Si vous diffusez déjà des publicités sur Facebook - ou envisagez de le faire à l’avenir - il existe un outil marketing précieux que votre entreprise de location devrait utiliser : Le Pixel Facebook. Il vous permet de créer des publics cibles ciblés, de créer des publicités de remarketing et de mesurer les résultats afin de rentabiliser votre budget publicitaire. Après avoir lu cet article, vous saurez comment utiliser le pixel Facebook pour votre magasin de location.
Qu’est-ce que le pixel Facebook ?
Que nous fassions des achats en ligne ou que nous lisions les nouvelles, le pixel Facebook garde des traces. Des onglets que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour créer des campagnes publicitaires très pertinentes.
Alors, qu’est-ce que le pixel Facebook ? Le pixel Facebook est un code placé sur un site web qui relie le comportement des internautes à leur profil Facebook. En synchronisant les visiteurs du site web et leurs comptes Facebook, les annonceurs peuvent recibler ces personnes avec des publicités pertinentes.
En outre, grâce aux informations reçues par Facebook Pixel, vous pouvez suivre les actions des internautes sur votre site web et mesurer l’efficacité de vos campagnes publicitaires.
Selon les propres termes de Facebook, le Pixel vous permet de “recevoir des informations sur les actions effectuées sur votre site web afin de rendre vos publicités Facebook plus pertinentes pour votre public”. Mais comme nous le verrons plus tard, cela ne s’arrête pas là.
Donc, en résumé, le pixel Facebook :
- suit les actions effectuées par les internautes sur votre site de location
- donne aux spécialistes du marketing la possibilité de les recibler sur Facebook, Instagram et les sites web partenaires de Facebook
- permet aux entreprises de suivre les conversions et de mesurer les performances de leurs campagnes publicitaires sur Facebook.
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Super, alors comment ça marche ?
Bon, assez de théorie pour le moment. Passons à la pratique et faisons quelques achats. Nous allons visiter Canyon aujourd’hui parce que nous sommes à la recherche d’un nouveau vélo électrique.
Maintenant, gardez à l’esprit que Canyon ne fait rien d’inhabituel avec sa publicité. En tant que fabricant de vélos vendant par le biais de son propre site de commerce électronique, il utilise simplement le pixel Facebook pour recibler les visiteurs de son site.
Trouvons un vélo électrique Canyon que nous aimons. Celui-ci est bien :
En regardant les requêtes réseau, nous pouvons voir que (en plus d’enregistrer cette page vue) le pixel Facebook sait que nous avons ajouté le vélo à notre panier :
Supposons maintenant que nous quittons le site Web de Canyon sans avoir terminé le processus de paiement, ce que l’on appelle communément “abandon de panier” dans le commerce électronique.
Voyons ce qui se passera la prochaine fois que nous ferons défiler notre flux Facebook :
Et quelques instants plus tard, nous sommes également reciblés sur mobile :
**Remarque : Facebook suit les données de conversion sur tous les appareils (suivi des conversions inter-appareils). Cela signifie que vous saurez quand des personnes ont vu vos publicités sur mobile et ont converti sur ordinateur, et vice versa.
Même si nous ne connaîtrons jamais les règles de ciblage exactes que Canyon a utilisées pour sa campagne publicitaire, le Pixel Facebook fonctionne à peu près de la même manière pour tout le monde. La vraie magie se produit lorsque vous commencez à utiliser les données du Pixel pour créer des audiences personnalisées, mais nous y reviendrons plus tard.
Utilisation de Facebook Pixel avec Booqable
Facebook a facilité la création et l’installation du Pixel directement à partir du gestionnaire de publicités. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes pour en créer un.
Capture d’écran de l’intégration de Facebook Pixel de Booqable](https://cdn1.booqable.com/marketing-assets/blog/booqable-facebook-pixel-ID-example-5aa216a669f3baf0f039afffd30262ccee921d3068b6cee201892b730693b16348ef63a8fa25df6d1f22f729dd0d84aa34dd95aaf3db7a19305fcc610d7cec4a.webp)
Après avoir créé votre Pixel Facebook, vous êtes prêt à commencer à l’utiliser pour surveiller le comportement des personnes qui visitent votre site Web, créer des audiences personnalisées et les recibler. Et si vous utilisez Booqable pour accepter les réservations de location sur votre site Web, poursuivez votre lecture.
Suivi des événements et du comportement
Si vous avez intégré la boutique en ligne de Booqable sur votre site Web, vous pouvez également ajouter le Pixel ID à votre compte Booqable. Une fois que vous avez copié-collé votre ID de pixel, il commence automatiquement à recevoir les événements standard suivants :
- PageView : Un visiteur visualise une page
- ViewContent : Un visiteur consulte un produit
- AddToCart : Un visiteur ajoute un ou plusieurs produits à son panier.
- InitiateCheckout : Un visiteur passe à la caisse
- AddPaymentInfo : Un visiteur saisit les informations relatives au paiement lors du passage à la caisse
- Achat : Le visiteur termine la procédure de paiement et affiche la page de remerciement.
Pour recibler les visiteurs qui ont déjà interagi avec votre site Web, consulté un produit ou ajouté quelque chose au panier, vous utiliserez principalement (une combinaison de) ces trois événements :
- Voir le contenu
- Ajouter au panier
- Acheter
**Remarque : Une fois que vous avez ajouté l’ID dans Booqable, le pixel commence automatiquement à suivre les événements dans votre boutique hébergée par Booqable et dans la caisse. Si vous avez intégré des produits sur votre propre site Web (par le biais de notre plugin de location ou de notre extrait JavaScript), vous devrez également installer le pixel Facebook sur votre site Web.
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Comment cibler les personnes avec Facebook Pixel
Vous vous souvenez que nous avons qualifié le Pixel Facebook d’outil précieux au début de cet article ? C’est parce que ce petit bout de code est votre meilleur ami lorsqu’il s’agit de créer des audiences.
Dans le Facebook Business Manager, vous pouvez créer des “ audiences personnalisées “. Ces audiences utilisent le Pixel pour faire correspondre les visiteurs du site web aux profils d’utilisateurs de Facebook. Vous pouvez alors atteindre les bons clients avec les bons messages et utiliser toutes sortes d’options de ciblage.
Par exemple, disons que vous louez du matériel photo, y compris des objectifs. Le pixel capturera tous les utilisateurs de Facebook qui ont vu vos objectifs, quand ils l’ont fait et quelles actions ils ont effectuées sur votre site web.
Avec ces données, vous pouvez créer une audience personnalisée de personnes qui ont visité les pages “objectifs” de votre site de location au cours des deux dernières semaines et les réengager. Et comme vous connaissez les pages exactes qu’ils ont consultées, vous pouvez concevoir des publicités très pertinentes.
Vous pouvez également cibler les personnes qui ont ajouté un produit au panier (l’événement AddToCart) mais n’ont pas terminé leur réservation. Vous pouvez configurer cela en excluant les personnes qui ont atteint la page de remerciement ou déclenché l’événement Purchase.
Au lieu de cibler chaque visiteur du site Web ou chaque panier abandonné, vous pouvez restreindre l’audience en filtrant les données démographiques, géographiques et le comportement des personnes sur votre site Web.
En appliquant ces filtres, vous pouvez diffuser des publicités différentes selon que vous êtes en Allemagne ou aux États-Unis et, surtout, exclure les personnes que vous ne souhaitez pas réengager.
Grâce à ces options de ciblage élaborées, le Pixel Facebook rendra vos campagnes publicitaires beaucoup plus efficaces. Vous contrôlez les personnes que vous ciblez et vous pouvez facilement suivre les performances de vos publicités.
Encore une fois, pour résumer, avec le Pixel Facebook, vous pouvez :
- Cibler les personnes qui ont ajouté un article de location au panier mais qui n’ont pas converti (abandon de panier).
- créer des campagnes de remarketing pour réengager les visiteurs qui ont précédemment exprimé leur intérêt pour vos produits de location
- Voir comment les clients se comportent d’un appareil à l’autre avant qu’ils ne terminent leur réservation de location (suivi de conversion inter-appareils).
- Assurez-vous que les personnes les plus susceptibles d’entreprendre une action spécifique reçoivent les publicités les plus pertinentes.
- Créez des “audiences similaires” à partir des visiteurs de votre site Web ou des profils de vos clients payants, pour vous aider à trouver davantage d’acheteurs potentiels qui sont similaires à vos clients payants.
- Augmentez votre retour sur investissement car vous pouvez suivre les performances et optimiser vos campagnes publicitaires pour des événements spécifiques.
Conclusion
Maintenant que vous êtes à la fin de cet article, le pixel Facebook ne semble plus si intimidant, n’est-ce pas ? Après tout, le Pixel Facebook vous fournit des informations plus approfondies sur votre public, montre des publicités aux personnes qui ont exprimé un intérêt pour votre magasin de location, et vous permet de suivre et d’optimiser les performances de vos campagnes publicitaires. Il s’agit sans doute de l’un des outils publicitaires les plus efficaces qui soient.
