Gründe für die Wahl von Booqable
Produktpakete: Erstellung benutzerdefinierter Pakete für die Studiovermietung, um sicherzustellen, dass Aufnahmeplätze nur gebucht werden konnten, wenn das notwendige Personal und die Ausrüstung verfügbar waren.
WordPress-Integration: Booqable-Komponenten wurden in ihre WordPress-Website eingebettet, um ein strukturiertes Buchungserlebnis mit Schritt-für-Schritt-Zusätzen und Dienstleistungen zu schaffen.
Verwaltung der Bestände: Automatisierte Bestandsverfolgung und Verfügbarkeitsaktualisierungen in Echtzeit verhinderten Terminkonflikte und stellten sicher, dass alle notwendigen Komponenten für Buchungen verfügbar waren.
Das Management eines Podcast- und Aufnahmestudios erfordert mehr als nur die Buchung von Zeitfenstern - es beinhaltet die Koordination von Personal, Ausrüstung und maßgeschneiderten Servicepaketen, die auf die Bedürfnisse eines jeden Kunden zugeschnitten sind. Für James, den Inhaber von Wreck’d Productionsstellte die bisherige Vermietungssoftware viele Herausforderungen dar, um eine reibungslose Buchung zu ermöglichen. Er war nicht in der Lage, einen einfachen Prozess für das Anbieten von Add-Ons zu präsentieren, einfache Bestell-Upgrades für Sound- oder Kameradienstleistungen zu ermöglichen und die richtigen Erwartungen für seine Kunden zu wecken. Das Ziel des Studios war klar: Sie brauchten ein intuitives, visuell reichhaltiges und benutzerfreundliches System, mit dem Kunden mühelos eine Musik- oder Podcast-Aufnahmesession buchen konnten. Nach umfangreichen Recherchen fand James in Booqable die perfekte Lösung.
Anpassung von Booqable an die Studiovermietung
Im Gegensatz zu herkömmlichen Vermietungsunternehmen benötigte Wreck’d Productions ein Buchungssystem, das sowohl die physischen Räumlichkeiten als auch das notwendige Personal, wie Tontechniker und technische Leiter, verwalten konnte. Dank der Flexibilität von Booqable passte James die Plattform an, indem er Aufnahmestudios als Booqable-Produkte einrichtete und die Personalanforderungen mit Hilfe von Bundles integrierte. Diese Lösung verhinderte Planungskonflikte und ermöglichte eine effiziente Nutzung der Ressourcen.
“Booqable gab uns die Flexibilität, die wir brauchten, um sowohl unsere Studioräume als auch das notwendige Personal nahtlos zu verwalten”, erklärt James. “Mit der Software waren wir in der Lage, Studios und Personal als Mietprodukte einzurichten und sie zu bündeln, so dass das eine nicht ohne das andere gebucht werden konnte.”
Die Möglichkeit, Booqable über Zapier mit externen Plattformen zu verbinden, stellt außerdem sicher, dass die Verfügbarkeit der Studios für das gesamte Team und die verschiedenen Vermietungsplattformen, auf denen sie gelistet sind, korrekt wiedergegeben wird.
“Wir verwenden Zapier, um mit unserem Google-Kalender zu kommunizieren, der wiederum die Einträge auf anderen Vermietungsplattformen, über die wir Buchungen entgegennehmen, aktualisiert”, erklärt James. “Das hat dazu geführt, dass wir unsere Räume nie doppelt buchen und die anderen Plattformen nicht manuell aktualisieren müssen.”
Die Macht der Bundles bei der Verwaltung der Studioverfügbarkeit
Eine der größten Herausforderungen bei der Verwaltung eines Aufnahmeraums besteht darin, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten - wie Personal und Equipment - zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar sind. Mit der Bündelungsfunktion von Booqable war Wreck’d Productions in der Lage, sein System so zu strukturieren, dass ein Aufnahmeraum nur dann reserviert werden konnte, wenn auch ein Tonregisseur oder technisches Equipment verfügbar war.
“In Booqable konnte ich ein Zubehörprodukt wie ein Mikrofon als erforderliches Inventarteil sowohl für die Podcast- als auch für die Musikaufnahmestudio-Bundles zuweisen”, berichtet James. “Wenn ein Kunde eine Session in einem Studio bucht, wird derselbe Mitarbeiter automatisch für eine andere Buchung zur gleichen Zeit gesperrt. So können wir sicherstellen, dass die Studios nicht gleichzeitig gebucht werden und das andere Studio nicht beeinträchtigen.”
Bessere Buchungsabläufe mit WordPress
Eine der nützlichsten Verbesserungen kam durch die einbettbaren Komponenten von Booqable zustande, die es Wreck’d Productions ermöglichten, eine strukturierte, schrittweise Buchungserfahrung auf ihrer WordPress-Website zu schaffen. Kunden können nun ihre Hauptmietoption auswählen - ob es sich um das Black Box Studio oder den Podcast-Aufnahmeraum handelt - bevor sie durch die relevanten Add-Ons geführt werden.
“Die heutige Generation von Kunden möchte nicht mehr viel nachdenken - sie wollen einfach nur klicken, buchen und loslegen”, so James. “Mit unserem alten System mussten unsere Kunden Upgrades manuell über Dropdown-Menüs auswählen, und sie wussten nicht immer, was sie brauchten. Mit Booqable kann ich die Dienstleistungen und Add-Ons über die eingebetteten Produktkarten mit Bildern anbieten, was es für die Kunden viel einfacher macht, die verschiedenen Optionen zu sehen.”
Anstatt sich durch eine textbasierte Auswahl zu wühlen, können Kunden nun ganz einfach zusätzliche Dienstleistungen wie Kameraführung, Schnitt oder zusätzliche Ausrüstung auswählen - und das alles auf eine Weise, die intuitiv und ansprechend ist.
Die Auswirkungen eines anpassungsfähigen Buchungssystems
Seit der Einführung von Booqable konnte Wreck’d Productions die Effizienz seines Buchungsprozesses deutlich steigern. Während einige einzigartige branchenspezifische Herausforderungen kreative Lösungen erforderten, stellte James fest, dass die benutzerfreundliche Oberfläche und die flexible Struktur von Booqable es ermöglichten, ein auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes System aufzubauen.
“Es ist eine wirklich großartige Software. Ich finde es toll, wie visuell reichhaltig sie ist, wie einfach sie sich in WordPress integrieren lässt und wie sie unseren Arbeitsablauf so viel reibungsloser macht”, sagte er. Mit dem verbesserten System kann sich Wreck’d Productions nun darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige Aufnahme- und Produktionsdienstleistungen zu erbringen und den Kunden ein müheloses Buchungserlebnis zu bieten.
