Die erfolgreichsten Vermietungsunternehmen entstehen oft aus den Leidenschaften der Gründer. Dies war sicherlich der Fall bei Meg und Mark Seaman, die ihre Liebe zum Fahrradfahren mit ihrer Leidenschaft für ihre Gemeinde verbanden. Im Jahr 2023 gründeten sie einen E-Bike-Verleih auf Hatteras Island, North Carolina. Als sie eine bessere Möglichkeit suchten, die Verfügbarkeit von Fahrrädern zu verfolgen und Online-Buchungen zu akzeptieren, wandten sie sich an Booqable.
South Beach E-Bikes
Meg und Mark sind schon immer gerne zusammen Rad gefahren. Fasziniert von dem wachsenden Trend zu Elektrofahrrädern, fragten sie sich, ob dies in ihrer kleinen Inselgemeinde, die vom Tourismus lebt, ein Erfolg werden könnte. Mit Marks umfangreichem Wissen über Fahrräder und Batterien und Megs Erfahrung als Inhaber eines kleinen Unternehmens gründeten sie 2023 South Beach E-Bikes.
Sie begannen mit einer bescheidenen Flotte von 12 Vtuvia Reindeer-E-Bikes, die ohne Ladengeschäft betrieben werden, und bieten einen besonderen E-Bike-Verleih an. Sie liefern die E-Bikes direkt zu ihren Kunden und holen sie nach der Fahrt wieder ab. Der Service zieht Männer und Frauen jeden Alters an, die Hatteras Island erkunden, Sehenswürdigkeiten wie den Leuchtturm von Cape Hatteras besichtigen, das Küstenschutzgebiet Buxton Woods erkunden und charmante Fischerdörfer genießen möchten.
South Beach E-Bikes zeichnet sich dadurch aus, dass es eine besondere Nische in seinem Gebiet bedient. Es bietet einen einzigartigen und maßgeschneiderten Service ohne Ladengeschäft und bietet nur ein sorgfältig ausgewähltes E-Bike-Modell an, das für das abwechslungsreiche Terrain der Insel geeignet ist.
Wie viele Fahrräder sind verfügbar?
Während des Wachstums von South Beach E-Bikes fanden Meg und Mark es schwierig, den Überblick über ihren Bestand zu behalten. Mit zunehmenden Buchungen wurde es immer schwieriger zu wissen, welche Fahrräder vermietet und welche verfügbar waren. Dies bedeutete, dass viel Zeit darauf verwendet wurde, sicherzustellen, dass alles korrekt war. Sie wollten ein System finden, das diesen Prozess weniger manuell gestaltet und Online-Buchungen ermöglicht.
Auf der Suche nach einer einfach zu bedienenden Verleihsoftware stießen sie auf Booqable, das den Lagerbestand automatisch überwacht. Der verfügbare Bestand wird automatisch aktualisiert, wenn eine Buchung vorgenommen wird, egal ob manuell oder online. Dies hat zu einer erheblichen Zeitersparnis geführt und dazu beigetragen, dass jeder Kunde mit dem Service zufrieden ist. Außerdem wird so verhindert, dass Fahrräder doppelt gebucht werden und es zu Warnungen kommt.
Darüber hinaus wurde mit dem Website-Builder von Booqable eine brandneue Verleih-Website erstellt. Sie wählten das auf E-Bikes ausgerichtete Thema Charge als Basis für ihre Website und passten es mit ihrem eigenen Layout, ihren Farben, ihrem Branding und ihren Inhalten an. Seit dem Start ihrer neuen Vermietungswebsite konnten sie nicht nur einen Anstieg der Buchungen verzeichnen, sondern auch eine Verlängerung der Mietdauer.
Der Himmel ist die Grenze
Meg und Mark haben mit South Beach E-Bikes große Erfolge erzielt und haben große Pläne für die Zukunft. Sie würden gerne von einem reinen Lieferservice zu einem eigenen Ladengeschäft übergehen. Dies würde es ihnen ermöglichen, eine breitere Palette von E-Bikes anzubieten, die die Kunden mieten können. Außerdem sind sie daran interessiert, ihr eigenes E-Bike im Strandstil zu entwerfen, um es exklusiv an andere E-Bike-Verleiher an der Ostküste zu verkaufen.
