Gründe für die Wahl von Booqable
Website-Baukasten: Ersetzung einer individuell erstellten Website durch den Website-Builder von Booqable, so dass Claudia ihre Website selbständig verwalten kann, ohne auf kostspieligen IT-Support für Updates und Korrekturen angewiesen zu sein.
Sofortige Kostenvoranschläge und Zahlungen: Umwandlung eines langsamen, manuellen Angebotsprozesses in ein rationalisiertes System - Kunden erhalten jetzt Angebote mit Stripe-gestützten Zahlungslinks und können mit einem Klick buchen.
Vereinfachter Buchungsprozess: Vereinfachung des Verleihvorgangs durch eine schnellere Website, weniger Schritte an der Kasse und automatisierte Kommunikation, was zu zufriedeneren Kunden und schnelleren Auftragsbestätigungen führt.
Es ist kein Geheimnis, dass der Betrieb einer individuell erstellten Website für Ihr Vermietungsgeschäft mit ständiger Wartung, unerwarteten technischen Problemen und einem komplexen Checkout-Prozess bei der Annahme von Online-Bestellungen und -Zahlungen verbunden sein kann.
Vor Kurzem hatten wir das Vergnügen, mit Claudia, der Inhaberin der Eventvermietungsboutique Tie a Bow Rentals in New Jersey, zusammenzutreffen und darüber zu sprechen, wie Booqable ihrem Eventvermietungsgeschäft geholfen hat, derartige Schwierigkeiten zu überwinden, seit sie von einer individuell erstellten Website auf eine mit dem Website-Builder von Booqable umgestiegen ist.
Seit der Umstellung hat Tie a Bow Rentals mehr Kontrolle über seinen Onlineshop, das Buchungserlebnis für Kunden ist vereinfacht und das Senden von Angeboten mit einem Link zur sofortigen Zahlung ist einfacher. In diesem Artikel untersuchen wir, wie Booqable Tie a Bow Rentals geholfen hat, ihre alte Website durch eine optimierte Vermietungs-Storefront zu ersetzen und Claudias Möglichkeiten zur Skalierung ihres Geschäfts zu verbessern.
## Ersetzen einer benutzerdefinierten Website durch eine Booqable-Website
Vor dem Einsatz von Booqable hatte Tie a Bow Rentals eine benutzerdefinierte Website, für deren Aktualisierung ein IT-Spezialist erforderlich war. Sogar kleine Änderungen, wie das Modifizieren des Bezahlvorgangs oder das Hinzufügen einer Anmeldeschaltfläche, erforderten Entwicklungsarbeit, was zu hohen Kosten und Verzögerungen führte.
„Ich ließ meine Website von einem IT-Experten von Grund auf erstellen und für jede kleine Änderung, die ich wollte, sei es das Hinzufügen einer Anmeldeschaltfläche oder das Anpassen einer Funktion, musste ich ihn konsultieren“, sagte Claudia. „Das wurde langsam teuer und umständlich.“
Ein weiteres Problem war die Zuverlässigkeit. Die Website wurde von einem Drittanbieter gehostet, was bedeutete, dass Änderungen am Server die benutzerdefinierten Funktionen beschädigen konnten, die Claudia zum Erstellen des Layouts ihrer Vermietungswebsite verwendete.
„Wenn der Hosting-Anbieter bei meinem alten System etwas aktualisierte, funktionierte meine Website nicht mehr. Kunden konnten nicht auschecken, Angebote wurden nicht bearbeitet – das war ein ständiges Problem“, erklärte Claudia. „Es stand ein größeres Update an und ich musste 4.000 $ bezahlen, nur um alles funktionsfähig zu halten. Da wusste ich, dass ich etwas Besseres brauchte.“
Durch die Umstellung auf den Website-Builder von Booqable kann Tie a Bow Rentals jetzt alles an einem Ort verwalten, ohne einen Entwickler zu benötigen – und das zum günstigen Preis unseres monatlichen Pro-Tarifs. Der Einstieg in den Website-Builder von Booqable war für Tie a Bow Rentals unkompliziert. Claudia wählte eine der zahlreichen Website-Vorlagen von Booqable für Eventvermietungen aus, die eine vorgefertigte Struktur bot, mit der sie ihre Vermietungsprodukte einfach präsentieren konnte.
Nachdem sie eine Vorlage ausgewählt hatte, lud sie ihren Bestand hoch und fügte Beschreibungen, Preise und Bilder hinzu, um sicherzustellen, dass Kunden mühelos Artikel durchsuchen und buchen konnten. Nachdem alles an ihr Branding angepasst war, konnte die Website live geschaltet werden. Kunden konnten sofort einfacher online nach Artikeln suchen und buchen.
„Ich muss mir keine Sorgen mehr machen, dass Updates meine Website beschädigen“, sagte Claudia. „Mit Booqable kann ich selbst Änderungen vornehmen, und es funktioniert einfach. Die Website ist schneller und Kunden können problemlos Bestellungen aufgeben.“
## Angebote und Zahlungslinks sofort senden
Bevor Claudia Booqable nutzte, war das Senden von Angeboten ein manueller und zeitaufwändiger Prozess. Sie musste Rechnungen manuell erstellen, E-Mails vor dem Versenden einzeln schreiben und aufgrund eines veralteten Systems von Kunden verlangen, vor der Zahlung ein Konto anzulegen. Dies führte häufig zu Verzögerungen und Frust bei den Kunden.
„Auf meiner alten Website mussten Kunden nur für die Zahlung ein Konto anlegen. Das war frustrierend und führte zu Verzögerungen. Mit Booqable klicken sie jetzt einfach auf den Zahlungslink und bezahlen sofort. Es ist so viel einfacher“, erzählt Claudia.
Wenn jetzt ein Kunde eine Anmietung anfragt – sei es persönlich, telefonisch oder über eine FaceTime-Beratung – kann Claudia in Sekundenschnelle ein Angebot erstellen und einen direkten Zahlungslink einfügen. Kunden können ihre Bestellung überprüfen und sofort bezahlen, ohne weitere Schritte.
Mit Booqable kann Claudia mühelos Angebote erstellen und versenden. Wenn sie in Booqable eine Bestellung im Geschäft oder telefonisch aufgibt, kann sie ein professionell aussehendes Angebot generieren, das automatisch alle Bestell- und Kundeninformationen enthält und die Preisübersicht sofort berechnet.
Sobald das Angebot fertig ist, generiert Booqable automatisch einen Stripe-basierten Zahlungslink, den sie in eine von Booqables vorgefertigten E-Mail-Vorlagen einfügt, die sie an ihre Kunden senden kann. Der Kunde klickt einfach auf den Link, überprüft seine Bestellung und schließt die Zahlung ab. Da dieses System unnötige Schritte vermeidet, beschleunigt es den Buchungsvorgang und verbessert das Kundenerlebnis.
„Dass ich einfach ein Angebot mit einem Zahlungslink senden kann und der Kunde klickt und bezahlt – das ist großartig. Früher hat dieser Vorgang viel zu lange gedauert“, erklärte Claudia.
## Tie-a-Bow bedient Kunden schneller
Der Wechsel zum Website-Builder von Booqable hat für Tie a Bow Rentals einen großen Unterschied gemacht. Der Wechsel von einer individuellen, wartungsintensiven Website zu unserem schlüsselfertigen, benutzerfreundlichen Website-Builder hat Claudias Kundenerlebnis verbessert und den Zeitaufwand für die Verwaltung alltäglicher Aufgaben reduziert.
„Für mich hat Booqable weit mehr Vorteile als Nachteile“, sagte Claudia. „Es ist schneller, einfacher und funktioniert einfach. Meine Kunden sind zufriedener und ich verbringe viel weniger Zeit mit Website-Problemen.“
Mit dem zusätzlichen Vorteil automatisierter Dokumente, E-Mails und Zahlungslinks hat Booqable die Abwicklung von Mietbuchungen für Tie a Bow Rentals einfacher gemacht als je zuvor.
