Dionacio Villalpando começou a Ultra Flash Rental em Michigan com uma única cabine de fotos. Mas depois de perceber a demanda por configurações completas para eventos, ele expandiu o negócio para oferecer tendas, mesas, cadeiras e serviços de instalação. Essa mudança abriu as portas para mais reservas e uma base de clientes mais ampla.
Hoje, a Ultra Flash Rental trabalha com planejadores de eventos, gerentes de locais, mães de formatura e outros organizadores que precisam de opções de aluguel de festas rápidas e confiáveis. O negócio tem tudo a ver com conveniência. Os clientes podem encontrar tudo o que precisam em um só lugar e podem reservar sem telefonemas ou idas e vindas complicadas. Mesmo em seus primeiros dias, cada novo pedido parecia um grande passo à frente.
Dionacio credita esse sucesso ao construtor de sites de aluguel da Booqable, à capacidade de escrever notas em cada reserva para solicitações de última hora e ao uso do aplicativo móvel para coletar assinaturas eletrônicas no local. Esses recursos ajudaram a transformar uma ideia em um negócio de aluguel de eventos funcional e crescente.
Uma maneira melhor de reservar online
Antes de mudar para o Booqable, Dionacio mantinha tudo no Excel. Funcionou por um tempo, mas uma vez que as reservas aumentaram, acompanhar tudo se tornou esmagador. Com vários eventos no mesmo fim de semana, era difícil manter a confiança de que os itens estavam disponíveis e contabilizados. Foi quando ele soube que precisava de um site de aluguel de eventos adequado.
O construtor de sites de aluguel da Booqable deu a Dionacio uma maneira de fazer reservas online, mostrar disponibilidade ao vivo e automatizar todo o processo. Os clientes não precisavam mais ligar para verificar o que estava disponível. Eles poderiam apenas reservar diretamente.
Aqui está o que o construtor de sites da Booqable alcança para o Ultra Flash Rental:
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Os clientes podem fazer reservas sem ligar ou enviar e-mail
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O estoque é atualizado automaticamente à medida que os pedidos chegam
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As informações de reserva são armazenadas e organizadas em um só lugar
Em vez de gastar tempo verificando planilhas, Dionacio agora pode contar com o Booqable para manter o estoque sob controle. Isso tira a pressão, especialmente durante os fins de semana movimentados.
Manter as solicitações registradas
No setor de aluguel de eventos, os clientes geralmente mudam de ideia no último minuto. Talvez eles queiram uma mesa extra ou precisem de itens entregues mais cedo. Dionacio costumava lidar com essas mudanças por meio de mensagens de texto ou ligações, mas essas informações nem sempre chegavam à entrega final. Ficou claro que ele precisava de uma maneira melhor de capturar as atualizações dos clientes.
Agora, com o Booqable, Dionacio adiciona notas diretamente em cada reserva. Se um cliente ligar com uma solicitação, ele a registrará diretamente no pedido. Quando é hora de preparar ou entregar, essas notas estão na frente e no centro da equipe. Eles aparecem claramente no painel, exibidos ao lado do número do pedido, para que nada seja perdido.
Veja o que as notas de reserva alcançam para o aluguel Ultra Flash:
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As solicitações de última hora são capturadas e atendidas
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A equipe de entrega sabe exatamente o que esperar em cada parada
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Chega de vasculhar textos ou e-mails antigos em busca de detalhes
Isso mantém todos alinhados e garante que os clientes recebam exatamente o que pediram. Também reduz o estresse e as suposições durante as partes mais movimentadas do dia.
Assinatura simplificada
Fazer com que os clientes assinem contratos de aluguel pode ser um aborrecimento, especialmente quando as coisas estão acontecendo rapidamente no dia da entrega. Dionacio queria uma maneira de coletar assinaturas que parecesse fácil e profissional, mesmo enquanto trabalhava em seu telefone em campo.
Com o aplicativo móvel do Booqable, ele pode abrir qualquer reserva e fazer com que o cliente assine diretamente na tela. A cópia assinada é armazenada instantaneamente na página de documentos do Booqable e salva na reserva no banco de dados. Não há papel para acompanhar e não há necessidade de perseguir assinaturas perdidas mais tarde.
Veja o que as assinaturas eletrônicas móveis ajudam a alcançar para o aluguel Ultra Flash:
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Responsabilidade confirmada antes ou durante a entrega
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Menos idas e vindas sobre formulários ausentes ou danos
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Confiança de que os pedidos estão completos e aprovados
Isso dá tranquilidade a Dionacio e faz com que seu negócio pareça polido e organizado. Ele pode se concentrar em fazer as coisas em vez de perseguir a papelada ao longo de seu dia de trabalho.
Construído para crescer
A Ultra Flash Rental ainda pode ser um novo negócio, mas é construída sobre uma base sólida. Com o construtor de sites de aluguel da Booqable, notas de reserva e recursos de aplicativos móveis, como assinaturas eletrônicas, Dionacio conseguiu se manter organizado e atender bem seus clientes.
Essas ferramentas o ajudaram a criar uma experiência confiável para os locatários e tornaram mais fácil aceitar mais pedidos sem perder o controle. É exatamente o que ele precisava para levar sua ideia de uma única cabine de fotos para uma empresa de aluguel de eventos de serviço completo com espaço para crescer.
