Men-At-Print e Amazing Jet Printers OPC é um negócio de soluções de impressão sediado nas Filipinas, conhecido por fornecer máquinas, tinta e suporte para a indústria de publicidade e impressão. Com o tempo, a equipe continuava ouvindo a mesma preocupação dos clientes: eles precisavam de acesso a equipamentos profissionais, mas comprá-los antecipadamente não era realista.
Foi isso que inspirou o lançamento do PrintHub, um serviço baseado em aluguel que ajuda empresas a assumir trabalhos maiores sem grandes despesas de capital. PrintHub aluga impressoras jato de tinta de grande formato, impressoras eco-solventes e de sublimação, máquinas de laminação, plotters de corte, máquinas de prensa térmica e outros equipamentos de pós-produção.
Seus clientes vão de pequenas a médias empresas de impressão e agências de publicidade a fornecedores de eventos e empresários que querem mais controle sobre qualidade e prazo de entrega. Para lidar com reservas vindas de clientes sem hora marcada, consultas diretas e solicitações online, PrintHub escolheu Booqable como seu software de aluguel e plataforma de site. Com o gerenciamento de pedidos e o aplicativo móvel do Booqable, eles conseguiram construir uma base sólida para aluguéis desde o início.
Recebendo pedidos de várias maneiras sem perder o controle
Quando PrintHub introduziu os aluguéis pela primeira vez, tudo era rastreado manualmente. Consultas chegavam através de mensagens, ligações e conversas presenciais, e as reservas eram confirmadas por coordenação interna. Isso funcionou no início, mas não deixava muito espaço para crescimento. À medida que a demanda aumentava, ficava mais difícil manter os cronogramas claros e evitar confusões sobre a disponibilidade das máquinas.
Booqable deu ao PrintHub uma maneira estruturada de receber pedidos de diferentes canais sem precisar de sistemas separados. Para clientes sem hora marcada, solicitações por e-mail ou consultas telefônicas, a equipe pode criar um pedido manual no Booqable em alguns passos. Eles adicionam o equipamento, selecionam as datas de aluguel e veem imediatamente o que está disponível. Isso facilita confirmar reservas rapidamente e documentar cada reserva adequadamente.
PrintHub também aceita reservas online através de seu site Booqable em rent.atprinthub.com. Os clientes podem navegar pelos equipamentos e solicitar vagas de aluguel diretamente, o que ajuda PrintHub a oferecer uma experiência de reserva mais profissional enquanto reduz a comunicação de ida e volta.
Isso ajuda PrintHub:
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Manter reservas e disponibilidade em um só lugar
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Evitar reservas duplas com rastreamento de disponibilidade em tempo real
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Preparar máquinas mais cedo porque os cronogramas estão claros
Em vez de confiar na memória ou mensagens dispersas, a equipe pode confirmar aluguéis com confiança. E como cada reserva acaba no mesmo sistema, é mais fácil permanecer organizado à medida que a demanda cresce.
Verificando reservas em movimento através do aplicativo móvel
Os clientes do PrintHub frequentemente alugam equipamentos para trabalhos urgentes ou demanda de pico, então as perguntas sobre disponibilidade chegam rápido. Antes do Booqable, confirmar datas significava verificar notas ou fazer acompanhamento com alguém da equipe, o que atrasava as coisas.
Agora, o fundador usa o aplicativo móvel Booqable em um iPhone para verificar as reservas futuras e monitorar reservas quando os clientes querem garantir uma vaga mais tarde. É uma maneira prática de se manter por dentro da atividade de aluguel sem precisar estar em uma mesa, especialmente em uma equipe pequena onde os papéis se sobrepõem e os dias passam rápido.
O aplicativo móvel ajuda PrintHub:
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Manter-se atualizado em movimento sobre a disponibilidade do produto
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Estar ciente das reservas futuras em qualquer lugar
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Comunicar-se com sua equipe de qualquer lugar
Ele resolve um problema simples: os clientes obtêm respostas mais cedo, e a equipe tem menos pontas soltas para perseguir. Isso importa quando os prazos são apertados e o equipamento precisa estar pronto no horário.
Um começo forte, com espaço para crescer
PrintHub ainda está na fase de implementação, mas Booqable já os ajudou a definir como os aluguéis funcionarão no dia a dia. Ter um sistema de reservas claro melhora a confiança do cliente, especialmente ao alugar equipamentos de alto valor que precisam de preparação e suporte adequados.
Como a equipe disse, “Booqable nos deu a estrutura e a confiança de que precisávamos para administrar aluguéis profissionalmente.” Com um processo de reserva que funciona tanto para solicitações online quanto para consultas diretas, PrintHub pode se concentrar no que faz de melhor: ajudar empresas a acessar equipamentos profissionais, apoiados por orientação real.
E à medida que sua oferta de aluguel de eletrônicos se expande, Booqable permanece como o software de aluguel de eletrônicos por trás das reservas que mantêm tudo no caminho certo.
