Criar experiências inesquecíveis não é tarefa fácil, muitos factores devem ser considerados. Simonetta e Daniel criaram algo verdadeiramente memorável com Vesparun. Combinando scooters vintage com a bela paisagem de Cinque Terre, em Itália, para proporcionar aos entusiastas a viagem de uma vida. Quando precisaram de ajuda com as reservas em linha, recorreram à Booqable.
Vesparun
No início de 2020, Simonetta e Daniel, um casal italiano / alemão, tiveram a ideia de levar os entusiastas da Vespa e das scooters a um dos locais mais bonitos de Itália. Sonhavam em proporcionar aos turistas um passeio inesquecível de 55 milhas pelas aldeias costeiras mais deslumbrantes de Itália, nas costas das icónicas scooters Vespa, sinónimo da história do automobilismo do país.
Assim, começaram por planear os percursos das visitas guiadas a esta região idílica e a criar itinerários para tirar o máximo partido de um único dia. Isto ajudou-os a criar vários pacotes para os seus clientes escolherem. Além disso, investiram em várias Vespas e motas clássicas e modernas, para que os clientes tenham algumas opções para a viagem, quer seja autónoma ou guiada.
Esta experiência única tem atraído muitos turistas a Vesparun e tem sido bem recebida por visitantes de todo o mundo. Simonetta e Daniel têm tido um enorme sucesso e expandiram a sua oferta ao longo dos últimos anos com mais scooters e viagens. O número de reservas que recebem está a crescer rapidamente e excede em muito o que imaginavam inicialmente.
Reservas e pagamentos
Embora tenham tido um grande sucesso, houve alguns desafios relativamente à gestão de reservas e pagamentos. Quando atingiram um determinado volume de reservas, manter-se a par de tudo tornou-se complicado. Por isso, procuraram um software de aluguer que fornecesse soluções para reservas online, bem como para receber pagamentos e depósitos de segurança antecipadamente.
Simonetta descobriu que o Booqable era o software perfeito para a gestão de reservas, pagamentos antecipados e depósitos de segurança. Rapidamente adicionaram os seus produtos e criaram pacotes turísticos com preços específicos e definições de depósito de segurança. Isto permitiu-lhes aceitar pagamentos e reservas online através da loja alojada na Booqable, ligada ao seu sítio Web.
Desde a implementação da Booqable, duplicaram as suas reservas, uma vez que os clientes podem reservar rapidamente em linha e pagar antecipadamente. A Vesparun só tem recebido reacções positivas dos clientes, muitos dos quais atribuíram uma classificação de 5 estrelas ao serviço de apoio ao cliente e à experiência proporcionada. Ficaram muito satisfeitos por poderem partilhar esta experiência com os outros.
Crescendo como uma família
Simonetta e Daniel estão entusiasmados com os próximos anos, pois pretendem continuar a melhorar e a crescer com a sua família. Esperam duplicar o seu volume nos próximos meses, permitindo-lhes proporcionar uma experiência inesquecível a ainda mais visitantes da região de Cinque Terre. Para tal, contaram com a ajuda da experiência de gestão de reservas simplificada proporcionada pela Booqable.
