Ob telefonische Anfragen, E-Mails oder Interaktionen im Geschäft – die Verwaltung von Mietbestellungen kann einer der zeitaufwändigsten Aspekte eines Vermietungsunternehmens sein. Oft bedeutet dies, dass Sie an Ihr Telefon oder Ihre Rezeption gebunden sind, immer wieder dieselben Verfügbarkeitsfragen beantworten, Buchungsdetails notieren und Zahlungen nachverfolgen müssen.
Diese Aufgaben verschwenden wertvolle Zeit und beschränken Ihr Unternehmen auf die Öffnungszeiten, was das Buchen für Kunden weniger komfortabel macht. Booqable löst diese Herausforderungen mit einem Online-Buchungssystem, das speziell für Vermietungsunternehmen entwickelt wurde.
Egal, ob Sie mit dem Website-Builder von Booqable für Vermietungen eine neue Website erstellen oder unsere Buchungstools in Ihre bestehende Website integrieren – mit unserer Plattform können Sie rund um die Uhr Online-Buchungen annehmen. Kunden können Ihren Bestand durchsuchen, die Verfügbarkeit in Echtzeit prüfen, Mietdaten auswählen, Lieferung oder Abholung wählen und im Voraus bezahlen.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie die Tools von Booqable Ihnen helfen können, Ihren Zeitplan zu entlasten und Ihren Vermietungsprozess zu vereinfachen.
Verfügbarkeit online anzeigen: Keine telefonischen Anfragen mehr
Stundenlang am Telefon zu hängen und die Verfügbarkeit zu prüfen, ist ermüdend. Jeder Anruf kostet Sie Zeit, die Sie mit der Führung Ihres Unternehmens, der Bestandsverwaltung oder der Bedienung von Kunden, die bereits vor Ort sind, verbringen könnten. Mit dem Website-Builder für Mietartikel von Booqable können Kunden die Verfügbarkeit prüfen und Mietartikel direkt über Ihre Website buchen. Das bedeutet weniger Unterbrechungen und mehr Zeit, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren. Und so hilft es:
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Weniger telefonische Anfragen: Das Echtzeit-Verfügbarkeits-Widget zeigt direkt von Ihrer Website aus genau an, welche Produkte verfügbar sind, wie viele auf Lager sind und wann sie gemietet werden können.
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Buchungsfunktionen rund um die Uhr: Mit dem Online-Buchungssystem können Kunden Artikel jederzeit reservieren, ohne dass Sie Zeit dafür aufwenden müssen oder auf Geschäftszeiten angewiesen sind.
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Doppelbuchungen automatisch verhindern: Unsere intelligente Automatisierung der Bestandsverwaltung aktualisiert die Produktverfügbarkeit sofort und eliminiert so das Risiko von Doppelbuchungen.
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Reduzierter Verwaltungsaufwand: Zentralisiertes Dashboard, das Ihre täglichen Abholungen und Rückgaben an einem Ort plant, sodass keine manuelle Nachverfolgung mehr erforderlich ist.
Für Inhaber von Vermietungsunternehmen bedeutet dies eine Umgestaltung der Buchungsverwaltung auf Ihrer Website. Anstatt an das Telefon gebunden zu sein oder ständig die Verfügbarkeit zu prüfen, können Sie sich jetzt auf die Vermarktung Ihrer Dienste, die Verwaltung Ihres Bestands und die Schulung Ihres Teams konzentrieren.
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Überspringen Sie den Webentwickler: Aktualisieren Sie Ihre Website ganz einfach
Bisher bedeutete die Änderung Ihrer Vermietungswebsite, dass Sie Ihren Websiteentwickler konsultieren, tagelang warten und Geld ausgeben mussten, das Sie lieber wieder in Ihr Unternehmen investieren wollten. Kleine Aktualisierungen wurden zu kostspieligen und zeitaufwändigen Projekten.
Mit dem Backoffice von Booqable können Sie Website-Komponenten aktualisieren, ohne Dinge manuell verschieben oder das Layout Ihrer Website ändern zu müssen. Möglich wird dies durch:
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Preise ohne technischen Support anpassen: Dank der flexiblen Preise im Backoffice können Sie Ihre Tarife ändern, ohne Ihre Website direkt bearbeiten zu müssen.
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Neue Mietartikel sofort hinzufügen: Jede Ergänzung Ihres Mietbestands erstellt automatisch eine neue Produktliste im Produktkatalog Ihrer Website.
Produkte bei Bedarf schnell ausblenden: Mit einem einfachen Schalter in den Produkteinstellungen können Sie bestimmte Produkte ausblenden, ohne sie und ihre Daten manuell aus Ihrem System entfernen zu müssen.
Inhaber von Mietunternehmen können jetzt die volle Kontrolle über ihre Online-Präsenz übernehmen, ohne auf teuren technischen Support angewiesen zu sein. Hunderte von Dollar und wochenlanges Warten gehören der Vergangenheit an. Stattdessen können Sie Aktualisierungen in Echtzeit vornehmen, rasch auf Marktveränderungen reagieren und Ihre Vermietungswebsite aktuell und wettbewerbsfähig halten.
Keine manuelle Dateneingabe: Erfassen Sie Kundendaten online
Das manuelle Erfassen von Kundeninformationen ist mühsam. Handausgefüllte Formulare, das Übertragen von Kontaktdaten und deren manuelle Eingabe in Ihr CRM können Stunden Ihres Arbeitstages in Anspruch nehmen. Der Checkout-Prozess von Booqable erfasst automatisch die wichtigen Informationen, die Sie brauchen. Das sind Ihre Vorteile:
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Automatische Erfassung von Kundendaten: Unser Checkout-Formularsystem erfasst automatisch Kundendaten online und erstellt automatisch ein neues Kundenprofil.
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Benutzerdefinierte Checkout-Felder: Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie während des Checkouts zusätzliche Details erfassen, z. B. Informationen zum Veranstaltungsort, Helmgröße oder alles andere, was Sie wissen müssen.
Für Vermietungsunternehmen bedeutet dies, dass sie sich von stundenlanger manueller Datenverwaltung verabschieden können. Schluss mit unleserlicher Handschrift oder dem Vergeuden wertvoller Zeit mit der Übertragung von Informationen zwischen Systemen. Ihr Team kann sich ganz auf hervorragenden Service und ein optimales Kundenerlebnis konzentrieren, statt sich mit Verwaltungsaufgaben auf Ihrer Mietwebsite aufzuhalten.
Schluss mit dem E-Mail-Schreiben: Automatisieren Sie Bestätigungs-E-Mails
Das Schreiben einzelner Bestätigungs-E-Mails ist eine repetitive Aufgabe, die Sie von Ihrem Kerngeschäft abhält. Jede E-Mail muss personalisiert und auf Details geprüft werden.
Der Mietwebsite-Builder von Booqable automatisiert diesen Prozess mit professionellen, markenspezifischen E-Mail-Vorlagen. Vorteile:
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Automatisierte Buchungsbestätigungen: Automatisches E-Mail-System, das personalisierte Bestätigungs-E-Mails unmittelbar nach Abschluss einer Buchung versendet.
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Vollständig anpassbare E-Mail-Designs: E-Mail-Vorlagen-Editor, mit dem Sie E-Mails an das Erscheinungsbild Ihrer Marke anpassen können.
Eigentümer von Mietunternehmen können die für die E-Mail-Kommunikation aufgewendeten Stunden zurückgewinnen. Das automatisierte System sorgt dafür, dass jeder Kunde eine professionelle, zeitnahe Bestätigung erhält, und verbessert so die allgemeine Kundenzufriedenheit, ohne Ihre wertvolle Zeit zu verschwenden.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Website
Jedes neue Vermietungsunternehmen beginnt mit einer Website, um die ersten Buchungen zu erhalten.
Vergessen Sie das Nachjagen von Zahlungen: Lassen Sie sich direkt über Ihren Online-Checkout bezahlen
Das Warten auf Zahlungen und das Versenden manueller Rechnungen verursacht kleinen Vermietungsunternehmen unnötigen Stress. Der Cashflow ist entscheidend und verspätete Zahlungen beeinträchtigen Ihre Geschäftstätigkeit. Die Zahlungsintegration von Booqable vereinfacht den gesamten Prozess. Wichtige Funktionen:
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Bieten Sie über 50 Zahlungsmethoden mit Stripe an: Akzeptieren Sie Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und über 50 andere Optionen, lassen Sie Kunden auf ihre bevorzugte Art bezahlen und steigern Sie die Konversionsraten.
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Erheben Sie eine erstattbare Kaution: Verlangen Sie von Kunden, vor der Bestätigung ihrer Buchung eine sichere Zahlung einer erstattbaren Kaution.
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Teilzahlungsoptionen: Flexible Zahlungsoptionen ermöglichen die Zahlung des Gesamtbetrags oder von Teilen im Voraus direkt an Ihrem Online-Checkout.
Für Vermietungsunternehmen bedeutet dies, dass der endlose Kreislauf aus Rechnungsstellung und Zahlungsnachverfolgung entfällt. Sie müssen nie wieder wochenlang Anzahlungen nachverfolgen oder sich mit verspäteten Transaktionen herumschlagen. Das integrierte Zahlungssystem sorgt für sofortige finanzielle Klarheit, verbessert den Cashflow und ermöglicht es Ihnen, sich auf den Betrieb und das Wachstum Ihres Vermietungsunternehmens zu konzentrieren.
Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter
Zeit ist Ihre wertvollste Ressource als Inhaber eines kleinen Vermietungsunternehmens. Diese Funktionen helfen Ihnen, effizienter zu arbeiten, Verwaltungsaufgaben zu reduzieren und sich darauf zu konzentrieren, über Ihre Website ein hervorragendes Vermietungserlebnis zu bieten.
Lassen Sie sich nicht länger von wiederkehrenden Aufgaben aufhalten. Mit Booqable können Sie mehr Zeit in das Wachstum Ihres Unternehmens und die Betreuung Ihrer Kunden investieren.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Online-Buchung reduziert telefonische Anfragen: Mit dem Online-Buchungssystem von Booqable können Kunden die Verfügbarkeit in Echtzeit einsehen, Artikel rund um die Uhr reservieren und Doppelbuchungen vermeiden. Dies reduziert den Zeitaufwand am Telefon drastisch, minimiert administrative Unterbrechungen und ermöglicht es den Geschäftsinhabern, sich wieder auf hochwertige Aktivitäten zu konzentrieren.
Website-Kontrolle ohne Entwickler: Mit Booqable können Vermietungsunternehmen ihre Websites direkt aktualisieren – ganz ohne Entwickler. Eigentümer können Preise anpassen, Mietartikel sofort hinzufügen oder ausblenden und ihre Websites stets aktuell halten, ohne technisches Know-how oder teure externe Unterstützung.
Automatisieren Sie die Erfassung von Kundendaten beim Checkout: Kundenprofile werden automatisch durch die Online-Kasse erstellt, einschließlich optionaler benutzerdefinierter Felder. Dies macht die manuelle Dateneingabe überflüssig, reduziert Fehler und spart Zeit für administrative Aufgaben.
E-Mail-Bestätigungen sind vollständig automatisiert: Mit Hilfe von E-Mail-Vorlagen werden automatisch Bestätigungs-E-Mails verschickt, sobald eine Buchung getätigt wurde. Das spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass jeder Kunde eine zeitnahe und professionelle Kommunikation erhält, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.
Zahlungen im Voraus erhalten und den Cashflow verbessern: Mit der Stripe-gestützten Kasse von Booqable können Unternehmen über 50 Zahlungsarten akzeptieren, Anzahlungen einziehen und Teilzahlungen anbieten. Dies verringert die Abhängigkeit von der manuellen Rechnungsstellung und sorgt für einen schnelleren, zuverlässigeren Cashflow.
