Em setembro de 2024, Atlas Tout Terrain iniciou a Ride Ourika para partilhar a sua paixão por aventuras todo-o-terreno em Marrocos. Quando a gestão de reservas e disponibilidade em Excel se tornou um desafio, escolheu a Booqable para ajudar a simplificar as operações e gerir a sua crescente frota de motociclos e scooters eléctricos.
Trazer aventuras eléctricas para Marrocos
A Atlas Tout Terrain é um importador e distribuidor de veículos todo-o-terreno com sede em Marrocos. Fundaram a Ride Ourika no final de 2024 para oferecer passeios todo-o-terreno guiados com duração de um a seis dias. Cada passeio é conduzido por guias profissionais experientes que fornecem instruções de condução especializadas aos participantes. A sua frota é composta por motociclos eléctricos e scooters eléctricas todo-o-terreno, o que lhes permite atender a diferentes níveis de competências e preferências.
A empresa serve principalmente os entusiastas do motociclismo que querem explorar o terreno de Marrocos. O que os torna únicos é a instrução de condução fornecida pelos seus guias experientes ao longo de cada viagem. Recentemente, foram surpreendidos pela crescente popularidade dos seus passeios de scooter eléctrica, atraindo muitos novos clientes para aventuras fora de estrada.
Com uma equipa de 10 pessoas, operam a partir de um armazém onde mantêm e armazenam a sua frota. O seu compromisso com a orientação profissional e a segurança ajudou-os a construir uma forte reputação no sector do turismo de aventura em Marrocos.
Do Excel à boa gestão do aluguer
Inicialmente, geriam todas as reservas e o inventário através de folhas de cálculo Excel. Esta abordagem manual levou a três desafios principais: controlar a disponibilidade do equipamento, centralizar a informação e partilhar dados entre a equipa. À medida que o negócio crescia, estes problemas tornaram-se mais pronunciados e demorados.
Começaram a procurar uma solução que resolvesse estes problemas e encontraram o Booqable. O software permitiu-lhes manter um acompanhamento preciso da disponibilidade e centralizar todas as informações de aluguer num único local. A equipa pode agora aceder aos mesmos dados em tempo real, evitando conflitos de reservas e melhorando a comunicação.
A aplicação móvel tem sido particularmente útil para consultas rápidas quando os membros da equipa precisam de verificar os detalhes da reserva ou a disponibilidade quando estão longe dos seus computadores. Isto facilitou a gestão da sua crescente operação e a manutenção de registos precisos do seu equipamento.
Liderança de mercado
A Ride Ourika tem visto poupanças de tempo significativas desde a implementação do Booqable e aprecia o facto de ter dados mais fiáveis com que trabalhar. Olhando para o futuro, pretendem tornar-se líderes de mercado no seu segmento da indústria do turismo de aventura em Marrocos. Com a sua crescente frota de veículos eléctricos e serviços de guia profissional, estão bem posicionados para atingir este objetivo.
