauchte eine Baggerverleih-Website, die professionell aussah, auf ihrer eigenen benutzerdefinierten Domain funktionierte und es Kunden ermöglichte, Ausrüstung im Voraus zu reservieren. Einen Entwickler zu engagieren hätte zusätzliche Kosten und Verzögerungen bedeutet.
Booqables Website-Vorlagen gaben ihnen einen praktischen Ausgangspunkt. Sie verbanden eine benutzerdefinierte Domain, nutzten den Drag-and-Drop-Theme-Customizer zum Erstellen von Seiten und passten Farben und Branding mit dem Styling-Customizer an. Alles ist direkt mit ihrer Baggerverleih-Software verbunden, sodass Buchungen direkt in ihr System einfließen.
Die Website-Vorlagen erreichten mehrere wichtige Dinge für das Geschäft:
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Sie starteten eine professionelle Baggerverleih-Website ohne einen Entwickler einzustellen
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Sie akzeptieren Vorauszahlungen für Reservierungen und Zahlungen direkt online
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Sie vermeiden doppelte Bearbeitung, weil Buchungen automatisch mit ihrem System synchronisiert werden
Jetzt können Kunden Bagger und Kompaktlader ansehen, Daten auswählen und ihre Miete online sichern. Das beseitigt Hin-und-Her-E-Mails und manuelle Bestätigungen. Für ein kleines Team macht diese Klarheit einen echten Unterschied und bereitet sie auf einen reibungslosen Start vor.
Bereit zu wachsen mit der richtigen Grundlage
Digga Dave Hire bereitet sich auf den offiziellen Start vor, aber die Struktur ist bereits vorhanden. Mit klar definierten Rollen in ihrem Team von drei Personen und Systemen für Buchungen, Verträge und Lieferungen bauen sie eine starke Basis für Wachstum auf. In den kommenden Jahren planen sie, ihre Flotte zu verdoppeln und sich in Richtung größerer Automatisierung zu bewegen.
Wenn sie auf ihre Erfahrung zurückblickt, sagt Sommer: “Es hat alles, was wir an einem Ort brauchen, einschließlich der Website-Vorlage. Wir haben es mit geringen Herausforderungen eingerichtet dank der einfachen Schulungsmodule innerhalb der Plattform.”
Durch die Wahl von Booqable als ihre Baggerverleih-Software und Baggerverleih-Website hat Digga Dave Hire eine auf Bauwesen basierende Idee in ein startbereites Verleihgeschäft verwandelt. Und sie haben es mit Tools getan, die den Einstieg überschaubar und klar machen.
