Obtenez plus d'informations sur l'historique des communications grâce aux nouveaux journaux d'activité des courriels.
Nous sommes ravis de partager avec vous la nouvelle fonction de journal des emails. Elle vous permet de voir l’historique des e-mails envoyés à un client pour une commande particulière. Cela vous donne un aperçu rapide de l’historique et vous permet de savoir ce que vous avez envoyé.
Vous pouvez accéder aux journaux des e-mails parmi les options situées à droite de l’écran de commande. Une fois ouvert, vous verrez un historique des e-mails que vous avez envoyés avec des statuts indiquant s’ils ont été délivrés. Vous pouvez cliquer sur un e-mail pour voir quand il a été envoyé et prévisualiser son contenu.
En outre, les e-mails peuvent être filtrés par date et par expéditeur, y compris ceux envoyés automatiquement lorsqu’un client réserve en ligne. Cela vous permet de voir rapidement qui a communiqué avec un client.