En 2022, Alex Cahanap a transformé sa passion pour la création de superbes paysages de table en une entreprise de conception d’événements et de location de vaisselle. Au fur et à mesure que son entreprise se développait, elle a été confrontée à des défis liés à la création manuelle de devis et à l’organisation des commandes, ce qui rendait difficile le suivi de la disponibilité. En début d’année, elle a commencé à utiliser Booqable, qui a rationalisé le processus de devis et amélioré la gestion des réservations.
Citrine
Alex a commencé sa carrière en tant que directrice artistique sur des plateaux de photos et de vidéos, où elle a développé un amour profond pour la création de superbes paysages de table prêts à photographier. Cette expérience l’a poussée à transformer des événements en occasions inoubliables. Elle est fermement convaincue qu’“une table bien dressée transforme l’ensemble de l’expérience, en faisant en sorte que les invités se sentent vraiment spéciaux et engagés” Cette philosophie alimente sa passion pour la conception d’événements dont tout le monde se souviendra avec le sourire.
Citrine propose une sélection spécialisée de vaisselle aussi éclectique qu’unique. Leur mission est d’apporter aux clients des pièces qu’ils ne trouveront pas chez un loueur générique à grande échelle. Alex et son équipe sélectionnent des articles qui attirent l’attention et apportent une touche délicieuse et funky à la table. Chaque pièce qu’ils proposent est conçue pour inspirer et rehausser l’expérience culinaire de leurs clients, rendant ainsi chaque événement vraiment inoubliable.
Cette approche unique leur a permis d’acquérir une clientèle composée d’organisateurs d’événements, de traiteurs, de coordinateurs de lieux, de sociétés de relations publiques, d’entreprises de marketing et de particuliers. Récemment, l’entreprise a organisé des dîners pop-up avec des chefs et des traiteurs talentueux afin de donner vie à sa vaisselle et d’en présenter la valeur dans un contexte réel. Ces événements leur permettent d’entrer directement en contact avec leur public et de créer une communauté.
Citations et organisation
Alors qu’Alex savait exactement ce qu’elle voulait que Citrine soit, la gestion de l’entreprise a posé quelques problèmes. Elle trouvait difficile de produire des devis en temps voulu et de maintenir l’ordre organisé. La majeure partie de ce travail devait être effectuée manuellement, et elle savait qu’elle devait trouver une solution pour automatiser le processus. Elle s’est donc mise à la recherche d’un logiciel de location.
Au cours de sa recherche, elle a rencontré plusieurs options, mais celle qui a retenu son attention était Booqable. Non seulement elle peut créer des commandes et générer des devis en quelques clics, mais elle peut également permettre aux clients de soumettre une demande de devis via son site web. Cela réduit la barrière à l’entrée pour les clients et crée une expérience plus transparente. Elle y est parvenue en intégrant Booqable directement dans son magnifique site Squarespace.
De plus, elle est maintenant en mesure de suivre les commandes de manière beaucoup plus efficace. Le tableau de bord de Booqable lui donne un aperçu complet des commandes qu’elle a reçues en ligne et qu’elle a créées elle-même. Elles sont liées à son inventaire, ce qui signifie qu’elle sait toujours ce qui est disponible. C’est particulièrement utile pour établir des devis, car elle peut rapidement voir si les articles demandés ne sont pas disponibles et les remplacer par d’autres articles.
Plus de produits, de pop-ups et de salles d’exposition
Alex a de grandes ambitions pour Citrine et planifie déjà ses prochaines actions. Elle espère élargir son inventaire pour servir non seulement les grands événements, mais aussi les clients qui souhaitent organiser des dîners chez eux avec des paquets plus petits. Entre-temps, elle prévoit d’organiser beaucoup plus de pop-ups avec des chefs locaux et même d’ouvrir quelques salles d’exposition où les gens pourront voir la vaisselle en action avant de faire une réservation.
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