As empresas de aluguer mais bem sucedidas nascem frequentemente das paixões dos seus fundadores. Este foi certamente o caso de Meg e Mark Seaman, que combinaram o seu amor pelo ciclismo com a paixão pela sua comunidade. Em 2023, criaram uma empresa de aluguer de bicicletas eléctricas na Ilha Hatteras, na Carolina do Norte. Quando precisaram de uma forma melhor de controlar a disponibilidade e aceitar reservas online, recorreram à Booqable.
South Beach E-Bikes
Meg e Mark sempre gostaram de andar de bicicleta juntos. Intrigados com a tendência crescente das bicicletas eléctricas, perguntaram-se se poderiam ser um sucesso na sua pequena comunidade insular única, que prospera com o turismo. Com os vastos conhecimentos de Mark sobre bicicletas e baterias e a experiência de Meg em gestão de pequenas empresas, fundaram a South Beach E-Bikes em 2023.
Começando com uma modesta frota de 12 e-bikes Vtuvia Reindeer step-thru fat tire e operando sem uma loja, eles oferecem um serviço distinto de aluguer de e-bikes. Entregam as bicicletas eléctricas diretamente aos seus clientes e recolhem-nas quando o passeio termina. O serviço atrai homens e mulheres de todas as idades ansiosos por explorar a Ilha Hatteras, visitar pontos de referência como o Farol de Cape Hatteras, explorar a Reserva Costeira de Buxton Woods e desfrutar de encantadoras aldeias piscatórias.
A South Beach E-Bikes destaca-se pelo facto de servir um nicho específico na sua área. Fornece um serviço único e personalizado sem uma loja e oferece apenas um modelo de bicicleta eléctrica cuidadosamente selecionado, adequado para o terreno variado da ilha.
Quantas bicicletas estão disponíveis?
Durante o crescimento da South Beach E-Bikes, Meg e Mark consideraram difícil manter o controlo do seu inventário. À medida que as reservas aumentavam, tornou-se mais difícil saber quais as bicicletas que estavam alugadas e quais as que estavam disponíveis. Isto significava que era gasto muito tempo a garantir que tudo estava correto. Queriam encontrar um sistema que tornasse este processo menos manual e permitisse efetuar reservas online.
A procura de um software de aluguer fácil de utilizar levou-os ao Booqable, que controla automaticamente os níveis de inventário. A quantidade de stock disponível é automaticamente actualizada quando é feita uma reserva, quer seja manual ou online. Isto levou a uma poupança de tempo significativa e ajudou a garantir que todos os clientes ficassem satisfeitos com o seu serviço. Também evita que as bicicletas sejam duplamente reservadas com avisos.
Além disso, criaram um novo sítio Web de aluguer com o criador de sítios Web da Booqable. Escolheram o tema Charge, centrado nas bicicletas eléctricas, como base do seu sítio Web e personalizaram-no com o seu próprio esquema, cores, marca e conteúdo. Desde o lançamento do seu novo website de aluguer, não só se verificou um aumento das reservas, como também um aumento da duração dos períodos de aluguer.
O céu é o limite
Meg e Mark têm tido grande sucesso com a South Beach E-Bikes e têm grandes ambições para o futuro. Gostariam muito de poder fazer a transição de um serviço de entrega para uma loja própria. Isto permitir-lhes-á oferecer uma gama mais vasta de bicicletas eléctricas para os clientes alugarem. Além disso, estão interessados em conceber a sua própria bicicleta eléctrica de praia para vender no mercado exclusivamente a outras empresas de aluguer de bicicletas eléctricas em toda a Costa Leste.
