Wes Auguste begann Apex Party Rentals & Services als kleines Unternehmen für den Verleih von Tischen und Stühlen und weitete das Angebot langsam auf fast alles aus, was man für eine Party mieten kann. Einige der Hindernisse, mit denen sie während dieses Prozesses konfrontiert waren, waren die Planung von Vermietungen, die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Entgegennahme von Unterschriften von Kunden. Mit Booqable ist es ihnen gelungen, organisiert zu bleiben und digitale Unterschriften mit der mobilen App zu erfassen.
Apex Party Rentals & Services
Im Jahr 2022 gründete Wes Apex Party Rentals & Services als Tisch- und Stuhlverleih in Gainsville, Florida. In den letzten Jahren haben er und sein Team viel Zeit in die Vermarktung des Unternehmens investiert, und es begann zu wachsen. Nach und nach haben sie ihr Inventar erweitert und bieten nun Kunden in ganz Alachua County, Florida, ein umfangreiches Sortiment an Partyzubehör an.
Das Inventar besteht aus Zelten, Tischen, Stühlen und zusätzlichen Optionen wie Lautsprechern, Beschallungsanlagen, Verpflegungsständen, Dekorationen, Fotokabinen, Stromgeneratoren, Schaumstoffmaschinen, Sicherheitskräften, Personal und Gartenspielen. Sie arbeiten in der Regel mit kleineren Kunden zusammen, die private Veranstaltungen ausrichten, aber auch mit Firmenkunden, die Großveranstaltungen buchen. Diese Mischung von Kundentypen trägt dazu bei, dass ihre Ausrüstung optimal genutzt wird und sie das ganze Jahr über Einnahmen erzielen können.
Apex Party Rentals & Services hebt sich von seinen Mitbewerbern dadurch ab, dass das Unternehmen eine der größten Auswahlen an Partyausrüstung in der Region anbietet. Seit kurzem ist das Unternehmen auch im Bereich der Heckklappen an nahegelegenen Universitäten tätig und bietet Bühnen- und Außenbeschallungsanlagen für Veranstaltungen an. Dadurch konnte das Unternehmen seinen Kundenstamm erweitern und seine Einnahmequellen diversifizieren.
Terminplanung und Verwaltung von Kundenbeziehungen
Wie bei vielen Vermietungsunternehmen, die sich in der Skalierungsphase befinden, traten mit der Vergrößerung des Inventars und des Kundenstamms auch hier Wachstumsschmerzen auf. Deshalb suchten sie nach einer Softwarelösung, die diese Probleme löst, die es ihnen ermöglicht, Onlinebuchungen vorzunehmen und ihren Zeitplan von unterwegs aus zu verwalten. Diese einzigartige Kombination zu finden, erwies sich als schwierig, bis sie auf Booqable stießen.
Mit Booqable haben sie ihr Inventar mit Hilfe von Markierungen und Kategorisierungen hinzugefügt und organisiert. Dadurch ist es viel einfacher geworden, zu wissen, was verfügbar ist, vermietet wird und für kommende Veranstaltungen benötigt wird. Sie verwenden die mobile App, um ihren Zeitplan zu verwalten, wenn sie nicht im Büro sind, was ihnen hilft, sicherzustellen, dass sie die richtigen Artikel für jede Lieferung haben.
Darüber hinaus haben sie mit dem Website-Builder für den Verleih eine Unterseite erstellt, auf der Kunden ihren Bestand durchsuchen und online buchen können. Neben der Nutzung der mobilen App für die Planung und das Auspacken von Aufträgen konnte das Unternehmen auch die Möglichkeit der digitalen Unterschrift nutzen. Das bedeutet, dass alle Mitarbeiter, die unterwegs sind, die Möglichkeit haben, Unterschriften auf ihren Handys zu leisten, und dass die App mit dem Verwaltungs-Dashboard synchronisiert wird.
Ein größeres Lager
Die Marketingmaschine von Wes und seinem Team hat sich beim Wachstum von Apex Party Rentals & Services als unglaublich erfolgreich erwiesen. Mit Booqable haben sie die Verwaltung von Lagerbeständen, Buchungen und vielem mehr in den Griff bekommen. Jetzt konzentrieren sie sich auf die Zukunft und planen, in ein größeres Lager zu expandieren, um ihr wachsendes Inventar unterzubringen. Außerdem plant das Unternehmen, mehr Vollzeitmitarbeiter anstelle von Teilzeit-Saisonhelfern einzustellen.
