As melhores ideias vêm quando se faz uma pergunta que mais ninguém faz, e foi aqui que a Little Ember Co começou. Mark Funke viu uma procura crescente de entregas em casas de pessoas, especialmente durante o auge da pandemia, e perguntou-se a si próprio porque não o bem-estar? Alguns meses mais tarde, nasceu o seu negócio de aluguer de sauna, e ele usa a Booqable para o gerir.
Algumas pessoas têm um profundo desejo de se tornarem empresários, e outras tropeçam nele. No entanto, a coisa comum a todas elas é a sua capacidade de olhar para o mundo e questionar a forma como as coisas são feitas. A maioria das novas empresas vem de encontrar uma resposta a estas questões e de ter o impulso e a perseverança para a tornar realidade.
Little Ember Co
No final da primavera de 2021, Mark Funke e o seu parceiro encontraram-se num estado de espírito inquisitivo. Sentiram que tinha havido um aumento na procura de pessoas que tivessem produtos entregues nas suas casas. A pandemia sem dúvida impulsionou isto, mas formou uma impressão duradoura sobre a forma como interagimos com o mundo e os produtos de que gostamos.
As pessoas têm mercearias, pacotes, e tudo o que está entre eles entregue nas suas casas, então porque não experiências? Também isto tem visto uma procura crescente ao longo dos últimos dois anos. Contudo, faltava algo, e foi quando Mark perguntou: “porque não bem-estar? porque não uma sauna? Então, ele e o seu parceiro começaram a criar a Little Ember Co.
A pequena Ember Co fornece alugueres de sauna móvel nocturna principalmente para clientes particulares nas suas casas. Entregam a sauna, instalam-na na entrada ou no quintal, e fornecem lenha suficiente para criar um belo oásis de sauna mesmo à sua porta. Além disso, oferecem complementos como uma banheira fria, luzes de corda, um poço de fogueira, e cadeiras de sala de estar para terminar toda a experiência.
Aquecimento
Ao iniciar a Little Ember Co, Mark recorreu a alguns amigos da indústria de aluguer para aprender com a sua sabedoria. Algo com que todos eles tinham lutado foi com reservas duplas acidentais e terem de verificar a disponibilidade e receber o pagamento manualmente. Ele sabia que queria evitar estes problemas com o seu próprio negócio de aluguer.
Para além de evitar estes problemas, sabia também que queria um software de aluguer que permitisse aos clientes fazer reservas online e aceitar pagamentos com cartão de crédito. Durante a sua pesquisa, deparou-se com a Booqable. Descobriu que assinalava todas estas caixas, combinando gestão de inventário e reservas online num pacote acessível como principiante, permitindo-lhe gerir tudo num único sistema centralizado.
A temperatura perfeita
Com Booqable, Mark evitou marcações duplas graças ao calendário de disponibilidade, que mostra quando as suas saunas estão acessíveis em tempo real. Também é capaz de processar pagamentos automaticamente graças aos fornecedores de pagamentos integrados. Embora tenha acesso rápido às encomendas com a aplicação iOS permite-lhe confirmar endereços de entrega enquanto está fora e em viagem.
Mark também criou um website impressionante onde as pessoas podem reservar online as suas experiências de sauna. A integração de Booqable com o seu sítio na Internet permitiu-lhe criar uma experiência sem falhas. Os clientes podem ver quando uma sauna está disponível, escolher uma data e sauna, e adicionar quaisquer extras que desejem alugar para criar a experiência de bem-estar perfeita.
